Vatan Bilgisayar mail

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Vatan Bilgisayar'dan online olarak aldığım cep telefonunun faturasını tarafıma göndermediler. Mail attım, dönüş olmadı. Telefonla aradım, yine göndermediler. Yetkililer ilgilenmedi. Şikayetçiyim. Telefonum bozulsa hemen faturanız nerede diye soruyorlar, ancak kendileri sattıkları telefonların fatura...

19.10.2025 saat 17.00 de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden djı Neo Fly More Combo ürünü için sipariş vermek istedim. Ürünün sayfasında “mağazadan teslim” seçeneğinde yüzde 5 indirim olduğu belirtiliyordu. İndirimi kullanmak için mağazadan teslim seçeneğini seçmeye çalıştım; ancak böyle bir seç...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya / Adapazarı şubesine, internet sitesinden satın aldığım Asus Rog Strix X870 f Gaming Wi-Fi model anakartı garanti kapsamında teslim ettim. Ürün elime ulaştıktan sadece 11 gün sonra arıza yaptığı için, henüz 14 günlük iade süresi bile dolmamıştı. Ürünü t...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:13’te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TCL 55C655GTVPRO 55 inç 4K UHD Google TV siparişi vermek istedim. Ödeme işlemini tamamladığımda 'ödeme başarılı' yazısı çıktı ancak herhangi bir sipariş kodu oluşturulmadı ve siparişim sisteme düşmedi. Bu nedenle indirimden...

11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi...

22 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 65Q7F5 model televizyonun kurulumu sırasında ekranda kararma problemi tespit edildi. 4 Ekim’de Samsung yetkili servisi gelip ürünü teslim aldı ve inceleme sonucunda bana yazılı olarak ürün değişimi veya iadesi yapılması gerekt...

20.08.2025 tarihinde, Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından toplamda 6.057 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: spr27721995). Siparişimde 1 adet A4TECH FBX50C q Bluetooth Kablosuz Klavye (Gri), 1 adet Cooler Master Cryofuse 7 Thermal Macun, 1 adet Lenovo KB331U Multi Device Kablosuz Klav...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç televizyonun kurulumunu yapmak üzere Samsung yetkili servisine talepte bulundum. Servis aynı gün gelip kutu açılımını yaptı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Ardından televizyonu, faturasını ve tutanağı ...

18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında iade ettiğim Razer Pro Click kablosuz mouse’umun ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve ürün 18 Eylül’de ellerine ulaştı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İade s...

Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım ve satış sırasında kasko hizmeti de alabileceğim söylendi. Kasko için gerekli ücreti ödedim. Ancak telefonumda bir sorun yaşadığımda, işlemler için doğrudan Vatan Bilgisayar ile muhatap olmam gerekirken bana sigorta şir...

Daha kargoya vermeden talep etmeme rağmen ürünün kargo adres değişikliğini yapmadılar. Kargo şirketi'yle iletişime geçerek şube şube teslim almaya çalışıyorum. 5 gündür faturası kesilmediği için daha kargolanmamış ürünüm mevcut. Elektronik olarak aldığım için mail atılacak denilen ürün kargo teslima...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.30 ile 01.00 arasında Vatan Bilgisayar’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden MSI Pro b840M-b AMD b840 Soket DDR5 8000MHz (OC) model anakartı almak istedim. Ürünün normal fiyatı 5.389 TL iken, indirimli fiyatı 4.323 TL olarak görünüyordu ve elimde bu fiyatı göst...

25 Eylül’de İstanbul Kağıthane Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi 13 model telefonum için aldığım ekran koruyucuda kısa süre içinde soyulma başladı. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Sorun sonrası Vatan Bilgisayar’a başvurdum, anca...

17.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın kendi uygulaması üzerinden Xımateg Master Pro hazır sistem siparişi verdim. 21.09.2025 tarihinde faturam kesildi ancak bugün 27.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ montaj aşamasında görünüyor. Kendi sitelerinde 3-4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş...

Honor TAB9 marka tabletimi Ocak 2025’te Samsun İlkadım’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra ses tuşundan sesi kıstığım halde sesin kendiliğinden arttığını fark ettim. Sorunun çözülmesi için Vatan müşteri hizmetlerine başvurdum ve cihazım KVK servisine gönde...

07.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden Apple Airpods4 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. 20.09.2025 tarihinde, kulaklığımı bulduğum için ürünü iade edip başka bir ürün almak istedim. Ancak mağaza personeli, mağazadan alınan ürünl...

24.08.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan iPad 11 model Apple tablet satın aldım. Satın aldıktan sadece 24 saat sonra, 25.08.2025 günü tabletin ekranında siyah bir çizgi oluştuğunu fark ettim ve fotoğraflarını da ekledim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı aradım ve info mail adreslerine durumu bildird...

Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında çeşitli ürünler almak amacıyla Fibabanka alışveriş kredisiyle alışveriş yapmak istedim. Kredi başvurum Fibabanka tarafından 0 faizli olarak 69.000 TL’ye kadar onayl...

14/09/2025 tarihinde Adana M1 Vatan Bilgisayar mağazasından MSI Vektör 17 hx Aİ core Ultra 9 notebook satın aldım. Ödeme tutarı 146.000 TL’dir. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim sırada, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın resmi web sitesinde 131.000 TL gibi çok daha uygun bir fiyata satıldığını görd...

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29142507 numaralı ürünü kredi kartı ile 58.938,30 TL ödeyerek sipariş verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünüm faturalandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Erzincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...