Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Geciken Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Levent
12 Eylül 09:34
264

01’inde Kayseri Forum Vestel mağazasından sıfır olarak aldığım BM5312X model bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bugün 12’si olmasına rağmen hâlâ bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat net bir tarih verilmedi, sadece ürünün Manisa’dan geleceği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ya da masraf ödemedim ve ürünüm garanti kapsamında.

Vestel’den alışveriş yapmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Beklentim, yeni makinenin en kısa sürede doğrudan Kayseri’deki bir bayiden teslim edilmesi ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini önemle talep ediyorum.

15 Eylül 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Baran
15 Eylül 19:25
724
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Altı Aydır Çözülemeyen Vestel Bulaşık Makinesi İade Sorunu

Murat
14 Mayıs 17:34
3.122

Vestel'den Aldığım Yeni Ürünlerde Seri Üretim Hataları Ve Yanık Kokusu Sorunu

Gizem
29 Eylül 12:21
805
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri