Teşhir Ürünü Gönderilerek Yanıltıcı Satış Ve Çelişkili İletişim
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




2022 yılında aldığım 480 litrelik Vestel buzdolabımın iç kısmındaki teller çürüdü ve ürün daha 4. Senesi bile dolmadan n...eredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir buzdolabının 3–4 yıl içinde bu şekilde bozulmasının normal olmadığını, ürünün hatalı ya da malzeme kalitesinin düşük olduğunu gösterdi
Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Evimdek...i tek Vestel ürünü olan bu bulaşık makinesi 2021’den bu yana 4–5 kez arızalandı, hayatımda bu kadar sık arıza yapan bir beyaz eşyam olmadı. Sürekli f2, f5 ve ff hataları verdi. All
Vestel beyaz esya ürünleri kadar malzeme kalitesizliği ve fabrikasyon hatalı ürünler üreten bir marka görmedim. Üstelik ...ürünlerin arkasında dumamakta Magdiyetime mağduriyet katmaktadir. Hiçbir tüketiciye tavsiye etmiyorum, Ben mağdur oldum Derin dondurucu aldım, Almaz olaydım belirli bir sure kulla

Amasya Vestel Servisi olan fma Teknik servise Vestel Genel Merkezi üzerinden CMH-XXL 8412 TSE model çamaşır makinemin ka...pı tutamağı arızalandığı için arıza kaydı oluşturdum. V42038689 kodlu plastik kapı tutamağı parçasının değişmesi gerektiği ve parça fiyatının 3000 TL olduğunu söylediler. Çaresiz d
Vestel marka BM5302 Wi-Fi model, 5 programlı bulaşık makinem f7 hata kodu, su akıtma ve iç küvette paslanma şikayetleri ...nedeniyle 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürüne ait servis hizmet numarası 8115261800, servis fiş numarası 9105347619, seri numarası ise 01765311


KKTC Lefkoşa Vestel bayisinden 2023 Mayıs ayında, Haziran ayında teslim edilmek üzere siyah cam dış yüzeyli Vestel rm700... model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve hemen yetkili servisi aradık. Lefkoşa Vestel Airkam servisi gelerek ürünü tamir için aldı ve servi
Vestel cmı 97202wıfı 9 kg çamaşır makinesini 14.05.2022 tarihinde İstanbul Beykoz Onçeşme Vestel yetkili bayisinden alar...ak tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den tercih ettim. Makine daha üçüncü yılına yeni girecekken, yalnızca yaklaşık iki yıllık kullanım sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Makineyi haftada
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Vestel’den aldık. Dondurucusu altta olan nfk640 inox model buzdolabını da o zaman al...dık ve ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Buzdolabının soğutması hiçbir zaman yeterli değildi, sensörler sürekli uyarı veriyordu ve yıllarca servis defalarca kez eve geld

Vestel’den aldığım bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorun, teknik arızanın ötesinde firmanın yönetim ve hizmet kalit...esinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. Yaklaşık 2,5‑3 yıl boyunca her arıza yaşandığında aynı tabloyla karşılaşıyorum; yedek parça temini her seferinde 6‑7 gün sü
Sokağımıza Vestel yetkili servisi tarafından buzdolabı, bulaşık makinesi, beyaz eşya ambalajları güzel atılmış. Ambalajl...arda Vestel markası yazıyor ve rüzgar da dağıtmış; her yere, sokağın her yerine köpük parçaları dağılmış. Malatya Battalgazi Karanfil Sk.

Vestel’den son 2 yıl içinde hem küçük ev aletleri hem de büyük beyaz eşyalar olmak üzere bulaşık makinesi, çamaşır makin...esi, buzdolabı, robot süpürge, Airfryer ve televizyon satın aldım. Ancak bu süre içinde neredeyse tüm ürünlerde sürekli arıza yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi.
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Yaklaşık yedi yıldır kullandığım Vestel televizyonum ekranı kırıldığı için yetkili servis aracılığıyla ücret karşılığı d...eğişim talebinde bulundum. Şubat ayında tarafıma yaklaşık 26.000 TL bedelle televizyon değişim teklifi verildi. Ancak daha sonra bu modelin stokta kalmadığı söylendi ve aradan sade
Vestel’den Nisan 2022’de aldığım km 9701 model kurutma makinem, geçtiğimiz ay kurutma yapmamaya başladı. Garanti süresi ...dolduğu için, ücretini ödeyerek yetkili servisten destek almak istedim. Makinenin bulunduğu adres İstanbul Eyüp’tedir. Gelen yetkili servis personeli, makinenin kartının yandığını
Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markadan tercih ettim. Samsun Vestel bayisinden ocak ayında ankastre set..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve televizyon aldım; ürünleri bayide beklettikten sonra 10 Mart’ta kuruluma geldiler ve kurulumu yaptılar. Kurulumdan iki gün sonra işte




Vestel marka hızlı 10912 TT model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadan ürünün birçok yerinde paslanmalar ol...uştu. Deterjan haznesinin altı, kapı kolu menteşe kısmı ve ayakların olduğu bölgelerde paslanma başladı ve giderek arttı. Sürekli ıslak çamaşırla temas eden bir beyaz eşyanın bu ka
Vestel tarçın hamur makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce internetten satın aldım, ancak toplamda en fazla 10 kez kullandım. ...Buna rağmen ürün çalışırken içinden siyah plastik parçalar kopup hamurun içine düşmeye başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın bulunmadığını, daha önce de aynı m
2021 yılının Haziran ayında Vestel nfk6002 gı Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Daha 5 yılı bile dolmamışken 17.03.20...26 tarihinde motor arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ürünü ücretli değişime yönlendirdi. Bir buzdolabının ömrünün 4–5 yıl olması,
"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."


Vestel’den Malatya Battalgazi Doğa Caddesi’ndeki Ersev bayisinden yaklaşık altı ay önce beyaz eşya ve 50 inç bir televiz...yon satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık yirmi gün sonra durumu fark edip defalarca kez Vestel ve bayiyi arayara
Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel’den aldım; buzdolabım ise Vestel NFK54011 CRS Siyah Pro 481 litre No‑Frost modelidir ...ve 2021 yılının sonunda satın aldım. Buzdolabı daha ilk yılında soğutma arızası verdi, servis gelip tamir ettiğini söyleyip gitti; ancak sonrasında da soğutmada sık sık sorunlar ya
08.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’deki Vestel mağazasına ail...emle birlikte gittim. Mağazada kampanya olduğunu görünce içeri girip satış
Vestel marka km7611 model kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Bu yüzden Vestel yetkili servisine başvurdum. Gelen t...eknisyen, makinede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, çöpe atıp yenisini almanız gerektiğini söyledi. Arıza sebebini sordum; kullanıcı hatası değil, üretim sorunu