to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe Yenidoğan’daki Vestel yetkili bayisinden 29.12.2025 tarihinde 5312 X Wi-Fi bulaşık makinesi ve cmi 108242g g Pro Wi-Fi 10 çamaşır makinesini peşin ödeme yaparak satın aldım. Ödememe ait fiş numaram 0001’dir. Ürünlerin istediğim tarihte teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.
Bu hafta ilk kez bayiyi aradığımda, aynı makinenin başka bir müşteriye verilmediği söylendi ancak her seferinde “bu ay sonu, önümüzdeki ay” denilerek net bir tarih verilmeden oyalandım. Ben ücret iadesi talep etmiyorum, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Eğer satın aldığım modeller temin edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için bir üst model ürünlerle telafi edilmesini bekliyorum.
Vestel’in benimle acilen iletişime geçerek ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da bir üst model ile telafi sürecini başlatmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım neyi gerektiriyorsa sonuna kadar başvuracağımı belirtmek istiyorum.
17 Temmuz’da İzmir Buca Süvarioğulları Vestel bayisinden BM 8202 model bulaşık makinesi satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca hem bayiyle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürü...
28 Mayıs 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Erbaboğlu Vestel Yetkili Bayisi aracılığıyla 15.000 ₺ bedelle bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini anında gerçekleştirdim. Siparişin ardından bayiden arandım ve ürünün 10 Haziran’dan sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihini...
17/11/2025 tarihinde Vestel Tarsus Gaziler yetkili satış mağazası Demirhanlar'dan BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. 18/11/2025 sabahı saat 09:30'da ürün tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü incelediğimde, sağ tarafında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün defolu şek...
10.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Ankara Vestel bayisi Ö**** K********’den BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle bu modelin gelmesi konusunda bayiyi uyardım; buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra eve teslimat yapıldığında BM 4212 Wi‑Fi yerine farkl...
Yorumlar