VakıfBank sorunu

VakıfBank, Sky Limit tanımlı limitimi bilgi vermeden düşürdü. Ardından, eski limitim kadar olmasa da limiti tekrar artır...dı. Sürekli olarak kredi mesajı atıyorlar; fakat kullanım için uygulamaya girdiğimde tanımlı limiti kullandırtmıyorlar. VakıfBank İzmir Selçuk Şubesi'ni aradığımda, 'Kullandırma ne...

29.12.2025 tarihinde saat 12:21’de İstanbul Esenyurt meydandaki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem onay beklerken ATM paraya el koydu, işlem tamamlanmadı ve param hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin kontrol e...

12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünüm üzerinden kredi ve masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak isterken, ya...klaşık 15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işlem yapamıyorum. Daha önce kullandığım kredilerde erken kapama yaptığım için, şu anda mobil ve internet bankacılığı üzerinden “İşlem...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferin...de hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...

VakıfBank’ın Bursa Fomara şubesiyle yaşadığım fek yazısı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığ...ım ev için önceki malikin VakıfBank’taki konut kredisini kapatmasına rağmen, Aralık 2025’ten bu yana banka tarafından fek yazısı düzenlenip gönderilmiyor. Krediyi kullanan kişi bor...

İllaki bir yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor aradığımız zaman neden ula...şamıyoruz bankaya gelmeye vaktim ve imkanım yok, arayınca muhatap da bulamı...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Gazimuhtarpaşa Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle kredi kartı limit a...rtırımı için şubeyle görüşmem gerekiyor ancak şube telefonları sürekli çalıyor ve açan olmuyor. Kredi kartı limit artırımı talebimi çağrı merkezi ve mobil işlem kanalları üzerinde...

Çarşamba günü Mardin Nusaybin VakıfBank şubesine giderek mobil bankacılığıma konulan güvenlik blokesi için işlem yaptırd...ım. Şubede bana blokenin kaldırıldığı ve bir daha bloke uyarısı almayacağım bilgisi verildi. Ancak şubeden çıktıktan kısa bir süre sonra mobil bankacılığım tekrar bloke edildi. Uy...

VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulamasında Media Markt üzerinden yapılacak 17.5...00,00 lira ve üzeri hediye Worldpuan kampanyasına katıldım. Uygulamada kamp...

VakıfBank Uşak Çarşı şubesindeki altın hesabımda yer alan tutara, daha önce şüpheli işlem gerekçesiyle benim talebimle b...loke konulmuştu. Bugün bu blokenin kaldırılması için sabah 10.00–11.00 saatleri arasında hem şubeye hem de mobil tarafa yönlendirildim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce g...

VakıfBank kredi kartıma 14 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı uzun zamandır kullanıyorum ve dü...

VakıfBank mobil uygulama ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum; ancak sistem izin verm...iyor. Aradığımda ya da uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak “Yapmak istediğiniz işlemi kısaca anlatın” şeklinde bir yönlendirme ile karşılaşıy...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve genel olarak memnundum ancak yaklaşık 1 aydır VakıfBank Platinum kredi kartımın t...eslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım iki kez adrese yönlendirildiği halde her seferinde “kurye sizi adreste bulamamıştır” şeklinde hatalı bir gerekçeyle geri dönüyo...

VakıfBank Tercih Express kredi kartımdan 17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 599 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. İşl...

Maratech Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. olarak VakıfBank Bostancı şubesinin kurumsal müşteri temsilcisi üzerinden cidd...i mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır taşıt kredisi için bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmemize rağmen, ilgili kurumsal müşteri temsilcimize hiçbir şekild...

VakıfBank yazarkasa POS kullanan bir iş yeri olarak 04.12.2025 ile 12.12.2025 tarihleri arasında provizyonlu olarak çeki...len bazı işlemlerim muhasebeleşmeyip hesabıma geçmiyor. Bu tarihler arasında gerçekleşen provizyon işlemlerim hâlâ bekliyor ve Gaziantep Binevler Şubesi üzerinden çalışıyorum. Yaş...

VakıfBank hesabımda güvenlik gerekçesiyle konulan ve yaklaşık 1 aydır devam eden 50 küsur bin tl civarında bir bloke bul...unuyor. Bu süre içinde paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Defalarca kez, yaklaşık 20 kere şubeye gidip müşteri temsilcileriyle gör...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işl...eminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişm...

Yaklaşık 2–3 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 559 TL yıllık k...art aidatı çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasından rahatsız oldum. Çevremde aynı kartı kullanıp aidat ücretleri iade edilen ...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım a...nda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...

VakıfBank tarafından gönderilen kredi kartım 10 gündür kurye tarafından adr...esime teslim edilmediği için mağdur edilmiş durumdayım. Kartı aktif olarak ...