VakıfBank sorunu

VakıfBank mobil uygulamasına girmek istediğimde “İnternet ve mobil uygulama girişiniz güvenlik nedeni ile bloke edilmişt...ir, en yakın şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu 14.12.2025 günü saat 13:10 sularından beri yaşamaktayım. Blokenin kaldır...

VakıfBank ATM’lerinden, hükümlü yakınım ile e-görüş üzerinden görüşebilmek için e-görüş hesabına para yatırmaya çalıştım...; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ankara Kızılay’daki tüm VakıfBank ATM’lerinden ve Mamak’taki ATM’lerden denememize rağmen aynı hatayı aldık. En son 12 Aralık 2025 tarihinde ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak t...aksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamam...layamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kald...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır bankaya ait genel kampanyalardan mobil bankacılık üzerinden hiç...bir şekilde faydalanamıyorum. Bankanın tüm kampanyaları hesabım için toplu şekilde engellenmiş durumda ve herhangi bir kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili daha ön...

VakıfBank’ın 1-30 Kasım 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Size Özel 250 dolar ve üzeri harcamanıza %10 indirim” kamp...anyasına Cepte Kazan uygulaması üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. 24 Kasım’da Planet Telekom Gener AED firm...

VakıfBank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için tanımlı olan Sky Limitimi kullanmaya... çalışıyorum. Uygulamada Sky Limitimin hazır olduğu görünüyor ancak işlem adımlarını tamamlamak istediğimde sistem sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" benzeri bir uya...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında VakıfBank World kredi kartımla internet üzerinden 98,53 USD tutarında bir ...alışveriş yaptım. Bu işleme ait slip veya dekontu almam gerekiyor; ancak ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı üzerinden buna ulaşamadım. Yaklaşık üç kez müşteri hizmetle...

VakıfBank Click kartımı yaz aylarından bu yana kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında herhangi bir şekil...de kart aidatına dair bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede ya da tutarda aidat bilgisinden bahsedilmedi. 10.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm....

12 Aralık 2025 Cuma günü öğle saatlerinde VakıfBank Bergama Şubesi’nde bankacımız S******* K*** ile yaşadığımız iletişim... ve üslup sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce, cuma gününden önce VakıfBank Kordon Konak Şubesi’nden hesabımızdaki toplu miktar parayı çekmek için kendisine...

VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bi...rlikte, zorunlu olmadığı halde 2.500 TL tutarında hayat sigortası primi ve Daia Güvende Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Bu iki sigortayı iptal ettirmek istedim. Aynı gün, 05.12.2025...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik ayarlarınız nedeniyle giriş yapamıyo...rsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama hiçbir şekilde beni içeri almıyor. Şu an dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nede...

16 Kasım’da VakıfBank kredi kartımla yeni aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumda, ilk kurulum sırasında henüz hiç kullanm...adığım ve aktif olmayan kredi kartı bilgilerim üzerinden izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Apple.com/Bill/Cork 5521'5932 açıklamasıyla 449,99 TL tutarında bir işlem görün...

VakıfBank’tan 25.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 7.50...0 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin tarafıma açıkça belirtilmediğini ve onayım alınmadan gerçekleştirildiğini düşünüyorum. ...

VakıfBank nezdinde yıllar içinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinden, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında çeşitli ...kesintiler yapıldığını fark ettim. Eski tarihli olması sebebiyle önceki kredi detaylarına mobil uygulama üzerinden erişemesem de, 2014–2025 yılları arasında çektiğim kredilerde bu ...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak, 5 Aralık günü mobil bankacılık üzerinden bilgim ve a...çık onayım olmadan hesabımdan 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık...

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. Borç ödeme gecikmem 31 gü...nün üzerine çıkmış durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımın yapılandırılmasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor ve sistemde sadece tek hesabıma ait borç gözüküyor. Sonu ...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı “Kazandıran Tarife” adı altı...nda hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu kesintiden sonra durumu çözmek iç...

2 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. 14 günlük cayma süresi içerisinde krediden vazgeçtim. Anca...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanam...ıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 100.000 ₺ tutarındaki ihti...yaç kredisine bağlı olarak, rızam olmadan tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yap...