to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 0787 ile biten kredi kartıma 17/02/2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 3897 ile biten kredi kartıma 16/02/2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde saat 00.32’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekranda açık ve net bir şekilde belirtilme
VakıfBank nezdinde tarafıma ait kredi kartından, bilgim ve onayım dışında 12 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edilmiştir. İlgili kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamakta olup, yalnızca yakın zamanda yaptığım sınırlı bir kullanım sonrasında bu aidat kesintisinin ge
VakıfBank World kartımdan Şubat ayı içerisinde haberim ve onayım olmadan 559 TL kart aidatı kesildi. Kartı çok sık ve ak...tif olarak kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle alınan aidatı kesinlikle haksız buluyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım 350.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimd...en, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık yarım saat önce 11.340 TL tarife/ücret adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de işlem sırasında
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında herhangi bir onay vermediğim halde, kredi kartımdan sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 1.579,91 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldığını gördüm. Sigortayı özellikle o
VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'v ı t/Türkiye Sigorta/...İstanbul' adı altında 17.567,36 TL ve 1.725,22 TL tahsil edilmiştir. Türkiye Sigorta şirketinden yenilendiği bilgisi kısa mesaj ile gönderilsede ücret bilgisi tarafım aranmadan 20.
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkürler."
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde... “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığın
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tu...tarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kad
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardınd...an 19.02.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için herhangi bir onay verdiğimi ya da böyle bi
"Teşekkürler şubeye gitmeden problem çözüldü krediden caymadan hesabıma hemen para iadesi yapıldı."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 240.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hiçbir şekilde açı
VakıfBank’tan İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı Şubesi aracılığıyla 15.02.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kon...ut kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında toplam 87.008 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın konut kredisi için fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Krediyle birlikte ayrıca
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında hesabım...dan 11.340 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem 19.02.2026 tarihinde saat 11:50–12:10 arasında mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendi
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Zynga Inc London GB” açıklamasıyla harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.02.2026 tarihinde kartımdan iki kez 39,99 TL, 18.02.2026 tarihinde ise 35,99 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılmış. Zynga’nın hiçbir oyununu oynamadım, her
VakıfBank kredi kartımın sonu 5734 ile biten kartımdan 05.01.2026 tarihinde bilgim dışında 10.059,00 TL tutarında, ekstr...ede “Zara giyim” olarak görünen bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı
"Hatalı bildirimlerin tarafınıza ulaşmaması için gerekli güncelleme yaptığınız için teşekkür ederim SMS mesajları sistemden kaynaklı yanlışlıkla mı geliyordu?"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce VakıfBank hesabımla ilgili olarak, hattıma başkasına ait olduğu çok açık olan banka SMS’leri gelm...eye başladı. Bana ait olmayan birine dair para transferi onayı, mobil bankacılık onay kodu ve “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” gibi mesajlar aldım. Bu mesajların hiçbiri benim yap
VakıfBank World kredi kartımdan “Pazarlama” ibareli bir firma tarafından izinsiz para çekme girişimleri yapılmaktadır. B...ugün art arda 3 kez 500 TL çekilmeye çalışıldı, telefonuma sürekli banka onay kodu mesajları geldi ancak herhangi bir harcama onaylamadım ve para çekilemedi. Aynı firma yaklaşık 2
18.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptığım sırada, “kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve is
Uzun süredir VakıfBank’ın 444 0 724 numaralı hattından sürekli aranıyorum. Bu aramalar yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor v...e gün içinde çok sık tekrarlandığı için ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum. Numaramın bu arama listesinden
VakıfBank Gold kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp onayım alınmadan “kredi kartı aidatı” adı altında 669,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız b
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100