to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Asus tuf serisi bir monitör satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ve hatırı sayılır bir bedel ödediğim (11.619 TL) ürünün bu şekilde kusurlu çıkm...
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken üründe ekran kırığı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında bir onarım ücreti ...
"Vatan Şikayetvar ekibi sayesinde çözüme kavuştu."
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “AX5U6000C3032G-DCLARBK / 137785” kodlu XPG RAM ürününü 18.109 TL ödeyerek satın aldım. ...
Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ürünü geri gönderdim. Ürünü geri göndereli 1 aydan fazla oldu fakat bu süre içinde hiçbir şey yaptıkları yok. Defalarca aradım, mesaj attım, tek yaptık...
"Teşekkür ederiz Vatan Bilgisayar."
Merhaba, Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden satın almış olduğum Lenovo Slim 3i model dizüstü bilgisayar ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ekranı açıp kapatma esnasında herhangi bir darbe ya da kullanıcı...
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Thermaltake View 360 beyaz kasa satın aldım ve ürün için yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. 28.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Yalova Çınarcık adresime Yurtiçi Kargo ile 31.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda kasanın sol arka tarafının onarılama...
"Merhaba, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinden arkadaşlar dönüş yaptılar. İade faturası oluşturup mail olarak göndermemi istediler. Kayıp (eksik gelen) olan ürün ün ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İlginiz için teşekkür ederim."
30.03.2026 tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden Onvo 43" Frameless FHD Whale os 10 TV satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kutusunun kesinlikle açılmaması, sadece yetkili servis tarafından açılması gerektiği belirtildiği için televizyon bana teslim edildikten sonra kutuyu hiç açmadım ve kurul...
19.02.2026 tarihinde Roborock s8 Beyaz robot süpürgemi arızası nedeniyle Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünüm bana geri geldiğinde takvimler 13.04.2026’yı gösteriyordu. Yani cihazım yaklaşık iki aya yakın bir süre serviste kaldı ve bu süreç boyunca Vatan Bilgisayar tarafında...
Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde Asus SDRW-08U9M-U Zendrive harici slim DVD yazıcı satın aldım. Sipariş numaram SPR33365092’dir. Ürün tarafıma ulaştığında daha ilk kontrolde kutu bant kısmının açık olduğunu gördüm. Kutu içindeki kablolar dahi açık haldeydi. Bu nedenle ürün, sıfır ve hiç açı...
www.vatanbilgisayar.com.tr üzerinden bireysel kullanımım için 28.03.2026 tarihinde TCL 98C8K model televizyonu spr33168147 sipariş numarası ile satın ...
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Akbatı şubesinden Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana normal garanti süresine ek olarak toplamda 5 yıla kadar uzatılmış garanti satıldı. Ancak cihaz sürekli arızalandığı halde bu uzatılmış garantinin hiçbir şekilde gerçek gar...
Vatan Bilgisayar’dan Onvo 55VQ90F3UA 55" 4K Google Smart QLED TV satın aldım. Televizyon bana teslim edildiğinde üründe kusur olduğunu fark ettim ve teslimden hemen ertesi gün değişim talebi oluşturdum. Değişim onaylanmasına rağmen, firma değişim talebimi iade işlemine çevirerek ürün bedelini iade e...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Asus ux3405 model bir bilgisayar satın aldım. Kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır değişim süreciyle uğraşıyorum. Talebim en başından beri, aldığım hatalı ürünün aynı model sıfır ürünle değiştirilmesi yönünde...
29.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vivo v60 Lite 256 GB 8 GB RAM telefonu 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan çok kısa süre sonra internet üzerinden araştırma yaptığımda, aynı model telefonun N11, Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde yaklaşık 13.500 TL seviyelerinde satıldığını gör...
Belirtilen tarihte akşam saat 20.30 civarında Adana M1 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Vivo X300 marka telefonu 68.000 TL bedelle satın aldım. Ürünün mağaza fiyatı 69.999 TL iken, mağaza çalışanı genel merkezle görüştüğünü söyleyerek ürünü 68.000 TL’ye indirebileceğini belirtti ve alışveriş bu şek...
22.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden 1 adet iPhone 16 Plus 128 GB ve 1 adet Apple Watch se satın aldım. Biz eşimle saatle ilgilenirken satış danışmanı telefon kutusunu kendi açtı ve eski telefonumdan yeni aldığım telefona veri aktarımını kendisi yaptı. ...
Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ürün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandı...
Vatan Bilgisayar’dan 26.09.2025 tarihinde LC65NAN081T 65 inç 4K Smart televizyon siparişi verdim. Aynı siparişte aldığım diğer televizyon zamanında teslim edildiği halde, spr29072457 numaralı bu ürünüm ancak 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Ürün gecikmeli ve soru...
20.08.2023 tarihinde Vatan’dan Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süredir hiç haritalandırma yapmıyor, defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak haritalandırma özelliği çalışmaz durumda. Ürünü alırken bana “Xiaomi garantili” denilerek satıldı, ancak daha ...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty99f1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve ikinci kez serviste bulunuyor. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla servise teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor...
"16.10.2025 tarihinde Teknosa’dan oğlum için Hellottec marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek durumunda kaldık. Açıkçası bu süreçte sadece tamir edilip geri gönderileceğini düşünüyordum. Ancak Teknosa, saati iki kez tamire gitmesinin ardından yenisiyle değişim yaparak beni gerçekten şaşırttı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için kuruma ve çalışanlarına özellikle teşekkür etmek istiyorum. Aynı dönemde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız laptop 1 yıl içinde 4 kez servise gitmesine rağmen, tüm taleplerimize karşın yenisiyle değişim yapılmadı. Bu durum da Teknosa’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi daha net görmeme sebep oldu. Müşterisine değer veren, sorun yaşandığında da arkasında duran Teknosa’ya içtenlikle teşekkür ediyorum."
Vatan Bilgisayar dan 2025 Ekim ayında laptop aldık 2 ay içinde ekranda lekelenme oldu 17.01.2026 tarihinden itibaren sağlam deyip geri gönderiyorlar tekrar düzelmediği için tekrar gönderildi tamir için, yasal süreyi geçti hala elimize ulaşmadı yenisini istedik cevap alamadık. Kesinlikle Lenovo almay...
Vatan Bilgisayar hakkında nereden başlayacağımı bilemediğim bir şikayetim var, ancak yaşadıklarımın insanları mağdur etmekten ve zorlamaktan başka bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Son zamanlarda yaptıkları kampanyalar ve bu kampanyalara ilişkin genel müdürlükle yaptığım görüşmeler nedeniyle ciddi ...
