Yıllık Kart Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0739 olan Gold kredi kartım iki yıldır bend...e olmasına rağmen aktif olarak hiç kullanmıyordum. 9 Mart tarihinde kartımı
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0739 olan Gold kredi kartım iki yıldır bend...e olmasına rağmen aktif olarak hiç kullanmıyordum. 9 Mart tarihinde kartımı
28 yıldır maaş müşterisi olduğum ve banka nezdinde “Nitelikli Yatırımcı” statüsünde yer aldığım VakıfBank, şahsıma ait c...iddi bir güvenlik zafiyetine imza atmıştır. 10.03.2026 tarihinde bir ürün satışı karşılığında hesabıma gelen ve kesinleşen 16.000 TL tutarındaki fast ödemesi, 12.03.2026 tarihind
22.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan adına bilgim ve onayım dışında kredi kartı başvurusu yapıldığına dair SMS aldım. Ben ...böyle bir başvuru yapmadım ve o tarihte yurt dışında seyahatte olduğum için banka ile anında iletişime geçemedim. Adıma izinsiz şekilde gerçekleştirilen bu kredi kartı başvurusunu
VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyeti
"Geri iade için teşekkür ederim. Saygılar"
VakıfBank Troy Business ticari kredi kartıma, 25.03.2026 son ödeme tarihli ...ekstrede “ticari kart üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığına d
VakıfBank banka kartım geçtiğimiz hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Kartımın son 4 hanesi 5169’dur. Bl...okeyi tamamen tesadüfen, kartımı kullanmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankadan SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi
VakıfBank World Tercih Kartıma 11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “TKB Kingdom/London” iş yeri açıklamasıyla... 16.489,50 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Bu firma ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım olmamıştır. İşlemin tamamı benim bilgim v
VakıfBank kredi kartımı müşteri hizmetlerine bağlanarak kapattırdım. Kartım Gold karttı. Kartı kapattıktan kısa süre son...ra VakıfBank tarafından telefonla arandım ve tarafıma iki kampanya sunuldu. Görüşmede, 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve 0 faizle taksitli nakit avans kullanabileceğim söyl
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
19 Mart 2026 günü saat 10.30 civarında VakıfBank Worldcard’ımdan önce 1 TL, hemen ardından da 145.000 TL olmak üzere, bi...lgim ve onayım dışında iki ayrı mail order işlemi yapılmıştır. Bu işlemler “Başak Ticaret İstanbul” isimli bir firmadan çekim olarak görünmektedir. Bu tutarlar çekilirken bana ne
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Worldpuanlarımı kullanmamış olmama rağmen, 04.03.2026 tarihi itibarıyla toplam 450 TL tu...tarındaki puanlarımın herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da uyarı yapılmadan geri alındığını gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden puanların silineceğin
"Talebim üzerine yapılan değerlendirme olumlu sonuçlanmıştır. Teşekkürler."
VakıfBank tarafından hiçbir yazılı onayım ve ıslak imzam olmadan adıma kredi kartı basılıp kuryeye teslim edildiğini, sa...dece dağıtıma çıktığına dair gelen SMS ile tesadüfen öğrendim. 2 Şubat tarihinde basıma giden bu karttan bugün gelen mesajla haberdar oldum ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilen
VakıfBank Anında Platinum Worldcard kredi kartımla 2026 Ocak ayında katıldığım Elektronik kampanyası sonucu kazandığım 1....500 TL puan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 1 ay içinde geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 1314’tür. Kampanyaya katılım koşullarını yerine getirdim kampanyaya katılım için 52.
VakıfBank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım Arnavutköy şubesi nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir ...gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece “mobil şube ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şe
VakıfBank World Tercih kredi kartıma tanımlı, 6 Şubat – 6 Mart 2026 tarihleri arasında 3.000 TL harcama yapmam halinde 3...00 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilen, kişiye özel kampanyaya 5 Şubat’ta SMS ile katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için kartımla farklı günlerde, ağırlıklı olarak market
VakıfBank’ta bulunan Kovan hesabımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında 87.295,64 TL tutarında para çekildiğini ...tespit ettim. Şu an yurt dışında bulunmaktayım, bu nedenle söz konusu işlemi bizzat gerçekleştirmem veya herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam fiilen mümkün değildir. İşlem önce
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabım...dan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y
Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsi...lcisiyle görüştüğünü ve benim mevcut bir Vinov hesabımın olmadığını, bu nedenle yeni bir hesap açmam gerektiğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329...,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu
Baic hukuk bürosundan 13 Mart 2026 tarihinde arandım ve tarafıma bir SMS mesajı geldi. VakıfBank'ta eksi bakiye borcum o...lduğu ve bu durumda icralık olduğum, alacakların da olduklarını söylediler. Toplam borcumun 213.000 TL olduğunu belirttiler; ancak bana herhangi bir şekilde tebliğ edilmedi. Bunun
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
15.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param...ı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O andan beri hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve ATM’de kalan parayla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100