to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Pendik Vakko mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım, hatta beğendiğim için aynı modelin b...aşka rengini de aldım ve bu ayakkabılar için toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak ayakkabıyı giydiğimde ayağıma ciddi şekilde vurup yara yaptı, bu nedenle rahatça kullanamadım ve gü
18.10.2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vakko Boutique mağazasından Kahve Monogram deri bir çantayı 14.355 TL öd...eyerek satın aldım. Sadece 3 hafta geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 33 düşerek 9.900 TL seviyesine indiğini gördüm. Premium fiyat segmentinde konumlanan
8 Kasım Pazar günü öğleden sonra Panora AVM’deki Vakko mağazasına fular ve ceket almak için gittim. Mağazada bulunan erk...ek çalışanlardan birinin, bayan personele karşı son derece kaba ve rahatsız edici bir üslup kullandığına şahit oldum. Bu durum alışveriş yapmama engel olacak kadar beni huzursuz et
9 Kasım 2026 Pazartesi günü Antalya Terracity AVM’deki Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. Alışveriş sırasında sat...ış personelinin ne güler yüzlü ne de yardımsever bir tavrı vardı, ancak asıl sorun kasada ödeme esnasında yaşandı. Ödeme yaparken, satın aldığım çantayı evde kutusunda muhafaza ede
Vakko uygulamasından satın aldığım Santoni marka yeşil ayakkabının bağcık k...ısmında, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen deformasyon olduğunu fark etti
7 Kasım tarihinde Kanyon Vakko 365 mağazasından hediye olarak bir çanta satın aldım. Çantayı mağazada hediye paketi yapt...ırdım. Eve geldiğimde, eşime göstermek için paketi açtığımızda çantanın içinden tadilat için kullanılan garanti kartının çıkmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerini ar
Vakko Korupark mağazasından 25 Ekim tarihinde satın aldığım siyah çanta std ürünü, sadece iki kez kullanmama rağmen bir ...hafta içinde alt kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Mağaza çalışanıyla görüştüğümde, alt tabanının destekli olmaması ve kumaş yapısı nedeniyle bu tür deformasyonların yaşana
Kartal İstMarina AVM’deki Vakko mağazasından 30 Ağustos’ta yaklaşık 4.950 TL ödeyerek aldığım çantanın alt köşeleri, ürü...nü aldıktan ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta deforme oldu. Bunun üzerine çantayı aynı gün Maltepe Piazza AVM mağazasına götürerek incelemeye teslim ettim. Maltepe Piazza mağazası ür
Vakko internet mağazasından yaklaşık 15 gün önce aldığım, barkod numaraları 8683821993717 ve 8683821427052 olan iki adet... gömlekte ciddi anlamda ütü tutmama sorunu yaşıyorum. Gömleklerin tamamında, her kullanım öncesi ütülememe rağmen kumaş kesinlikle düzgün durmuyor ve ütü tutmuyor. Bu nedenle ürün
"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkür ederim."
28 Ekim öğleden sonra Vakko Tuzla Viaport mağazasına, online aldığım bir ürünü iade etmek ve yerine çeyizim için Kumaş A...merikan servisi almak üzere gittim. Daha önce aldığım ürün şaldı ve ona ait büyük Vakko kutusu iade işleminden sonra da elimdeydi. Çeyiz için üç adet Kumaş Amerikan servisi aldığım
2018 yılında Vakko’dan monogram desenli postacı model bir çanta satın aldım. Çantanın askı düğmesi satın aldıktan yaklaş...ık iki yıl sonra bozuldu ve o dönemde tamire gönderdim. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 25 Eylül’de Ankara Optimum Vakko mağazasına çantamı tekrar tamir için teslim et
Vakko online mağazadan 26 Eylül tarihinde satın aldığım suni deri çantayı yaklaşık 3 haftadır çok seyrek ve özenli şekil...de kullanmama rağmen, çantanın kenar kısımlarında kısa sürede çatlama ve soyulmalar oluştu. Ayrıca çantada boya sorunu da mevcut, hafif sürtünmelerde bile kısa sürede etrafa renk v
26 Ekim 2026 tarihinde kız arkadaşım tarafından Ankara Panora AVM’deki Vakko şubenizden bana hediye olarak Vakko İnfinit...i For Him EDP 50 ml parfüm alındı. Kutusunu ilk açtığımız anda parfümün sıkma düğmesinin bozuk olduğunu ve düğme kısmından parfüm kaçırdığını gördük. Yalnızca bir gün sonra, 27 Ek
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından Eylül 2026’da infinity erkek parfümü satın aldım. Satış esnasında bana duş... alsam bile kokunun kolay kolay çıkmayacağı, parfümün oldukça kalıcı olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bırakın bir gün kalmasını, yaklaşık bir saat içinde tamame
Vakko infinity for Him parfümünü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce mağazadan iki adet olarak satın aldım. An...cak ürünün ciddi bir kalıcılık sorunu olduğunu fark ettim ve üstelik şişenin henüz yarısı bile kullanılmamışken pompası bozuldu, ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nede
İzmir Westpark Vakko mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3000 TL ödeyerek satın aldığım şalı yalnızca iki kez kullanmama rağ...men ürünün her yerinden ip çekildi ve püskülleri bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum. Şalı, yaşadığım problemi a
Kayseri Forum Vakko mağazasından yaklaşık 35 gün önce mağaza üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Şehir dışında olduğ...um için ürünü daha önce teslim alma imkanım olmadı, bu nedenle ayakkabı bu süre boyunca mağazada kaldı ve bana fiilen 18.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım gün ayakkab
Uzun süredir Vakko Serdivan şubesinden sık alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık bir senedir mağaza çalışanlarının tavırlar...ından çok rahatsızım. Çalışanlar genellikle suratsız, yardım etmeye isteksiz ve müşteriyi küçümseyen bir tavır içindeler. Bu nedenle beğenmediğim ürünler olduğunda çoğu zaman mağaz
Aralık 2025’te İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Vakko mağazasından kısa saplı olarak satılan bir çanta satın aldım. ...Ürünü alırken içinden sadece kısa sap çıktı, ben de modeli bu şekilde zannederek teslim aldım. Birkaç ay önce internette aynı çanta modelini arattığımda aslında çantanın uzun sapın
Vakko markasından geçen yaz, yaklaşık bir önceki temmuz ayında İzmir Westpark AVM’deki Vakko mağazasından yaklaşık 10.00...0 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra sap kısmında soyulmalar başladı. Ürünü bugün İzmir Optimum Outlet Vakko mağazasına götürerek durumu anlattı
Vakko Zorlu AVM mağazasından Haziran 2024 tarihinde satın aldığım, faturasında vk12024000515472 numarası yer alan siyah,... biye detaylı çantayla ilgili ciddi bir ayıplı ürün sorunu yaşamaktayım. Bugün satış fiyatı 13.000 TL olan bu çantanın, yaklaşık iki yıl içinde tam dört kez tadilata gitmesi ve her
Edirne Erasta AVM’deki Vakko mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım çantada zamanla sararmalar ve zincir kısmında pasl...anmalar oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Vakko’ya başvurduğumda, ba
Vakko online mağazadan satın aldığım Vakko infinity For Him parfümün son iki şişesinde ciddi şekilde kalıcılık sorunu ya...şıyorum. Ürünü sıktıktan sonra üzerimde neredeyse hiç koku kalmıyor, parfüm adeta kokmuyor diyebilirim. Aynı parfümü daha önce kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım, problem öze
