to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal
VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında, bilgim dışında 9.999 TL tutarında bir işlem yap...ılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazı talebi oluşturdum ve tarafıma 9679529 numaralı başvuru/itiraz kaydı verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde sü
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir gümüş hesabı kullanıyorum. 300 bin TL üzeri tutarlarda gümüş alım satı...mı yapmaktayım. 15.12.2025 tarihine kadar uygulamadaki gümüş alım satım fiyatları serbest piyasa ile neredeyse birebir, noktasına virgülüne kadar uyumluyken, son yüksek artışlardan
VakıfBank kredi kartımla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ödememi 5 taksit olması gerekirken banka sadece 3 taksite bö...lüyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde işlem yapılıyor ve 10.000 TL tutarındaki BES ödemem kredi kartımın 7274 ile biten kartına 3 taksit olarak yansıtıldı. Ödemeyi VakıfBank int
VakıfBank Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın ...iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk görüşmede iadenin olumsuz sonuçlanabileceğine dair hiçbir bilgi vermeden, doğrudan iade işlemine geçti v
SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerind...en yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu
VakıfBank Platinum kredi kartımla 1 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 10.454,99 TL tutarında yurt dı...şı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında banka tarafından ne 3D Secure doğrulama ekranı açılmış ne de SMS, bildirim veya e-posta yoluyla anlık bilgilendirme yapılmıştır. İşlem h
VakıfBank kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Beterme ae pilates” açıklamasıyla 699 ...TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Kartımdan iznim dışında çekilen bu 699 TL’n
17.35 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 6.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. ...Üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak tatmin edici bir açıkl
04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para y...atırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini
"Teşekkürler."
22.12.2025 tarihinde saat 22:35 sularında Halkbank’a ait s4407… kodlu ATM üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile QR ko...d kullanarak para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın net miktarını bilmediğim için ATM bir kısmını geri verdi ancak önemli bir kısmını geri alamadım, para haznesi kapandı ve
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 sularında Çekmeköy Taşdelen Şubesi VakıfBank ATM’sine, borcum olan bir vatandaşa para g...önderebilmek için kendi hesabıma karekod ile 12.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paramın alıkonulduğunu belirten bir uyarı gösterdi ve para hesabıma geçmedi. O anda he
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 99.500 TL tutarında banka promosyonu ödeneceği söylendi ve bu ödemen...in 31.12.2025 tarihinde yapılacağı vaat edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyon ödemesi hâlâ hesaplarımıza yatırılmadı. Promosyon ödemesi için VakıfBank şubesi üzeri
VakıfBank Platinum kredi kartıma Aralık ekstresi ile birlikte 446 TL tutarında, neye ait olduğu açıklanmayan bir borç ya...nsıtıldı. Hem ben bu borcun ne olduğunu göremiyorum hem de müşteri temsilcileriyle yaklaşık yarım saat süren görüşmeme rağmen bu tutarın neden kaynaklandığını onlar da bulamıyor.
VakıfBank sonu 3635 ile biten kredi kartıma 27.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ancak bu kredi kartını hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım bir kart için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini a
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 4440724 numaralı hattan, arama ekra...nında “Beyoğlu İstanbul Vakıflar Bankası” yazısı görünerek defalarca arandım. Bu ibareye güvenerek ilk aramayı cevapladım. Telefonda kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü’nden aradığ
"Teşekkürler"
30.12.2025 Salı günü saat 19:25 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulun...an Ziraat Bankası ortak ATM’sine VakıfBank bankamatik kartımla 20.000 TL pa
VakıfBank Troy kartımı kullanarak 25 Aralık 2025 tarihinde 105.000 TL tutarındaki tapu harcı ödemesini taksitlendirmek i...stedim. Ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden denememe rağmen bu işlem için taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri ta
02.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Erzurum Yakutiye’deki VakıfBank tam ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırdım.... İşlem sırasında ATM ekranında “Banka paraya el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan beri para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu para
05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Aydın Kuşadası Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası ile birlikte Türkiye Katılım Sigorta tarafından 13141246 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yapılmış ve
Manisa Yıldızı firmasından almış olduğum, PNR numarası KW002J5AC olan otobüs biletimi 20.12.2025 tarihinde telefonla ara...yarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin kullandığım VakıfBank banka kartına tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Aradan olduk
02.01.2026 tarihinde VakıfBank dijital bankacılık hesabımı güvenlik amacıyla ben kendim bloke ettirdim. Ardından hesabım...a tekrar erişebilmek için bankayı başka numaramdan aradığımda, bu numarayla işlem yapamayacaklarını, kendi numaramı kullanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kapalı olan hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
