Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avcılar Parseller Vestel Bayii

Avcılar Parseller Vestel Bayii
Avcılar Parseller Vestel Bayii
22 Temmuz 2024 17:163.137

07.07.2024 tarihinde Parseller Vestel Şubesinden 20234954 kodlu flora doğa inverter 184 a++ wıfı isimli klimadan aldık. 2 gün sonra kurulum için geldiler ve sadece çalıştırıp gittiler. Servisten kişiler gittikten sonra çalıştırmak istedik ve iç üniteden oluk oluk su gelmeye başladı ve kullanmadan kapattık. Servis talebini o gün açtık ve bize 2 gün sonra geleceklerini söylediler ve Cumartesi günü geldiler. Yine bir şeyler yaptılar ve hortumunu değiştirdiklerini söylediler ve çalıştırıp gittiler ve yine aynısı oldu kapatıp açtıktan sonra yine iç ünite olduğu gibi suyu dışarı bıraktı. Biz yine servis talebi açtık ve bir parçanın eksik olduğunu ve bir haftaya geleceklerini söylediler ama bunu söylemeden önce başka arkadaş ta pazartesi yine bakmaya geleceklerini söylediler. Biz artık gelmelerini istemediğimizi Para iadesi veya sıfır klima ile değiştirilmesini istediğimizi söyledik. Aradığımız kişiler ya servise atıyor ya aldığınız yeri arayın diyor. Kimsenin bir şey bildiği yok sadece zaman geçirme derdindeler. Bu da yetmezmiş gibi bize o kadar geçen süreye sadece 1 gün garanti uzatma vermişler. Allah razı olsun ya vallahi çok makbule geçtiniz.

1 Destek
16 Ağustos 2024 09:11 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vestel Yazı Bize Zehir Etti

9 Eylül 2024 13:066.010

Vestel Klima aldım Flora Doğa Inverter 244 A++ Wi-Fi. 06.06.2024 tarihinde kurulum yaptılar. 07.08.2024 tarihinde servis...

Vestel Yazı Bize Zehir Etti
2 Yorum
3

Vestel Sıfır Klima Su Akıtması Ve Ürünü Değişmemesi

29 Ağustos 2024 14:517.098

10.07.2024 tarihinde Vestel flora doga inverter 124 a++ klimayı Vestel ikbal mağazanızdan aldım. Alındığı günden itibare...

Vestel Sıfır Klima Su Akıtması Ve Ürünü Değişmemesi
2

Vestel Klima Montaj Beceriksizliği

12 Temmuz 2024 13:169.630

2 Temmuz 2024 Tarihinde Satın Aldığım ve 8 Temmuz 2024 günü Maltepe'de ki Evime montajı yapılan Vestel Flora Doğa invert...

Vestel Klima Montaj Beceriksizliği
Vestel Klima Montaj Beceriksizliği
Vestel Klima Montaj Beceriksizliği
1 Destek
1

Vestel Klima İle 8 Servis Sonrası Çözümsüzlük Ve Müşteri Mağduriyeti

9 Nisan 2025 15:246.587

20.12.2024 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter klima aldım, 2 Ocak'ta da montaj ve kurulumu yapıldı. 3-4 hafta sonra kl...

1

Vestel Klima Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

26 Haziran 2025 12:484.249

Vestel Flora Doğa Inverter 244 A++ Elifi klimasını 23.05.2025 tarihinde satın aldım. Klima için montaj yapıldı, fakat dı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 18 Logo
76
Vestel
Flora Doğa 18
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri