to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Afyon Vestel Toktok bayisinden Vestel Twinjet Teknolojisi cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi aldım. Mak...ineyi aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makine çalışırken sanki salonun ortasında çalışıyor gibi, evde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşuy
2019 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Vestel NF640Eİ model buzdolabımın garantisi 2022 yılında bitti. 06.04.2...026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis, ürünün atölyeye alınması gerektiğini söyledi. Daha sonra ürünün
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutm...uyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun
Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Murat...paşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t
14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i
2022 yılında yerli olduğu için tercih ederek Vestel marka nfk52002 ex model buzdolabı satın aldık. Ürün 2025 yılında gar...antisi bittikten kısa süre sonra bozuldu ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen servis, eğer gaz kaçağı varsa cihazın çöpe gideceğini, tıkanıklık varsa d
2020 yılında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi’nde bulunan Vestel bayisi İkiGrup Dayanıklı Tüketim Mad. fir...masından bir buzdolabı aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi; garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 30.03.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve o günden beri buzdolabını kull
03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya ...başladı. 11.12.2025 tarihinde servis geldi, işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar servis geldi fakat buna rağmen buzdolabı üçünc
Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalış...mıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca
Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün yaklaşık iki yıllık garanti süre...si boyunca defalarca bozuldu ve neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Özellikle son bir haftadır yaşadığımız son arıza ile birlikte artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. İstanbul
2021 yılında Vestel markalı ZP 492 A+ gri BD buzdolabı satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten sonra buzdolabı çok ...gürültülü çalışmaya başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis ekibi önce kart arızası olduğunu belirtti ve yaklaşık 12 gün sonra fabrikadan
Vestel’den yerli üretimi desteklemek ve kurumsal bir firmaya güvendiğim için Vestel 50UA9631 55" 139 ekran uydu alıcılı ...4K Ultra HD Android Smart LED TV aldım. Televizyonu çeyiz için aldığımızdan dolayı hemen kullanmadık, ancak satın alırken “3 ay içinde kurulum yapılmazsa garanti dışı kalır” bilgis
Vestel cmı98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini aldığım gün gerçekten çok kötü bir gün oldu. Yerli marka olsun diye güvenip a...ldım ama tam anlamıyla bin pişman oldum. Makineyi aldığım günden beri tam 9 kez arıza kaydı açtım, 5 kez evime servis geldi, 1 kez de makineyi alıp götürdüler, sözde tamir ettiler
Vestel Şirinevler bayisinden henüz 1 yıl bile olmadan önce aldığım Vestel km 780 kurutma makinesini satın aldığım günden... beri sorunsuz kullanamıyorum. Makineyi yeni almama rağmen daha ilk döneminde arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde makinede parça değişimi yaptılar. Be
"Talebimize olumlu yönde dönüş sağlayarak değişim sürecine girdiler. Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı da yerindeydi. Teşekkürler"
Eylül 2024’te Ankara Metromall mağazasından Vestel km86201 model kurutma ma...kinesi satın aldık. Makine ilk kurulum için geldiğinde yan kapak sacı ezilm
Yaklaşık 14 sene önce satın aldığım Vestel vst 42pf9050 42" LED televizyonumun HDMI girişleri arıza yaptığı için 02.04.2...026 tarihinde internet üzerinden Vestel sisteminden servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında televizyonun seri numarasını sisteme girdim, dolayısıyla cihazın modeli ve yaşına dair
Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan son...ra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya d...evam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça
2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir ar...ıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla
Vestel 43f9530 Smart TV model televizyonumu 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ de...vam ediyor. Cihazı kullandığım süre içinde televizyon sürekli donma, takılma, açılmama ve kasma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ilk kez Vestel servisini çağırdım, “piyas
Vestel markalı televizyonumu 19.10.2023 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra internette kopmalar... yaşamaya başladım. 26.11.2023 tarihinde Vestel’i aradım, ürünü servise aldılar ve internet kartı arızası olduğunu söyleyip kartı değiştiler. Ürünün garanti süresi bittikten sadece
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır Antalya Kemer’de kullanıyorum. Makinenin kazanından çok fazla ses gelm...eye başladı ve yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah lekeler oluştu. Bu, makinenin ikinci arıza verişi ve yaklaşık 20 Mart’tan bu yana ürünüm yetkili teknik servis tarafından alındı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
