to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den itibaren Şırnak/Cizre’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Herhangi bir ödeme gecikmem veya fatura problemim yok.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak çağrı merkezine bağlanamadan telefon kapanıyor. Başka bir hattan aradığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturamıyorum. Bu nedenle tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hizmet numaram: 88578**. İnternet ışığım dışında modemde herhangi bir uyarı veya farklı bir belirti bulunmuyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
28 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresimde Türk Telekom 50 Mbps VDSL internet hizmetim çalışmıyor, DSL ışığım sürekli olarak sönük durumda. 7038265301 numaralı aboneyim. Arızanın başladığı günden bu yana 23 defa çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir çalışan yardımcı olmadı ve sürekli oyalandım....
TTNET’ten aldığım 50 Mbps internet hizmeti İzmir/Buca’daki adresimde, aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Özellikle belirli saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyordum, fakat bugün sabah itibarıyla tamamen internet erişimim kesildi. Modemde ışıklar yanıyor ancak IP alamıyorum ve hiçbir cihazdan in...
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 22/08/2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve internete erişim sağlayamıyorum. Hemen 444 1 375 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve saha ekiplerinin ilgisizliğin...
04.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesildi. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor, fakat çevremdeki herkesin interneti çalışırken sadece benim bağlantımda sorun yaşanıyor....
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 19 gündür hiç internet erişimim yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “genel arıza” olduğu ve ertesi gün düzeleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte adresime her...
Yorumlar