to read complaints and reviews, or file yours.
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ından hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve sözleşme metin
VakıfBank’a ait Vakıf World Troy kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son ödeme tari...hi geldiği için bu tutarı istemeyerek de olsa ödemek zorunda kaldım. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu tutarın hiçbir şekilde iade edilemeyeceği, sadece bir yıl kar
VakıfBank’tan adımla çıkarılan kredi kartım yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye ile iş yeri adresime... gönderildiği mobil uygulama üzerinden “Kartınız Kurye ile Dağıtımda” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. AGT Kurye için tarafıma bir gönderi takip numara
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası Fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 00.03 civarında ...satım emri verdim. Buna rağmen emrim “serbest konumda bekliyor” şeklinde görünmekte ve Tefas’a iletilmemiş durumda kalmıştır. MKK kayıtlarında da tutarın serbest olarak göründüğünü
VakıfBank mobil uygulamasından 17 Eylül tarihinde tarafıma gönderilen bildirimde, ticari kredi kartım için “VakıfBank ti...cari kredi kartınız ile sektör kısıtı olmadan, 3-30 Eylül tarihleri arasında tek seferde yapacağınız her 1.000 TL-500.000 TL arasındaki alışverişlerinizi, dönem içi işlemlerinizdey
"Sorunum çözüldü"
23 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 18.869 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı anda bu sipariş...i iptal ettim. Trendyol, iadenin yapıldığını ve para henüz hesabıma yatmadıysa bankamla iletişime geçmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımd
17 Eylül tarihinde VakıfBank mobil üzerinden THF fonu için saat 09:00 ile 13:30 arasında verdiğim alım‑satım emirleri Ta...kasbank’ın takas kesinliği ve rehin hakkı maddesini ihlal edecek şekilde gerçekleşmemiştir. Emirlerime rağmen işlemlerim gerçekleşmediği için zarara uğradım ve bu durumun kabul edi
VakıfBank kredi kartım ve nakit avans limitimle ilgili olarak şu anda devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit avans l...imitim gecikmeye girdiği için hesabıma toplam 34.000 TL yatırdım. Nakit avans limitim 25.000 TL olmasına rağmen bu paranın 20.000 TL’den fazlası hesapta tutuldu, geri kalan kısmı i
VakıfBank’taki ticari hesabımdan 25 Eylül 2026 tarihinde aynı dakikada “pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos” açı...klamasıyla 4 adet 850 TL ve 2 adet 950 TL olmak üzere toplam 6 kez ücret kesintisi yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana herhangi bir açıklama yapa
"Antalya kircamii şubesinde görevli Eylül sağlam hanımefendiye ilgisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Kircamii Şubesi üzerinden, mobil ban...kacılık uygulaması aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç
15 Eylül saat 11.40 civarında İstanbul Pendik’te bulunan 005501 numaralı VakıfBank ATM’sine kartımın sonu 3949 ile biten... hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. İnceleme sonra
Yaklaşık iki yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarınd...a “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniye
"Geç de olsa iade yapıldı teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımının hemen ardından hesabım
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 dönemi için kartıma 869 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde talebim olumsuz karşılanmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 2027 yılı için her ay
VakıfBank’ta bulunan bireysel maaş hesabıma yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu hesap, ma...aşımın yattığı ve aktif olarak kullandığım tek hesabım olduğu için hesabımdaki 11.200 TL civarındaki paraya ulaşamıyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için banka ile görüşt
VakıfBank kredi kartımın borcunu ödemek için kısa süre önce Mersin Mezitli Bankalar Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine ka...rtımı taktım. İşlem yapmak isterken ekranda kartıma el konulduğuna dair uyarı çıktı ve kartım ATM tarafından alıkonuldu. Borcumu ödemek için gittiğim bankada, borcumu ödememe fiile
Öğrenci olan kızım Z***** Y*****’ın VakıfBank Üçevler Şubesi nezdindeki hesabında şüpheli işlemler tespit edilmesi üzeri...ne, dün saat 18:00 civarında bankayı arayarak durumu bildirdik. Görüşme sonrası kızımın tüm kartlarına ve online bankacılık erişimine bloke konuldu, kart başvuruları da iptal edild
VakıfBank üzerinden 21.09.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalını kullanar...ak kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Paket”
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı 34 rjd 278 plakalı araca VakıfBank internet bankacılığı üzerinden HGS kart başvurusu ...yaptım. İşlem telefonumda onayda kaldığı için HGS’nin alınıp alınmadığından emin olamadım ve aynı gün VakıfBank İstanbul Anadolu Adalet Sarayı şubesine, internet bankacılığım açık
VakıfBank kredi kartımın borcunu her zaman zamanından önce ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık bir hafta önce kartım ba...nka tarafından keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendim. Kartımın borcu olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ailemle birlikte a
VakıfBank hesap kartımla 13 Eylül’de Malatya Merkez Malatya Park AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden 2.000 TL çekmek is...tedim. İşlem sırasında masraf tutarı yüksek göründüğü için işlemi iptal ettim. Buna rağmen ATM parayı hazneden dışarı vermiş, ben fark etmediğim için parayı alamayınca ATM parayı t
18.09.2026 tarihinde VakıfBank bünyesindeki tüm kartlarım, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bu durum... üzerine bankaya başvuru ve itirazlarda bulunduğumda, kartlarımın ödeme performansım ve risk puanım gerekçe gösterilerek kısıtlandığı ifade edildi. Oysa kartlarımda herhangi bir g
31.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan para yatırma işlemi yaparken, Adalet Bakanlığı Kayseri Bünyan Cezaevi Kampüsü içi...nde bulunan VakıfBank ATM’sine yatırmaya çalıştığım 800 TL’lik tutar ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Bu durum üzerine Enpa
Oğlum 2026 Haziran ayında Mektebim Koleji Gaziemir Kampüsü’nden ayrıldı, kaydının iptal edilmesini talep ettim. Okul öğr...etmenlerine maaşlarını ödemeyen bir kurum olduğu için eğitim kalitesine güvenmediğimi, bu nedenle çocuğumu başka bir okula aldığımı açıkça belirttim. Buna rağmen okul yönetimi kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
