Görünüm          
4.489 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'dan 19.07.2020 de almış olduğum iPhone 11 telefonun kamera çözünürlüğünden memnun kalmadığım için ertesi gün mağazayı arayıp, bir üst modeli ile değişimi İçim talepte bulundum. Normalde ürünlerin 14 gün değişim ve iade süresi olması gerekirken müşteri hizmetlerini ve mağazayı bir üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinde Adana Turgut Özal cadde mağazasından iki adet ürün almak istedim. Ürünün reyondaki etiket fiyatı 78.90 iken kasaya geldiğimde ortalama 10₺ lik fır fiyat farkı oluştu bunun nedeni de kur farklılığı dendi o zaman kurumsal bir firma olarak fiyat etiketini kontrol edecekler yoksa tü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei marka diz üstü bilgisayarımı, 17.06.2020 tarihinde garanti kapsamında Vatan Bilgisayar'a tamire verdim. Yaklaşık iki ay kadar zaman geçmesine rağmen hala sonuçlandırılmadı. Şubeye gittiğimde, Bilgisayarın kendilerinden kaynaklanan bir sorunu olduğunu,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2020 tarihinde internet üzerinden Samsung TV aldım. 15. Gün oldu hâlâ gelmedi. Borusan Lojistik sitesinde hedeflenen tarih 27 Temmuz olarak gözüküyor ancak hala tarafıma ürün ulaşmadı. Borusan firmasına ulaşamıyorum, Vatan Bilgisayar'a konuyu ilettiğim de aciliyet listesine aldırdıklarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sincan Şubesinden geçen yıl babalar gününde 1 adet “Philips S5050/06 Aquatouch Islak ve Kuru tıraş Makinesi” satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra babam, oynar başlığın devamlı çıktığı şikayetini iletti. Ürünü faturası ile birlikte Eryaman Şubenize götürdüğümde ‘kendilerinin bir şey yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Huawei t5 tabletin camı kırıldı keyifli garanti diye yapılan ve bana üzerine basa basa yaptırın ekran kırılır su dökülür vs diye yaptırılan üstüne ilk defada ekran değişimi ücretsiz 2. Sinde yapılabilirse %50 indirimli 1 yıl içerisinde 3. Defa servise gidip yapılamazsa yenisiyle değiştirileceğini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üsküdar Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Korkmaz marka kahve makinesi bozuk çıktı ve mağazaya geri dönüş yaptığımda servise gönderileceğini söyledi. Daha sonra firma makinenin kusurlu olduğunu ve Vatan Bilgisayar'ın yenisini vermesi talimatını verdiğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ocak 2020 tarihinde Adana Vatan mağazasından aldığı iPhone telefonum 15 gün önce arızalanması neticesi Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. Mağaza beni garantili olan telefonumu ekstra olarak yaptırdığım kaskoya yönlendirdi. Hiçbir kullanım hatası ve darp almamış telefon sadece açılmamakta şarj olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bursa'da Orhaneli kavşağının oradaki Vatan Bilgisayar'dan bayramın 3. Günü bir ürün almak için girdik. Satış elemanının önünde ki emniyet şeridiyle oynayan oğluma satış elemanı kadın önce kaba bir şekilde yapma sonra el hareketiyle uyarıda bulundu sebebini çocuğa açıklarsanız yapmaz diye kibarca uya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08/07/2020 tarihinde, saat 18:38:24'te Bursa Kent Meydanı AVM- Vatan Bilgisayar Mağazası'ndan iPhone se red (2020) Satın aldım. Fatura No: BKA2020000009710 Ürünü 10/07/2020 saat 20:54'te mağazaya geri götürdüm. Çünkü cihazın ön mikrofonu çalışmadığı için "Hey Siri" özelliği çalışmıyordu. Mağaza çal...Devamını oku

Aldığım yazıcı bozuk olduğu için 2 hafta içerisinde servise gönderdim. Pandemi döneminde evden çalışan biriyim ve durumumun önemini belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 10 gün içerisinde telafi için yeni bir yazıcı temin edeceklerini belirttiler ancak telefonlara bile çıkmadılar! Üstüne ü...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan 23-07-2020 tarihinde almış olduğum ürün halen daha elime ulaşmadı 12 gündür elime geçmiş değil 23 ın de almış olduğum ürün 25.07.2020 tarihinde size teslim edilmiş fakat ne zaman baksam formula Hub dan başka bir şey yazmıyor bu ne biçim hizmet ilgi ve alakadır bana sakın bayram ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.07.2020 tarihinde Gigabyte marka bir ana kart aldım. Sistemi bayram dolayısıyla 01.08.2020'de faal duruma getirebildim. Fakat testlerim sonucunda (17 yıllık donanımcıyım.) anakartta sorun olduğunu anladım ve Vatan Bilgisayar Keçiören şubesine götürdüm. Daha 2 günlük anakartı bana garantiye gönder...Devamını oku

28.07.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar sitesinde Samsung a71 modelli cihaz öğleden önce 3899 TL iken öğleden sonra 4200 TL'ye yükseltildi bende öğleden önceki fiyattan yararlanmak istediğimi ilettim, fakat kesinlikle olmayacağını en fazla 100 TP indirim yapabilecekleri söylediler. Aradan 24 saat geçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan alınma bir ürünü aldım sonrasında ürün arızalandı satın aldığım kişiden vergi mükellefi olmadığına dair belge istediler bunu hallettik sonrasında ilk iademi ürün karşılığında alabildim. Aldığım ürün arızalandı onu da gönderdim şimdi benden fatura sahibi kimse o gelsin alsın diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizden 19/07/2020 tarihinde almış olduğum Realme 6i marka model telefonu 4. Gününde arıza verdi. Aldığımız Atatürk Bulvarı Karşıyaka şubesine geri götürdüğümde telefonu iade etmek istediğimi yeni bir telefonun bu kadar kısa sürede arıza vermemesi gerektiğini belirttim. Bayi telefonu servise gönderec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi