Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV'de Yazılım Güncellemesi Sonrası Kontrol Sorunları

10 Nisan 2023tarihinde 65Q9900 Vestel Smart TV aldım, ilk zamanlar güzel arızasızdı, 3-4 ay sonra kendi kendine kapanıp açılma sıkıntıları başladı, birkaç defa yazilim sıfırlama ve fabrika ayarlarına geri dönmek ile sıkıntıyı çözdük. Derken Vestel Tivo diye yazılım güncellemesi getirdi. Kendi kendine kanal değiştirmeler, menülere geldiğinde sanki sağ tuşa basıyormuşuz gibi kendi kendine menülerde gezinmeler, Netflix ve Youtube.com uygulamalarında kendiliğinden ilerletmeleri, bu arada kumanda komutlarına tepki vermeme veya geç tepki verme. Kaç defa kapadım açtım, fişi çektim açtım, fabrika ayarlarına dönmeye çalıştım. Fabrika ayarlarına dönmeye çalışırken bile menüler sapıttı. Yıllarca Fatih Projesi ilçe koordinatörlüğü yaptım, Vestel ürünleri ile uğraştım, son yıllarda gördüğüm sıkıntıyı hiçbir zaman yaşamadım.

10 Şubat 2025 16:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV'de Kronik Resetleme Sorunu

Vestel Smart LED TV 2019 yılında yerli üretim olduğundan Vestel marka TV aldık 3 yıl garanti süreli hatta bize güvenere...

Vestel Garantili Ürün İçin Müşteriyi Parça Değişimine Zorluyor

06.10.2022 fatura tarihli Vestel'den 65U9500 4K Smart TV satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra akşamları TV yi...

2 Destek

Vestel TV'de Hantallık Ve Yazılımsal Sorunlar

2024 yılının Ekim ayında Vestel 65 inç Q AU 9700 Android TV aldım. TV'de ağır bir şekilde hantallık ve kasma var. TV ilk...

Video Şikayetler

Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Profil fotoğrafı
Ufuk
Vestel 55 İnç 4K Smart TV Panel Arızası

Vestel 55 İnç 4KSmart TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Garanti Sonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Vestel TV GarantiSonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vestel Televizyon Kanalları Kendi Kendine Siliyor

Vestel TelevizyonKanalları Kendi Kendine Siliyor

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vestel 50UA9600 50" Android Televizyonumda Panel Arızası

Vestel 50UA960050" Android Televizyonumda Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

65Q 9900 Logo
Vestel
65Q 9900
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri