to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ın en prestijli ve en yüksek avantajlar sunduğunu iddia ettiği VakıfBank World Platinum Plus Metal kredi kartı...mı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Elektronik, market, giyim ve internet alışverişlerinde defalarca deneme
VakıfBank World kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı... kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum anc
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda uygulanan akdi faizin, Merkez Bankası’nın son dönemlerde yaptığı faiz indirimlerine ra...ğmen yaklaşık 6 aydır hiç düşmediğini fark ettim. Merkez Bankası faiz oranları aşağı çekilmesine rağmen ek hesabıma uygulanan faizin sabit tutulduğunu ve bu indirimlerin tarafıma y
VakıfBank mobil uygulamasından bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken hata alıyorum. Şubeye gittim ve müşteri hizme...tlerini de aradım, ancak konuyla ilgili bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve ihtiyaç kredisi başvurusu engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın limitinin, gelir ve mal varlığı durumuma rağmen son derece yetersiz tutulması nedeniyle uzun sü...redir mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı tapularım olmasına ve yurt dışında aktif olarak iş yeri faaliyetlerim bulunmasına rağmen kredi kartı limitim 35.200 TL olarak kalmış dur
İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/357299 numaralı icra dosyası kapsamında VakıfBank’taki kredi borc...umun ödemesini, en son ilave edilen 4.093 TL vekalet ücretiyle birlikte yaparak dosyanın kapatılmasını talep ettim. Ödeme yapılmasına rağmen süreci takip edecek, muhatap olabileceğ
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefo...nu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm
18.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden online olarak HGS etiketi başvurusu yaptım. HGS etiketim K...uryenet aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor, bugün ise “adreste bulunamadı” şe
Merhabalar VakıfBank ısrarlı aramasına son versin artık. Kredi kartı için ...defalarca aramak nedir? Vatandaş olarak bıktım. Sorunu buraya yazıyorum. Lü
Findeks Risk Raporu’nda VakıfBank’a ait, kredi kartı kaynaklı 1 TL tutarında bir borç görünmektedir ve raporda son günce...lleme tarihi 2024 yılı olarak yer almaktadır. İlgili kredi kartını Ağustos 2024 itibarıyla kullanmayı bıraktım ve tüm borçlarımın ödendiğini bildiğim halde, bu sembolik tutardaki b
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke old...uğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle 15 Aralık’tan bu yana hiçbi...r işlem yaptıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak ve kartı kapatmak için gerekli kanalları denememe rağmen, sistem üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve kartım iptal edilmiyor. Yaş
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.12.2025 tarihinde kredi kullanırken, tarafıma “istediğim zaman çıkış yapabileceğim ve ...krediyi alıp almamamla herhangi bir bağlantısı olmadığı” söylenerek Kazandıran Tarife’ye dahil edildim. Ancak bu tarifeden çıkmak istediğimde banka talebimi hiçbir şekilde işleme a
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta çocuklarım adına açtığım hesapların online bankacılık şifresini unuttuk ve uzun süredir ne web ne de mobil ...şubeye giriş yapamıyoruz. “Şifremi unuttum” adımına girdiğimizde, doğum tarihi bölümünde 18 yaş altı için bir seçenek veya giriş imkânı olmadığı için işlemi tamamlayamıyoruz. Bu
Android işletim sistemli A56 model telefonumda kullandığım VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 saattir neredeyse h...iç giriş yapamıyorum. Sadece bir kez giriş yapabildim, ancak o anda da yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremedim. Bu süre boyunca borsada işlem yapmam ve bir kişiye ödeme yapma
Redmi 11 Pro model Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa sürekli “Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükleme, f
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bu sabah itibarıyla internet bankacılı...ğına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bağlantın
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, siste...mde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı personeli için tanımlamış olduğu 100.000 TL f...aizsiz krediden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce Uşak Adliye Şubes
VakıfBank kredi kartımın yabancı para borcu ödeme ekranı uzun süredir düzgün çalışmıyor. Her ay mobil uygulama üzerinden... döviz (yabancı para) borcumu ödemek istediğimde sistem buna izin vermiyor, ödeme ekranı hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ben TL dönem borcumu her ay gününde ödediğim halde,
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100