to read complaints and reviews, or file yours.LG Ve Vatan Bilgisayar’da 10.000 TL Yakıt Kampanyası Reddi
Forum İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında LG’nin 10.000 TL’lik yakıt kampanyası olduğu özellikle söylendi ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kurulum yapıldıktan sonra başvuru yapmam gerektiği ifade edildi.
Televizyonumun kurulumunu 05.09.2026 tarihinde yaptırdım, kampanya başvurusunu ise 06.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. LG kampanya sayfasında katılım kodumu girdiğimde ekranda “Fatura tarihi kampanya tarihine uymuyor. Geçersizdir.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu durumun ekran görüntüsünü de aldım. Ürünü özellikle bu kampanya var denilerek aldığım halde, sonradan fatura tarihine uymuyor denilerek başvurum reddediliyor.
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeniden başvuru yapmam istendi, ancak tekrar başvuru yapmama rağmen yine aynı hatayı aldım ve sorun çözülmedi. Hem Vatan Bilgisayar tarafında satış sırasında verilen bilgilendirme, hem de LG’nin kampanya başvuru sürecindeki bu tutarsızlık nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
LG ve Vatan Bilgisayar’den, kampanya dönemini bahane etmeden, satış sırasında söylenen 10.000 TL’lik yakıt kampanyasından yararlandırılmayı ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
