Vakko ürün

Yılbaşı için oğlumun hediye olarak aldığı merino yün ceketi, kol kısmında küçük bir sökük fark ettiğim için bugün, 21 Aralık 2025 tarihli değişim fişimle birlikte Vakko Boutique Agora İzmir şubesine götürdüm. Ürün daha önce hiç kullanılmadı, fişi de yanımdaydı ve sadece kusurlu ürünün yenisiyle deği...

2024 yılının Haziran ayında Diyarbakır Winston AVM’deki Vakko mağazasından Vakko monogram kahve bej çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen bir süre sonra alt kısımlarında soyulmalar oluştu ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün fiyat aralığı 10–11 bin tl civarındaydı ve b...

Yıllardır Vakko müşterisiyim ve markayı gerçekten severek, beğenerek tercih ediyordum. 2025 yılının Temmuz ayının ilk haftasında Vakko’dan kruvaze bir ceket aldım. Ceketi sadece 3–5 kez giydikten sonra, yıllardır güvenle kullandığım, her zaman aynı standartta hizmet veren kuru temizlemeye verdim. An...

09.12.2025 tarihinde Airport Vakko şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 2 hafta kadar kullandım ancak bu kısa süre içinde çantanın yan tarafında belirgin bir şekilde deformasyon ve şekil bozukluğu oluştu. Ürünü satın alırken Vakko markasına güvenerek...

04.01.2025 tarihinde Vakko online mağazasından m400827174 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü 8.097 TL ödeyerek aldım ve çantayı gündelik değil, seyrek olarak kullandım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık 1–2 ay geçtikten sonra çantanın sapının kenarlarında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Daha önce...

Vakko’dan aldığım sırt çantasını 1 yıl dolmadan kullanmaya başladığımdan kısa bir süre sonra askı kısmından ve tutma yerinin yanlarından açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle Vakko gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünü mağazaya...

Vakko internet sitesinden indirim/kampanya döneminde satın aldığım kahve monogram çantayı, büyük gelmesi nedeniyle değiştirmek amacıyla 07.01.2026 tarihinde saat 12:00’de Trabzon Ortahisar Forum Vakko mağazasına götürdüm. Ürünü mağazaya teslim ettiğim tarihte ilgili kampanya süreci hâlâ devam ediyor...

01 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Vakko mağazasından Vakko Parfüm No 3 Kadın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı, her zaman kullandığım parfüm olmadığını sonradan fark ettim. Ürünü, yalnızca yanlış seçim yaptığım için ve kullanılmamış olmasına rağmen mağazaya götürüp değişim talep ettim. F...

03 Ocak Cumartesi günü Vakko Hilltown İzmir mağazanıza cüzdan satın almak amacıyla giriş yaptım. Ne yazık ki, daha önce aynı mağazada yaşamış olduğum olumsuz deneyimlerin bir benzerini tekrar yaşadım. Karşılaştığım ilgisiz, umursamaz ve profesyonellikten uzak hizmet anlayışı, Vakko gibi köklü ve pre...

Ankara Ankamall Vakko mağazasından yaklaşık bir, bir buçuk ay önce hem EDT hem de EDP olmak üzere iki parfüm satın aldım. Parfümleri sıktıktan en fazla yarım saat sonra üzerimde hiçbir koku kalmıyor, en ufak bir kalıcılık dahi olmuyor. Daha önce kullandığım Vakko parfümleri çok daha kalıcıydı, bu ür...

05.12.2025 tarihinde Sipariş numaram vs250023870879, Vakko.com internet sitesinden aldığım gri yarım balıkçı triko, DHL kargo firmasında kayboldu ve ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle yaşanan bu kayıp durumuna rağmen, mağduriyetim hâlâ giderilmedi. 19.12.2025 tarihinde Sipariş numaram vs25002387...

5 Ocak Pazartesi günü saat 20.15’te Vakko Armada mağazasına hediye olarak alınan bir triko ürünü değiştirmek için gittik. Mağazadaki personelin tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Özellikle müşteriden adeta kaçan, köşelere çekilen ve seslenildiğinde duymazlıktan gelen bir ekip ile karşılaşt...

Vakko’nun web sitesi üzerinden vermiş olduğum vs250023880687 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün satın aldım, ancak bunların sadece 2 tanesi teslim edildi. Kalan 3 adet ürün, yani 2 kemer ve 1 kravat tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünleri 2 Ocak Cuma günü ve bugün 5 Ocak tarihinde tüm gün kargo...

18.12.2025 tarihinde Vakko online mağazadan çizgili bir gömlek siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış ürün olarak tarafıma gönderildi. Yanlış gelen ürünü geri göndermeme rağmen aynı paketi tekrar bana geri yolladılar ve süreç bu şekilde uzadı. Siparişime ait vs 250023827525 numaralı kaydımda siste...

31 Aralık 2025 günü saat 23.00 civarında Vakko Roma online mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün fiyatı 10.490 TL olmasına rağmen, sepetimde %10 indirim gözükmesine karşın ödeme aşamasında bu indirim tutarı hesabıma yansımadı ve tam tutar üzerinden işlem gerçekleşti. Sipariş numaram RS25...

Mart 2025 tarihinde Vakko Bakırköy Capacity mağazasından satın aldığım gömlek, en fazla 10 kez giyilmiş ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmış olmasına rağmen yaka kısmındaki dikişlerden açılma yapmış ve ciddi şekilde iplik atmaya başlamıştır. Üründe herhangi bir darbe, yırtılma, sürtü...

Yaklaşık 2025 Ocak‑Şubat aylarında Maltepe Piazza AVM’deki Vakko mağazasında hamileyken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. O dönem eşim bana hediye bakmak için mağazaya girmişti, ben de elimde içecekle, hiçbir ürüne dokunmadan ve alışverişe bile başlamadan mağaza gi...

27.10.2025 tarihinde Vakko online mağazasından kahverengi sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen tabanı eridi ve bu nedenle ayakkabıyı inceleme için Mersin Marina Vakko mağazasına cumartesi günü teslim ettim. Kısa süre sonra, çarşamba günü tarafıma inceleme sonucunun ol...

24.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Vakko Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi İşletmeleri A.Ş.’ye ait W Collection mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı giydiğimiz ilk gün cebinin yırtıldığını fark ettik; yani ürün daha ilk kullanımda problem çıkardı. Sorunu iletmek için ürünü aldığım ma...

Eylül ayında İzmit Outlet Center Vakko mağazasından aldığım tüvit kumaş kışlık elbiseyi ilk giydiğimde sırt, karın ve etek bölgesindeki tüm dikişler atıldı. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir kez giydiğim bu kullanımda bu hale geldiğini özellikle belirterek Kasım ayının sonunda incelemeye gönderdim. İ...

13 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Vakko W Collection mağazasından 3.050 TL ödeyerek parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanıyorduk ve kalıcılığından memnunduk, gün boyu koku hissedilebiliyordu. Ancak bu aldığım parfümde kalıcılık neredeyse sıfır, sıktıktan çok k...

Vakko Online Alışveriş üzerinden hediye olarak satın aldığım çanta tarafıma üretim hatalı şekilde gönderilmiştir. Ürünü 29 Aralık 2025 tarihinde teslim alır almaz inceledim ve üretim hatasını o anda fark ettim. Ürünün hediye olması nedeniyle bu durum benim için ayrıca üzücü olmuştur. Vakko gibi bir ...

12 Aralık Cuma akşamı Ankara Ankamall Vakko Collection mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak yeşil, kadifemsi bir gömlek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana çıkışta teslim edilmek üzere pakete koyacaklarını söyleyip ürünü kapalı kutu olarak verdiler. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde g...