Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankamall Vestel Bulaşık Makinesi Teslimatı Üç Ayı Aştı

27 Mart 12:55561
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Rabia hanıma çok teşekkür ederim aylardır süren sorunumu iki günde halletti. Bu platformun bu kadar etkin olduğunu bilmezdim Rabia hanıma çok teşekkür ederim

Ankamall Vestel mağazasından 26.12.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen bulaşık makinesi 3 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya ve ilgili birimlere en az 5–6 kez ulaştım. İlk başta ürünün yolda olduğu, ardından en fazla iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda ise net bir bilgi veremiyorlar ve ürünün ne zaman teslim edileceği bilinmiyor.

Uzun süre önce ücretini ödediğim bulaşık makinesinin artık daha fazla gecikme yaşanmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz, size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Betül
2 Nisan 13:35

Rabia hanıma çok teşekkür ederim aylardır süren sorunumu iki günde halletti. Bu platformun bu kadar etkin olduğunu bilmezdim Rabia hanıma çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bulaşık Makinesi Teşhir Ürün Olarak Teslim Edildi

9 Mayıs 2025 12:431.162

Ankara ilinde Ankamall alışveriş merkezi -1. katta bulunan Göktaşlar Vestel yetkili satış bayinizden 03.05.2025 tarihind...

Teslimattan Montaja Kadar Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Mağduriyet

5 Mayıs 2025 14:441.828

Konu: Bulaşık Makinesi Arızası ve Değişim/İade Talebi Tarih: 05.05.2025 Ağustos 2024 tarihinde Ayvalık'taki Vestel yetk...

5
Çözüldü

Vestel Servis Randevu Uyuşmazlığı

8 Temmuz 2023 17:431.342

"Çözüm ekibi sürecinde Burcu hanımın desteğinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Yetkili Servis Sorunu

Vestel YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Vestel Makinenin Motoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Vestel MakineninMotoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Gülce
Kusurlu Vestel Bulaşık Makinesi

Kusurlu VestelBulaşık Makinesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Bulaşık Makinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Vestel BulaşıkMakinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Profil fotoğrafı
Gülşah
Vestel BM 4201 Bulaşık Makinesi Arızası!

Vestel BM 4201Bulaşık Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Nihan
Manisa Vestel Servisi Pişmanlıktır

Manisa VestelServisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular

BM 5312 WiFi Logo
86
Vestel
BM 5312 WiFi
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri