Vestel TV'de Yazılım Güncellemesi Sonrası Kontrol Sorunları
10 Nisan 2023tarihinde 65Q9900 Vestel Smart TV aldım, ilk zamanlar güzel arızasızdı, 3-4 ay sonra kendi kendine kapanıp açılma sıkıntıları başladı, birkaç defa yazilim sıfırlama ve fabrika ayarlarına geri dönmek ile sıkıntıyı çözdük. Derken Vestel Tivo diye yazılım güncellemesi getirdi. Kendi kendine kanal değiştirmeler, menülere geldiğinde sanki sağ tuşa basıyormuşuz gibi kendi kendine menülerde gezinmeler, Netflix ve Youtube.com uygulamalarında kendiliğinden ilerletmeleri, bu arada kumanda komutlarına tepki vermeme veya geç tepki verme. Kaç defa kapadım açtım, fişi çektim açtım, fabrika ayarlarına dönmeye çalıştım. Fabrika ayarlarına dönmeye çalışırken bile menüler sapıttı. Yıllarca Fatih Projesi ilçe koordinatörlüğü yaptım, Vestel ürünleri ile uğraştım, son yıllarda gördüğüm sıkıntıyı hiçbir zaman yaşamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

















