to read complaints and reviews, or file yours.
Adalet Bakanlığına bağlı kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşım VakıfBank aracılığıyla Ankara Adliye Sarayı Şubesi’...nden yatmaktadır. Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. İhtiyaç kredisi bölümünden başvuru yapmak istediğimde ekra
24 Eylül 2026 günü saat 12:30 civarında, 0850 533 0164 numaralı hattan VakıfBank müşterisiymişim gibi aranarak bana 100....000 TL hazır ön onaylı kredi teklifinde bulunuldu. Ben VakıfBank müşterisi olmadığım için bu aramanın sahte ve hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. Görüşme sırasında hiçbir şekilde k
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 2 haftadır kısıtlı durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne m...obil uygulamada ne de diğer kanallarda bana net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kısıtın nedenini kimse açıkça söylemiyor, sadece geçiştiren,
VakıfBank’ın kredi kartı yıllık aidatı uygulamasından dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Toplam 15.000 TL limitli kredi kartımdan bu ay “yıllık kart a
VakıfBank’a ait 6501 … … 5069 numaralı kredi kartım tahsis edilirken, kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma taahhütt...e bulunulmasına rağmen 22.09.2026 tarihinde ekstreme 1.800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımla yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen, bu haksız bulduğum ücretle ilgili ola
"Sorunum çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkürler şikayevar."
23.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı al...tında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhan...gi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan “Kredime Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” işlemi il
VakıfBank İzmir Kemeraltı Şubesi’nden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinin toplamını kapsayan bir kredi yapı...landırması talebinde bulundum. Belediyede görev yapan bir devlet memuruyum. İş yerimde maaş ödemeleri düzgün yapılamadığı için mevcut kredi taksitlerini ödemekte zorlanmaya başladı
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında 27190750 numaralı ...yatırım hesabımdaki thf fonumu satmak için işlem yapmak istedim. Satış talimatını girdikten sonra uygulama, “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, işleminiz TEFAS’a bildirilmiş olabil
"Para iadesi yapıldı mağduriyetim giderildi."
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “cepte limit” ara...cılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, açık
VakıfBank üzerinden cepte limit ürünü kullanarak 200.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaptığımda faiz oranı 3,39... olarak görünürken, aynı kullanım kapsamında faiz oranı 8 ay süreyle 3,54’e yükseltildi ve bu şartlarda devam etmeye mecbur bırakıldım. Kredi kullandığım bu işlemde yaklaşık 44.00
23.09.2026 tarihinde VakıfBank’taki TR06**************************68 IBAN’lı hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı alt...ında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gi
22 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank’taki TR52**************************08 IBAN’lı hesabımdan “kazandıran Mega tarife” adı ...altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı tarihte bankadan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gibi veya kre
Ardahan VakıfBank şubesine ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kredi kartımı... iki kez yapılandırdım, şu anda da 147.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 36 ay taksitle düzenli olarak ödemek istiyorum. 23.09.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine giderek
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bahar Kredisi kullandım. Krediyi kullanırken “kazandıran tarif...e” adı altında tarafımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim kesinlikle bu krediyi kullanmazdım. Kredi başvurus
22 Eylül tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım 130.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 11.621,08... TL primli ve 688522669 numaralı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istediğim halde hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Öncelikle
"Yardımcı olundu teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada yaklaşık 8.000 TL si
17.09.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TP2 Tera Para Piyasası Fonu için satış emri vermeye çalıştım. Saat ...10:30 ile 13:30 arasında defalarca satış emri girmeme rağmen hiçbir şekilde emir gerçekleşmedi ve sistem satış emrimi işleme almadı. Saat 14:22’de verdiğim satış emri işleme alınd
"Şikayet mesajına çok kısa sürede yanıt verildi. Ücret iadesi sağlandı. İlgililere teşekkürler."
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “11.760,00 TL kaz
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme y
VakıfBank’ta bulunan hesabımı ara sıra kullanan bir müşterinizim. Hesabımda para varken herhangi bir işlem yapmadığım ha...lde 09.09.2026 tarihinde saat 22:28’de hesabımdan “MKK masrafı” adı altında 84,99 TL çekildi. Devamında yine küçük tutarlarda, biri 2 TL, diğeri 50 TL olmak üzere farklı zamanlarda
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için ayda 15.000 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
