Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Ses Ve Titreme Nedeniyle Vestel Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi

Mesut'un Teşekkür Mesajı
Vestel genel merkez e teşekkürler çamaşır makinemizi bir üst modelle değiştirerek bizleri mutlu etti teşekkürler Vestel ailesi iyi varsınız

Vestel’den 4 yıl önce Şırnak Silopi’deki Bulutsan Vestel bayisinden cmi108222 model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makine yüksek devirde taş kırma makinesi gibi aşırı ses yapıyor, titreşimden dolayı yerinde durmuyor ve adeta metrelerce yürüyerek bulunduğu yerden oynuyor. Bu durum hem güvensiz hem de ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor.

Ürünü alırken ayrıca ücret ödeyerek garantisini 10 yıla uzattım ve ek garantim hâlâ devam ediyor. Yaşadığımız sorundan dolayı Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtik, geldiler, baktılar ancak sorunun kaynağını bulamadılar ve kalıcı bir çözüm sunamadılar. Buna rağmen sorun en baştan beri aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü aldığım günden itibaren normale dönmeyen bu arıza nedeniyle, güvenli ve sorunsuz kullanım için cmi108222 model çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

24 Nisan 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Mesut
25 Haziran 22:23

Vestel genel merkez e teşekkürler çamaşır makinemizi bir üst modelle değiştirerek bizleri mutlu etmiş tır ürünleri nin arkasında duran Marka Vestel ailesine teşekkürler

Mesut
25 Haziran 22:25

Vestel genel merkez e teşekkürler çamaşır makinemizi bir üst modelle değiştirerek bizleri mutlu etti teşekkürler Vestel ailesi iyi varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Yer Değiştirme Sorunu Çözülmedi

Vestel marka CMİ 97202 model çamaşır makinesini 2023 yılında aldığımız günden beri gürültülü çalışması, kurutma yaparken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisi Ve Makinesi Sıkıntılı!

Vestel Servisi VeMakinesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu

Vestel ÇamaşırMakinesi Sıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Vestel Çamaşır Makinesinin Gürültü Çalışması Ve Hareket Etmesi!

Vestel ÇamaşırMakinesinin Gürültü Çalışması Ve Hareket Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vestel Servisiniz Alakasız, Mağduruz!

Vestel ServisinizAlakasız, Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Öner
Vestel Çamaşır Makinesi Aldığımdan Beri Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Aldığımdan Beri Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yagmur
Vestel Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Vestel Buzdolabı,Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri