to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde 9 kg kapasiteli bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi 4 kg’dan biraz fazla çamaşır attığım anda yerinden yürümeye, ileri geri ciddi şekilde hareket etmeye başlıyor. Normal kullanımda böyle bir durum olmaması gerekirken, makineyi her çalıştırdığımda tedirgin oluyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Vestel ile görüştüğümde, bana bu modelin böyle olduğu söylendi. Bir çamaşır makinesinin, 9 kg kapasiteye sahip denilip 4 kg üzeri çamaşırda yerinden yürümesinin “model özelliği” gibi anlatılması bana hiç mantıklı gelmiyor ve bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Vestel’den makinenin iadesini ya da sorunsuz bir model ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip müşteri memnuniyetimi sağlayacak şekilde çözülmesini istiyorum.
Vestel marka 9 kg çamaşır makinem 2022 yılında, evlendiğimde aldığım ve henüz 3 senelik, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce sıkma sırasında sessiz çalışan makinem, 30 Kasım itibarıyla sıkma esnasında şiddetli şekilde ses çıkarmaya başladı. Bunun ...
Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...
4 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra makinede aşırı sallanma ve çalışırken yürüyerek yer değiştirme sorunu ortaya çıktı. Aynı problem için Vestel yetkili servisi 3–4 kez evime geldi, ardından ürün bir kez de ...
Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değişti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl ...
Vestel cm 9812 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı 2019’dan beri kullanıyorum. Ek garanti de satın aldığım için garanti süresi 09/2026’ya kadar devam edi...
Yorumlar