to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait 5510 ile biten ek kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 351 TL tutarında ek kart yıllık aidatı kesildi.... Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Antalya Muratpaşa’daki şubeye giderek itirazda bulundum. Hem telefonda hem de şubede aidatın iptal edilemeyeceği ve iade
VakıfBank hesabımı borsa işlemlerim için kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez 15.000 TL faizsiz nakit a...vans kullanabileceğim söylenerek arandım. İlk arandıklarında teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra tekrar arandıklarında, kenarda dursun düşüncesiyle bu teklifi onayladım. Bugün
VakıfBank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım.... Kart borcum faizler nedeniyle artmış durumda ve ben bu borcu düzenli şekilde ödeyebilmek için taksitlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapıland
22.09.2026 tarihinde saat 10:43’te İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 007986 numaralı VakıfBank tam ATM’si üzerinden QR ko...d ile TR78**************************02 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma 27.300 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi. Hemen ardından VakıfBank yet
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yatırım hesabımdak...i thf fonumu satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını girdikten sonra uygulama, “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabilir, talimatınızı s
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank Çanakkale Truva şubesine 23 Eylül 2026 ve 25 Eylül 2026 tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca telefonl...a ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde şubedeki yetkililere bağlanamadım. Operatöre dahi erişemediğim için kimseyle görüşme imkanım olmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank kredi kartım 20 Eylül tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmede...n kapatıldı. Kartımla ilgili ne gecikmiş bir borcum ne de ödenmemiş bir tutarım bulunmamaktadır, bugüne kadar da tarafıma limit, ödeme veya kullanım konusunda herhangi bir uyarı ya
22.09.2026 tarihinde saat 10:43’te İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 007986 numaralı VakıfBank tam ATM’si üzerinden QR ko...d ile TR78**************************02 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma 27.300 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi. Ardından hemen VakıfBank yet
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Bilkent Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı konut sigortası poliçe...m, 25.09.2026 tarihinde benim açık rızam ve onayım olmadan yenilenmiştir. Tarafıma sadece mobil bankacılık bildirimi gelmiş, bunun dışında herhangi bir yazılı onayım alınmamıştır.
VakıfBank kredi kartımı kayıp nedeniyle yeniletmemin ardından mobil bankacılıkta kartıma ait geçmiş hiçbir hareketi ve e...kstreyi göremez hale geldim. Devam eden taksitlerim sistemde aktarılmış ve görünüyor; fakat bu karta ait eski sliplerime, geçmiş harcamalarıma ve ekstrelerime erişimim tamamen kapa
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, sky limitimi kullandığım gerekçesiyle hesabımdan 24....09.2026 tarihinde kredi tutarı hesaba geçer geçmez 11.760 TL civarında masraf kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin, kullandığım sky limit kampanyası dolayısıyla alındığı bilgisi t
16.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 900.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediyle b...ağlantılı olarak, 688250145 numaralı, 16.09.2026 tarihli kredi hayat sigortası poliçesi üzerinden hesabımdan 37.893,19 TL tutarında kesinti yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi iç...in hem müşteri hizmetleri ile hem de banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi. Kart aidatının tarafıma iadesini, iade yapılmıyorsa en azından puan olarak karta geri yüklenmesin
Yalova Çınarcık ilçesinde VakıfBank’a ait tek bir ATM bile bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlçe geneli...nde fiziki olarak VakıfBank ATM’si olmadığı için özellikle cezaevine para yatırma işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Cezaevine para yalnızca VakıfBank ATM’lerinden gönderilebildiğ
VakıfBank’ta bulunan 14……07 numaralı yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TP2 fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 13:3...0 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Yaklaşık 158.000 TL'lik fonumun satış emrini giremedim. Her denememde “Şu an işleminiz gerçe
VakıfBank hesabım 9 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve hesabımdaki 114.000 TL’ye erişemiyorum. Banka...dan tarafıma yazılı ya da sözlü herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye git dediler. Ardından şubeye gitti
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, cılık Kart başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faiz...siz nakit avans imkanı sunan bir kampanya bildirimi iletilmiştir. Bu kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra, kampanya şartlarına güvenerek cılık Kart başvurusunda
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 140.000 TL tutarında ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımda yaptığım kontro
VakıfBank’a ait 6667 ile biten Platinum kredi kartımdan 18 Haziran 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. Aidat kesi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret kesildi.... Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemizde, bu ücretin iadesinin ancak harcama sözü verirsem yapılabileceği söylendi ve taleb
VakıfBank’tan Harput şubesinden 39.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, yani bugün hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret t…” açıklamasıyla 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti bana önceden açıkça anlatmadılar ve onayım dışında haksız bir kesi
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana “K...azandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesileceğine dair hiçbir bilgi veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
