to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Ses Ve Titreme Nedeniyle Vestel Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Vestel’den 4 yıl önce Şırnak Silopi’deki Bulutsan Vestel bayisinden cmi108222 model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makine yüksek devirde taş kırma makinesi gibi aşırı ses yapıyor, titreşimden dolayı yerinde durmuyor ve adeta metrelerce yürüyerek bulunduğu yerden oynuyor. Bu durum hem güvensiz hem de ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor.
Ürünü alırken ayrıca ücret ödeyerek garantisini 10 yıla uzattım ve ek garantim hâlâ devam ediyor. Yaşadığımız sorundan dolayı Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtik, geldiler, baktılar ancak sorunun kaynağını bulamadılar ve kalıcı bir çözüm sunamadılar. Buna rağmen sorun en baştan beri aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü aldığım günden itibaren normale dönmeyen bu arıza nedeniyle, güvenli ve sorunsuz kullanım için cmi108222 model çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
