Avcılar Parseller Vestel Bayii


07.07.2024 tarihinde Parseller Vestel Şubesinden 20234954 kodlu flora doğa inverter 184 a++ wıfı isimli klimadan aldık. 2 gün sonra kurulum için geldiler ve sadece çalıştırıp gittiler. Servisten kişiler gittikten sonra çalıştırmak istedik ve iç üniteden oluk oluk su gelmeye başladı ve kullanmadan kapattık. Servis talebini o gün açtık ve bize 2 gün sonra geleceklerini söylediler ve Cumartesi günü geldiler. Yine bir şeyler yaptılar ve hortumunu değiştirdiklerini söylediler ve çalıştırıp gittiler ve yine aynısı oldu kapatıp açtıktan sonra yine iç ünite olduğu gibi suyu dışarı bıraktı. Biz yine servis talebi açtık ve bir parçanın eksik olduğunu ve bir haftaya geleceklerini söylediler ama bunu söylemeden önce başka arkadaş ta pazartesi yine bakmaya geleceklerini söylediler. Biz artık gelmelerini istemediğimizi Para iadesi veya sıfır klima ile değiştirilmesini istediğimizi söyledik. Aradığımız kişiler ya servise atıyor ya aldığınız yeri arayın diyor. Kimsenin bir şey bildiği yok sadece zaman geçirme derdindeler. Bu da yetmezmiş gibi bize o kadar geçen süreye sadece 1 gün garanti uzatma vermişler. Allah razı olsun ya vallahi çok makbule geçtiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?





















