to read complaints and reviews, or file yours. 
01765307004526500132 seri numaralı Vestel BM8402GIPRO bulaşık makinesini 24.06.2023 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel Express şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine bardakları ve bulaşıkları çiziyor, bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntısı bırakıyor ve temiz yıkamıyor.
Bu süre içinde evime tam 10 defa servis geldi, ev ortamında 2 defa test yapıldı ve makinenin arızalı olduğu servis tarafından da belirtildi. Makine 1 defa atölyeye götürüldü, parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorunlar devam etti. Şu an ise makine tamamen bozulmuş durumda ve çalışmıyor. Tüm bu süreçlere ait servis kayıtları ve servis fişlerim mevcuttur.
Ürünün çıkardığı garip sesleri, bozuk halini ve bardaklarımı ne hale getirdiğinin görsel ve videolarını ekliyorum.
Artık bu makineyi kullanmak istemiyorum evime sürekli servis geliyor bu durumdan çok rahatsısız.
Makine şu an çalışmaz vaziyette günlerdir bulaşıkları elimizde yıkıyoruz bu makinenin sürekli arıza vermesinden çok sıkıldık.
Sürekli arızalanan ve ilk günden beri sorunsuz kullanamadığım bu ürün için Vestel’den aynısı ya da bir üst modeli ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, servis kayıtlarım da dikkate alınarak en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bir geri dönüş yapılmadı, hâlâ bekliyorum.
2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımda ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok raha...
Vestel markasına ait BM 8402 gı Pro wıfı model bulaşık makinemde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Cihaz her programda çalışma esnasında kendi kendine kapanıyor, su akıtıyor ve mutfağı su içinde bırakıyor. Kapanmanın ardından 2-3 saat sonra makine kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyo...
Aralık 2023’te aldığım Vestel BM4002 Wi-Fi bulaşık makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza çıkartıyor. Makine defalarca f5, ff, f8 gibi arıza kodları verdi, evimde hatta yangın riski oluştu ve kaçak akım rölesi sürekli attı. Topraklama kablosu bile sökülmek zorunda kalındı. Toplamda 8 kez arıza ...
Vestel’den aldığım BM 6312 model bulaşık makinesi, daha ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır bir türlü kalıcı şeki...
21/07/2022 tarihinde Vestel BM 5302 X wıfı 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. 06.11.2024 tarihinde çalışmaz duruma gelmiştir. Servis talebimiz 07.11.2024 tarihinde 810 729 1561 numarası ile gerçekleşmiş olup servis dis Play kart ve okuyucu 21/11/2024 tarihinde servis tarafından gelinmiş monta...
Yorumlar