to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Worldcard’ımda biriken World puanlarımı son günlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şe...kilde puan kullanabiliyorken, 30.12.2025 tarihinden itibaren internet alışverişlerinde, VakıfBank pos cihazlarında, özellikle Migros ve Hepsiburada gibi yerlerde harcama yapmaya ça
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım he...sap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı
31.12.2025 günü saat 13:09’da tarafıma gelen alışveriş mesajı ile, VakıfBank’a ait kapalı durumdaki kredi kartımdan Bosc...h Termoteknik Isıtma isimli firmadan 42.970,45 TL tutarında alışveriş yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartım kapalı olduğu için işlem gerçekleşmemiş olsa da bu durum beni ciddi a
VakıfBank Word Emekli Troy kartımı kullanarak 30.12.2025 tarihinde BES ödeme kampanyası kapsamında 350.000 TL tutarında ...ödeme gerçekleştirdim. Bu tarihte kredi kartımın ekstre kesim tarihi de 30.12.2025 olarak görünüyordu ve işlem ilk aşamada kart hareketlerimde provizyonda yer alıyordu. Gece saat
17 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30–18:50 arasında Kayseri Melikgazi Kadir Has Bulvarı üzerinde bulunan Z2238019... numaralı Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımı takarak VakıfBank hesabıma para yükleme işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 19.700 TL yatırdım; ancak işlem sonunda tarafıma yalnızca
VakıfBank taksitli ek hesabımdan, ödeme günü dahi dolmadan 30.12.2025 tarihinde 33.333 TL tutarındaki taksit ek hesaptan... çekilmiştir. Ödeme günü gelmeden bu şekilde hesabımdan resen tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle tarafıma faiz yansıtıldıysa, haksız yere alınan faizlerin ta
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabıma “borç kapama” adı... altında 32.547 TL aktarılmıştır. Bu işlem, yatırım hesabımdaki bedelsiz sermaye artışından kaynaklanan ve banka tarafından da birkaç gün içinde kendiliğinden düzeleceği söylenen b
28 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17.256 TL tutarında konut sigortası yenilem...esi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, aynı durum daha önce de bir kez başıma gelmişti. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank Saltak Şubesi ile iletişime g
31.12 tarihinde saat 13.00 civarında VakıfBank Aydın Efeler Aydın Forum AVM şubesine ait ATM’den iki farklı para gönderm...e işlemi yaptım. 2.000 TL ve 2.600 TL olmak üzere toplam 4.600 TL yatırdım; ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini
"..."
29.12.2025 tarihinde saat 10:25 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi Karabağ Şehitleri Bulvarı üzerindeki Halkbank... ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartıma para yatırma işlemi yapmaya çalışırken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen ekranda “Paranıza el konulmuştu
VakıfBank Mersin‑Tarsus bölgesindeki bir ATM’den, 3 gün önce sabah saatlerinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM... paramı yuttu ve 4.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem hata verip sonlandırıldı; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu
30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL ...yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma
31.12.2025 günü saat 05:29:14’te VakıfBank banka kartımdan “wl Steam Purchase” adıyla iznim ve bilgim olmadan art arda i...şlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.008 TL tutarında alışveriş görülmüştür. Hiçbir platformda böyle bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır; bu ned
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (eksi hesap) hesabımda her ay ortalama 1.100–1.300 TL arası faiz ve masraf yansıtıl...ırken, Aralık döneminde yaklaşık 1.661 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Üstelik genel olarak faiz oranları ve masraflar düşerken bu tutarın artmış olması dikkatimi çekt
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesindeki Va...kıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 3.500 TL para yatırma
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank Mersin şubesine ait icra dosyamın borcunu tamamen ödedim. Ödeme sonrası banka ile görüştüğ...ümde dosyanın kapatılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 1 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık olarak görünüyor. Dosyanın kapatılacağı söylenmesine rağmen h
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işl...em her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi
VakıfBank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde saat 07:08:05’te 1.609,10 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. İşlem, 0000000000792549540 numaralı poliçe ve 0000000000139311 iş yeri slip numarası ile otomatik olarak kredi kartımdan çekilmiştir. Herhangi bir poliçe talebim v
29 Aralık gecesi saat 00.10 civarında VakıfBank hesabımdan EFT ile Itemsatı...ş üzerinden oyun için 3.350 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ne oyun hesabıma
27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...edim. ATM’ye 12.000 TL yerleştirdim, cihaz parayı saydıktan sonra ekranda 11.200 TL olarak gösterdi. Tutar eksik çıktığı için işlemi iptal ettim ve paramı geri vermesini beklerken
18 Aralık tarihinde Diyarbakır’daki 010567 numaralı VakıfBank ATM’sinden hükümlüye para yatırma işlemi yaparken toplam 1...0.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak karşı tarafın hesabına hiçbir şekilde geçmedi. Olayın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma
29.12.2025 tarihinde saat 12:21’de İstanbul Esenyurt meydandaki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem onay beklerken ATM paraya el koydu, işlem tamamlanmadı ve param hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin kontrol e
12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünüm üzerinden kredi ve masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak isterken, ya...klaşık 15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işlem yapamıyorum. Daha önce kullandığım kredilerde erken kapama yaptığım için, şu anda mobil ve internet bankacılığı üzerinden “İşlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
