to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu tarifeyi iptal ettirmek için 09....09.2026 tarihinden itibaren hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulundum. Görüştüğüm yetkililer bana bu tarifenin iptal edilebilir olduğunu söylediler ancak b
14 Eylül saat 16:00 civarında A101’in internet sitesi üzerinden 25.999 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme ...ekranında İş Bankası kartımda taksit imkanı olmadığı, VakıfBank kartımda ise 1-3-6 taksit seçenekleri olduğu gösterildiği için özellikle VakıfBank kartımla ve 6 taksit seçeneğini i
"Teşekkürler"
"Çözüldü şükür"
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Bankanızdan 120.000 TL tutarında kredi kull...andım ve 24.09.2026 tarihinde kredi hesabım üzerinden “Kazandıran Tarife” a
"Sorunum çözüldüyse çok teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altınd...a 5.880 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafım
VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki kez sanal pos e-ticaret adıyla para çekilmiştir. İlk işlem 22 Ağustos’...ta saat 11.24’te, ikinci işlem ise 23 Eylül’de saat 16.27’de yaklaşık 650 TL tutarında yurt dışı sanal pos alışverişi olarak görünmektedir ve açıklamada apple.com benzeri ifadeler
23 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445000219230 numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, “Kazan...dıran Tarife” adı altında 2.900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım ekranlarında bu tutarda bir ek ücret ödeyeceğim yönünde açık, net ve dikkat çekici bir b
"Talebimi inceleyip, aidatı iptal ettikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 5081 ile biten kartımdan 20 Ey...lül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Ekstremde bu tut
22.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla mü
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy tlv yatırım fonu için 17.09.2026 tarihinde satış emri vermek istedim. ...Saat 09:30 ile 13:30 arasında defalarca satış emri denemesi yapmama rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi kabul etmedi ve satış emrimin TEFAS’a iletilmesini engelledi. Bu tekni
VakıfBank nezdinde 37391026 numaralı yatırım hesabı sahibiyim. 17 Eylül 2026 tarihinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun 2026.../61 sayılı Bülteni ile tasfiyesine karar verilen Tera Portföy’e ait TP2 fonlarımla ilgili, SPK kararının yürürlüğe girdiği saat olan 13:30’dan önce defalarca satış emri vermeye çal
10 Eylül 2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank Troy kredi kartımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan Zara alışveriş s...itesinde Iyzico altyapısı üzerinden 20.009 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde telefonuma kesinlikle 3D Secure SMS onay şifresi gönderil
15 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa süre sonra, krediden ...tamamen bağımsız olduğu söylenen “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ürünün kredi kullanımıyla bağlantılı olmadığı ve istenildiği
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesintisi yapı...lmıştır. Bu işlem VakıfBank mobil uygulamasında kart hareketlerimde açık şekilde görünmektedir ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtılmıştır. Mastercard talebinde bulunduğumda, ba
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Cepte Kazan uygulaması üzerinden 7.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL kazanç kampanyasına... katıldım. 9 Eylül 2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde alışveriş yaptığım halde, kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL kartıma yansıtılmadı. Mobil uygulam
VakıfBank a. Ş’den 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte 15.09.2026 başlangıç tarihli ve 15.023,23 TL tutarında kredili ha
VakıfBank üzerinden yaklaşık bir ay önce toplam 500.000 TL tutarında trhol, karcl ve selec hisselerini aldım. Fon olayın...dan bu yana bu hisseler sürekli taban yapıyor ve hiçbir kazanç elde edemediğim gibi içerideki tüm param neredeyse erimiş durumda. 15 Eylül’den bu yana defalarca satış emri vermeme
VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımla 23.09.2026 tarihinde saat 12:44 civarında VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL Nakit ç...ekimi yaptım. İşlem sonrası mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, “masraf ücreti” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Para çekme ekranında veya işlem sırasında b
"Sorunum çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler."
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. M...obil bankacılık ekranımda da bu işlem açıkça görünmektedir. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, her ay 5.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde
VakıfBank bireysel kredi kartım hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 18 Eylül Cuma akşamı aniden kullanıma kapandı. İ...nternetten alışveriş yapmak istediğimde işlem hatası aldım ve mobil uygulamada Trendyol üzerinden 3.124,27 TL tutarındaki işlemin onaylanmadığı, bazı kredi kartlarının ve hesapları
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Atlas Portföy’e ait DFI ve Tera Portföy’e ait TLY kodlu yatırım fonlarınd...a tarafıma göre oldukça yüksek tutarlı birikimim bulunmaktaydı. 17 Eylül 2026 tarihinde, SPK'nın 2026/61 sayılı Bülteni ile bu fonların tasfiyesine karar verildiği saat olan 13:30
22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.31 civarında VakıfBank kredi kartımdan Google Ads üzerinden 9.000 TL tutarında bir harca...ma yapıldığına dair SMS aldım. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmedi ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ekstre görüntümde Google Ads üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
