Vestel Ürünlerinde Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel’den aldığım televizyon ve buzdolabım henüz 3 yıl olmasına rağmen peş peşe arıza yaptı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 50UA9600 4K A...
Vestel’den aldığım televizyon ve buzdolabım henüz 3 yıl olmasına rağmen peş peşe arıza yaptı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 50UA9600 4K A...

Tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den almış, markaya güvenerek tercih yapmış bir müşteri olarak yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Vestel buzdolabımı...

Vestel marka inox 540 litre buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve Vestel’den servis çağırdık. Gelen servis, 5 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın “ölü buzdolabı” olduğunu ve tamiratı olmadığını söyleyip buzdolabını a...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel buzdolabım soğutmadığı ve kapısının rengi attığı için teknik servis çağırdım. Buzdolabımın tamirinin ne zaman biteceğini ve tekrar kullanacağımı sorduğumda, ortalama 10 gün dendi. 2 hafta sonra aradım, 1 Aralık'ta dolabınızı evinize getireceğiz, parça gelmemiş dendi. 2 Ar...

Vestel BM5302 Wi-Fi bulaşık makinem 25 Kasım tarihinde f7 hatası vermeye başladı ve 26 Kasım’da yetkili servis tarafından alındı. Ardından müşteri hizmetlerinden aranarak makinenin kazanının delik olduğu ve bu nedenle tamir edilemeyecek durumda olduğu bilgisi verildi. Tuzun kazanı delme ihtimali olm...

2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Aldığım günden beri nfk64 c. A model buzdolabımda sürekli sorun yaşadım. Sıfır aldığım bir ürün 7–8 defa arıza verdi, buna rağmen her seferinde yaptığım değişim talebim dikkate alınmadı ve ürünüm değiştirilmedi. Buzdolabımda ana kart değişimi yapı...

Vestel markalı sf 8400 retro bej ocak fırın setimi yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün dış kaplamasında yoğun şekilde kabarmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı, bu gidişle boyanın tamamen atmasına kadar ilerleyeceğini düşünüyorum. Isıya dayanıklı olması gereken bir kaplamanın...
Geçen sene Sakarya’daki Vestel bayisi Yakup Yılmaz Day Tük. Mal. Teks. İnş. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20.04.2024 tarihli ve yyg2024000000*** belge numaralı, toplam 52.000 TL tutarlı fatura ile Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus++ multi klima sistemi satın aldım. Dış ünitesi üç iç ünite çıkışına sahip...

2023 yılında Vestel Antalya Döşemealtı Yeniköy şubesinden tüm beyaz eşyalarımı aldım. Aradan henüz 2,5 yıl bile geçmeden BM5302 Wi-Fi model bulaşık makinemde ve nfk52001 model buzdolabımın kapağında paslanma oluştu. Aslında bu paslanma sorunu yaklaşık 1 senedir vardı fakat o dönemde sıkıntılı bir ge...

Yaklaşık 1 ay önce evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Henüz 1 aylık olan çamaşır makinemde kazan arızası oluştu. Sıfır ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve servis desteği almak içi...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Ayrancılar’daki Vestel şubesinden buzdolabı, 1600 devir çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima aldım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klimada sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. 1600 devir çamaşır...

Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...

Vestel markalı BM-500 RS model bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşamaktayız. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen makinenin neredeyse mekanik olarak değişmeyen parçası kalmadı. Ana kart, ekran kartı, motor ve daha birçok parça değişmesine rağmen sorun bir türlü gideri...
Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Akeda...
15 Kasım 2023’te aldığım Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi 10 programlı bulaşık makinesi, ilk 6 ay sorunsuz çalıştıktan sonra neredeyse her ay, hatta bazen 15 günde bir, bazen de 2–3 gün arayla ekranı gidip tamamen çalışmaz hale geliyor. Cihaz defalarca aynı arızayı verdi, bu süreçlerin hepsine ait vid...
Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yaklaşık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlı...

6 Kasım tarihinde Vestel marka garantili buzdolabım soğutma kısmı bozulduğunu fark ettik. 7 Kasım da servis çağrısı bıraktık ve 8 Kasım tarihinde servis geldi. (Bu süreçten sonra tam 7 kez daha servis geldi) arada ki 20 gün ki mağduriyeti uzun uzun anlatmaya gerek yok. Bir çok ürünün bozulma süreci,...

Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca ...

2021 yılında tüm beyaz eşyalarımı İstanbul Gazi Mahallesi Akkaya-Vestel mağazasından aldım. Aynı sene içerisinde çamaşır makinem ve fırınım bozuldu. 2025 yılı itibarıyla da buzdolabım azot kaçağı (Er06-soğutma uyarısı) nedeniyle bozuldu. 17.11.2025 tarihinde servisi aradım, 18.11.2025 tarihine rande...

Vestel nova inverter 122 A++ gı Pro wıfı model klimamı 9 Eylül 2025 tarihinde 8114008388 servis numarasıyla Bursa/Nilüfer 23 Nisan adresine yetkili servis aracılığıyla taşıttım. Taşıma işlemi için 4500 TL ödeme yaptım. Klimam hâlâ garanti kapsamındaydı ve işlemin doğru yapılacağına güvenerek Vestel ...

Vestel nfk52011 model buzdolabımın cam rafı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temin etmek istedim ancak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yetkili servislerin numaralarını ilettiler. Yetkili servisi arayıp model ve seri numarasını vererek yeni aldığım bulaşık maki...

1 hafta önce Vestel Ufuktepe mağazasından üçlü beyaz eşya seti satın aldım. İki gün sonra buzdolabı ve bulaşık makinesi teslim edildi, ancak çamaşır m...

01.05.2023 tarihinde internetten satın aldığım Vestel 50qa9700 QLED televizyonumun anten giriş yeri yerinden çıktı. Bu nedenle 14/11/2025 tarihinde Ordu Vestel yetkili servisi olan Göktepe Ticaret’i aradım. Servis, anten giriş yerinin ana kartının bozuk olduğunu ve tamir işlemi için 2000 TL ücret ge...