to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazası Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Çalışanlar Müşteriyi Görmezden Geldi
20 Kasım cumartesi günü saat 20:51 civarında Sultanbeyli Hasanpaşa’daki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati akşam 21:00 olmasına rağmen daha 10 dakika varken mağaza tamamen kapatılmıştı.
Kapı kapalı olduğu için cama vurarak içeri seslendim, ancak içerideki çalışanlar beni görmezden geldi. Ardından kapının kapalı olduğunu ve içeri alamayacaklarını söylediler. İçeride kendi işlerini yapmaya devam ettiklerini, müşteriyi önemsemediklerini net bir şekilde hissettirdiler. Oysa ben sadece kısa sürecek ufak bir alışveriş yapmak için gitmiştim.
Resmi kapanış saatinden önce mağazanın kapatılması ve çalışanların bu umursamaz tavrı beni son derece rahatsız etti. Sultanbeyli Hasanpaşa BİM mağazasında o saatte görevli olan iki kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür erken kapatma ve müşteriyi dikkate almama durumlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
