Vakko Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(148 şikayet)
Vakko

Vakko'dan almış olduğum bir çantayla alakalı sıkıntılar yaşadım. Çantanın sap kı…

17 Ekim
Vakko

Vakko dedik kaliteli üründür dedik aldık iki ay sonra renk atması oldu. Fabrikaya incelenmesi için gönderdim kullanıcı hatası gerekli tamirat yapıldı dendi geri gönderildi fakat ürün aynı. Ne hizmet var ne kali…

15 Ekim
Vakko

Vakko'dan Nisan 2018'de aldığım çanta bu zamana kadar 2 kez sorun çıkardı. İlkinde tamir yapıldı geldi tamirden sonra 2 kez kullandım yine aynı sorun oldu. Çantayı değişim için gönderdiğinde değişim veya tamir …

05 Ekim
Vakko

Online mağazalarından almış olduğum 197,5 TL'lik ürün için iade ederken 89 TL'lik bir ücret ödemesi yapmışlar. 2 kez mail yolu ile 2 kez de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen ilgilenen yok! …

05 Ekim
Vakko

Temmuz 2018'de Antalya Terracity Vakko mağazasından indirimden almış olduğum siyah monogram adı verilen çanta ile gün ışına çıktığımda çantanın yan kısımlarında renk değişimleri fark ettim. Ancak çok belirgin o…

27 Eylül
Vakko

Vakko ve ilgisizliği. Severek aldığım kullandığım birçok ürünü olmasına rağmen ürününün arkasında durmayan firma. Ürün incelenmesini talep ettiğim halde devamlı inceleme gerçekleştirmeden çantayı direk bana yol…

21 Eylül
Vakko

Ortalama 1 yıl önce aldığım monogram çantada ilk günden beri göçme sorunu vardı. Maltepe Park şubesi aracılığıyla incelemeye gönderdim. Çantamın kulpu değiştirilerek tadilat yapıldı bilgisiyle ürün tarafıma ger…

11 Eylül
Vakko

Kardeşim doğum günüm için Vakko online sitesinden alışveriş yaparak bana hediye gönderdi. Fakat ben değiştirmek isterken değiştiremeyeceğimi öğrendim. Çünkü müşteri hizmetlerini aradığımda kuruşu kuruşuna aynı …

07 Eylül
Vakko

Yaklaşık 2 sene önce Suadiye Vakko mağazasından satın aldığım Çantanın içerisindeki yapıştırmaları attı. Durumu fark edip mağazaya gittiğimde 15 ayı geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi verild…

03 Eylül
Vakko

Vakko'dan süet çanta aldım. 4 günde uzun ve kısa sapın sürtünmesinden dolayı yıpranma oldu. Aldığım mağazaya götürdüm. Çantayı incelemeye gönderdiler ve 3 -4 hafta sonra sonuç geldi. Hata yokmuş. Süetin dokusuy…

13 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön