Antalya Tahıl Pazarı Mark Antalya Karşısı Vestel Şubesi

Vestel Tahıl Pazarı Antalya şubesinden 3 gün önce teşhir ürünü buzdolabı ve teşhir olmayan çamaşır makinesi aldım. Y** Bey ilgilendi, ürünlerin ücretini nakit olarak havale yolu ile ödedim ve çıktım. 10 dakika sonra aradılar, size sattığımız ürünü başkasına satmışlar, biz size Isparta'dan başka teşhir ürünü getirtelim dediler. Ben de kabul etmedim, zira oradaki teşhir ürününü görmedim. Gördüğüm ve ücretini ödediğim ürünü almak istiyorum. Dediler ki ya onu kabul edersiniz ya da paranızı iade edelim. Vestel temiz ürünü gösterip sonra başka ürünü vermeye çalıştı, zira teşhir ürününü iade ve değişim yapma şansımız yok, fatura o şekilde kesildiği için. 3 gündür haber bekliyorum. Hem satılan ürünü tekrar satıp paramı alıp mağdur ettiler hem tehdit ettiler. Mark Antalya karşısındaki bu bayi insanları yanıltmaya çalışıyor. Vestel müşteri hizmetlerinde şu an konu ve 3 gündür çözüm bekliyorum. Eğer çözüm bulamazlarsa hakkımı yasal yollardan arayacağım. Parasını ödedim, ürün yok ortada, o ürün başkasına gitti bile diye bir de dalga geçiyorlar. Vestel'in adını lekelemekten başka bir şey değil bu, üstüne muhatap da bulamıyoruz. Y** Bey mağaza elemanından başka benimle muhatap olan yok, keşke o da olmasa. Tehdit ediyor ancak beni. Bu mağazanın sahibi veya müdürü kimse arayıp bir çözüm bulmadı. Yazık, dünyanın parasını verdim ve elimde hiçbir şey yok...