Amazon’da Zamanında İptal Talebine Rağmen Sipariş Gönderildi Ve İade Reddedildi

Amazon.com.tr üzerinden 08.11.2026 tarihinde “N&D Tropical Selection Kuzu Etli ve Tropikal Meyveli Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması, 15 kg Ekonomik Paket” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, aynı gün içinde, henüz ürün kargoya dahi verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum.

İptal talebimi aynı gün yapmama rağmen, iptal işlemini ertesi gün işleme aldılar ve bu arada ürünü kargoya verdiler. Ürünü iade etmek istediğimde ise iadenin kabul edilmediğini gördüm. Hem zamanında iptal etmeme rağmen siparişimin gönderilmesi hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Sipariş numaram 171-4433042-1573148’tir. Ürünün, zamanında oluşturduğum iptal talebim dikkate alınarak koşulsuz şartsız iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.