to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi belirttikten kısa bir süre sonra çözüme kavuştu. Teşekkürler."
13 Aralık saat 16:30 civarında VakıfBank Samandıra şubesi önündeki ATM’den ...hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 3.600 TL tutarındaki paramı AT
2025 yılında hâlâ temel bir fast işlemi yüzünden mağdur ediliyorum. Bugün saat 02.11’de VakıfBank hesabımdan Garanti Ban...kası’ndaki bir hesaba 4.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen alıcının Garanti Bankası hesabına tutar hâlâ geçmedi. Ko
"..."
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank MilPlus kredi kartı kullanıyorum. 24 Aralık ta...rihinde ekstreme 899 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun y
VakıfBank kredi kartım 18.12.2025 tarihinde yurt dışından kopyalandığı için telefonuma 500 dolar tutarında bir alışveriş...i onaylamam için SMS geldi. Mesaj gelir gelmez internet alışverişimi kapattım ve müşteri temsilcisini aradım. Kartım geçici olarak kapatıldı ve müşteri temsilcisi kartın yurt dışın
"Hızlı çözüm için teşekkürler 24 saatte sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’nden 150.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, hayat sigortası için 5.40
"Problem çözüldü kartım tekrar aktif oldu."
25.12.2025 günü saat 20.10 civarında Giresun ili Espiye ilçesinde bulunan Espiye l Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu içindek...i VakıfBank tam ATM'sinden pos kartımla 4.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM'den çıkmadı ancak hesabımdan 4.047,04 TL tutar düşüldü ve bu tutar tarafıma iade edil
VakıfBank’ta yaklaşık iki yıldır, 20.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Yıl içinde en fazla dört kez işlem yaptığı...m, neredeyse hiç kullanmadığım bu kartı daha önce birkaç kez kapatmak istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatmaktan vazgeçirildim. 16 Aralık’ta müşteri hizmetl
"Şikayetimi dikkate aldığımız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Parayı bugün iade ettiler."
22 Aralık Pazartesi günü Sakarya Kaynarca’daki VakıfBank ATM’sine VakıfBank hesabıma QR ile 5.400 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlem sırasında ATM’nin dokunmatik ekranı çalışmadığı için devam butonuna tıklayamadım, mecburen yan taraftaki tuşlardan iptal tuşuna bastım. İşlem iptal edildiği halde AT
"İptal iade yapıldı"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 55.0...00 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırası
VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde s...aat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimi 26 Aralık Cuma günü VakıfBank mobil bankacılığı üzerind...en satarak yaklaşık 260.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar T2 bakiyemde görünmesine rağmen 29 Aralık Pazartesi günü T1 bakiyeme yansımadı ve bu nedenle
29 Aralık saat 02.00 civarında VakıfBank’taki gram altın hesabıma 7.000 TL yatırdım ve bu işlem sonrasında hesabımdan ya...klaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesap hareketlerinde bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, ne için alındığı belli olmayan bir tutar eksilmiş durumda. Konu
VakıfBank Çorlu Bulvar Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor fakat açan yok, 01.40’tan son...ra ise artık hiç çalmıyor bile. Malatya’da yaşıyorum, buradaki şubeye gittiğimde maaş hesabım Çorlu Bulvar Şubesi’nde olduğu için sadece o şubenin işlem yapabileceği söylendi, anca
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2...025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend
VakıfBank kredi kartımla 28 Aralık 2025 tarihinde saat 07:14 sularında, bilgim ve onayım dışında ara ara birçok kez işle...m yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem detayı olarak Google Payments Temp, Google Temporary Hold, Google Youtube.com Premium, Google iade 858974 ve Google Ads 8872229864 şeklinde
28 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16.16’da Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan VakıfBank–Ziraat ortak ATM’sinde VakıfB...ank hesap kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncesinde VakıfBank ATM’sine gittiğimde orada işlem yapan bir müşteri parasını kaptırdığını ve ATM’nin arızalı olduğ
Bina yöneticisiyim. Bina için hesap, internet, mobil bankacılık vs. İçin karar aldık. Bu karar ve belgelerle VakıfBank't...a hesap açtırdık. Bina bu hesaba aidat ödüyor. Faturalar için otomatik ödeme emri verdim. Bunun yanında bina temizlik ve asansör bakım bedellerini mobil bankacılıktan aylık ödüyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
