to read complaints and reviews, or file yours. 
01’inde Kayseri Forum Vestel mağazasından sıfır olarak aldığım BM5312X model bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bugün 12’si olmasına rağmen hâlâ bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat net bir tarih verilmedi, sadece ürünün Manisa’dan geleceği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ya da masraf ödemedim ve ürünüm garanti kapsamında.
Vestel’den alışveriş yapmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Beklentim, yeni makinenin en kısa sürede doğrudan Kayseri’deki bir bayiden teslim edilmesi ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini önemle talep ediyorum.
Vestel’den Doğubayazıt Vestel bayisinden BM3121 model bulaşık makinesi satın aldık. Makine sıfır olarak teslim edildiğinde her yeri ezik ve kırık haldeydi. Manisa’dan geldiği için yolda olmuş olabileceği söylendi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. 10 gün bekledikten sonra yine aynı şekilde hasar...
Vestel’den iki ay önce aldığımız BM 4212 wıfı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, her yıkamada kaşık, bıçak, çatal ve bardaklar paslı, küflü ve bulanık çıkmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her yıkamada aynı sonuçla karşıla...
Vestel BM 3121 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamada su akıtıyor ve hata kodu veriyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113739712). Ancak bana ürünün garanti kapsamında olmadığı, onarım yapılmayacağı ve sadece...
17.11.2024 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bulunan Vestel Yetkili Bayisi Yavuz Ticaret'ten anneme Vestel BM4212 Wi-Fi model bir bulaşık makinesi aldım. Ancak gelen bulaşık makinesi hasarlı ve arızalı çıktı. Ürünü aldığım bayiye durumu bildirdim, bayi servis gönderdi. Gelen servis, arızalı ...
Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini 2023 yılında Samsun İlkadım’daki Vestel yetkili bayisinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır makinem sürekli olarak f1 hatası veriyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Bir hafta önce s...
Yorumlar