Görünüm          
922 şikayet listeleniyor

Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım telefon arızaları çıkınca garantiye gönderdim. Sağlam giden telefon servisten ekranı kırık olarak geri geldi. Gönderirken sağlam olduğuna dair resimler ile tutanaklar şubede ve bende mevcuttur. Ayıplı satılan ve servisten dönen ürünü teslim almadım ve değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.02.2020 Çarşamba günü wievsonic m1 mini projeksiyon cihazının özelliklerine Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden bakarak Konya mağazasından aldım. Cihazı aldıktan sonra Vatan Bilgisayar'ın verdiği 120 ansı lümen değerinin aslında 50 ansilümen, 120 LED lümen olduğunu öğrenip başka bir model alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Sanayi ve Anonim Şirketinden 14.06.2019 tarihinde aldığım iPhone marka 8plus model bir adet cep telefonu satın aldım. Satın aldığım ürünün garanti süresi 2 yıldır ve garanti belgesinde de bu belirtilmiştir. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra hiçbir darbe ya da düşme gibi olayl...Devamını oku

2 şubat 2020'de Bursa Aş Merkez Vatan Bilgisayar'dan LG marka TV satın aldık ürün satım esnasında 5 gün denildi. Kasada ödeme olduktan sonra 5 ile 10 gün arası olabilir dendi ve muhtemelen cumartesi teslim olacağı söylendi.  cumartesi uzun süre internette yazan numarayı aradım kesinlikle cevap veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1s80x80170txmp1debhf seri numaralı Lenovo Yoga 520 katlanır ekran notebook ürünümü ekranını açarken kasanın vidası yuvasıyla beraber kırıldı. 26.01.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir Şubesi'ne teslim ettim. 2 gün sonra Vatan Bilgisayar'dan cihazın yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.01.2020 tarihinde Aydın Efeler Vatan Bilgisayar'dan saat 19:38 de 1 adet Huawei GT2 saat satın aldım. 26.01.2020 tarihinde mağazaya giderek ürünün bileğime baskı yaptığını ve ağrıttığını söyleyerek iade etmek istediğimi söyledim. Oradaki satıcı arkadaşlar mağaza müdürüne danışarak iade alamadıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki hafta önce (10.01.2020) bulunduğum ildeki Vatan Bilgisayar şubesinden PC topladım. Ekran kartı ve işlemci satın alındığında bazı oyun kampanyalarından yararlanacağımı, [email protected] a faturayla birlikte mail atmamı söylediler. 11.01.2020 tarihinde kampanyadan yararlanmak için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Reeder marka tabletimi 8. ayda garanti kapsamında Vatan'a teslim ettim 2 ayda gelmedi bende Hakem Heyeti'ne başvurdum. 25.11.2019 tarihinde Hakem Heyeti kararını verdi birebir değişim diye Reeder arıyor bir alt modeli verelim Vatan bugün gelecek yarın gelecek mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/12/2019 tarihinde Nata Vega Outlet mağazasından Notebook + tablet + klavye seti + ofis paketi + mouse + blender seti aldım. Fatura istediğimde mail adresime gönderileceği ilettiler ancak mail adresime iletilmedi. Mağazayı aradığımda 4 ayrı kişiye tekrar tekrar konuyu anlattırdılar. Maile gelmediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.12.2019 tarihinde En uzun gece kampanyasından ana kart (sipariş No.: sıp4126702666) satın aldım. Telefonuma 27.12.2019 da firmanızdan geri iade işlemi başladığına dair mesaj geldi. İşlerimin yoğunluğundan aramayı ve hatta böyle bir mesajın varlığını unuttum. 30.12.2019 da halen daha kargo gelmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 22 ay önce Vatan Bilgisayar Ataşehir şubesinden iPhone X aldım bundan üç ay önce telefonun ön kamerasında buğulanma meydana geldi ve bende garantisi devam ettiği için Apple Akasya'ya gittim. Apple yetkilileri cihazın değişeceğini söylediler ve yeni telefonumu beklerken yetkili arkadaşlar ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1. Çağrıdaki H** hanım sinirli ve agresif konuşma hakkına sahip mi? Öncelikle beni dinlemesi gerekmez mi? 2. Çağrıdaki arkadaş şikayet alamadığını bunu internet sitesinden yapmam gerektiği belirtti bu doğru mu? Doğru ise teknoloji şirketinin bu devirde birçok iletişim kanalı varken SMS ve mail il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Balıkesir şubesinden mayıs ayı sonunda Huawei P30 Pro aldım yanında Huawei watch gt hediyesi vardı fakat ellerinde olmadıklarını 1 ay içerisinde adıma faturalı geleceklerini söylediler. 3 ay sonra firmayı aradım durumu anlattım. Tekrar bana döneceklerini söylediler. Aradan 8 ay geçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Kasım'da Vatan'ın internet sitesinden aileme televizyon aldım. 3 Aralık 2019 tarihide Vatan siparişiniz Horoz Lojistik kargoya verilmiştir diye mail attı. Kargo takip numarası ile sorguladığımda ürünün 07/12/2019 tarihinde Antalya horoz dağıtım merkezine vardığı ve 08/12/2019 (pazar) tarihinde da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SIP41183**300 numaralı telefon siparişim bir 2 günde teslimat diye yazdıkları halde 1 hafta oldu hala elime ulaşmadı müşteri hizmetleri ilgisiz maillere cevap vermiyor, herhangi bir açıklama yapmıyor, kargo şirketi başlı başına facia zaten kesinlikle bir daha Vatan Bilgisayar internetten alışveriş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme