to read complaints and reviews, or file yours."İade talebim kısa süre içinde değerlendirilerek, tarafıma bilgilendirme yapıldı ve akabinde iadem gerçekleştirildi. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine ve bankaya teşekkürlerimi iletiyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15 Temmuz günü 60.000 TL tutarında kre...di kullandım. Hayat sigortası ve kredi kullandırım bedeli dışında, “VakıfBa
Maaşımı çekerken tahsilat ücreti adı altında 288 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ve portföy yöneticisiyle yaptığı...m görüşmelerde iade yapılamayacağı belirtildi. Maaş müşterisi olarak maaşımın yattığı gün çektiğim para için yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan aldığım Troy Click kredi kartım 12.07 tarihinden bu yana hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve üzerinden ya...klaşık beş gün geçmiş olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için de QR kodla ödeme yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir işlemim onaylanmıyor, farklı firmalarda da aynı
VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...muz tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı, saha satış elemanınızın özellikle “kart aidatı kesinlikle yoktur” diyerek ısrarla önermesi üzerine başvurarak almıştım. Buna rağm
15.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel kredi kullanırken bana “17.640 TL kazandıran tarife” isimli bir paket satıld...ı. Bu paketin belirli bankacılık işlemlerini ücretsiz sağladığı ve istenildiğinde iptal edilebileceği bilgisi verildiği için onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında iptal edilmes
17.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim ...onaylandıktan sonra, sigorta bedeli dışında “kazandıran tarife ücreti tahsi
13.07.2026 tarihinde saat 16.07 sularında Niğde Merkez’deki tam ATM’den 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Sonrasında tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi, kalan 1.750 TL ise hesabıma geri yatırılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müş
"Teşekkür ederim."
21 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” ad
VakıfBank Emek Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, geçmiş dönem ihtiyaç/tüketici kredisi borçlarıma mahsuben, maaşım hesa...ba yatar yatmaz banka tarafından otomatik kesinti yapılmaktadır. Ortada kesinleşmiş bir icra takibi bulunmamasına rağmen bu uygulamanın aynı şekilde devam edeceği tarafıma bildiril
VakıfBank kredi kartıma 15 Temmuz tarihinde KKB ve ödeme performansı gerekçesiyle işlem kısıtı getirildi. Tüm borcumu ay...nı dönem içinde tamamen ödememe ve bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen kısıt kaldırılmadı ve mağdur edilmeye devam edildim. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyo
16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 sularında VakıfBank Ankara Ulus Anafartalar Şubesi önündeki 000655 numaralı... ATM’den hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. İki farklı ATM üzerinden işlem yaptım ve toplamda 42.500 TL’lik kısmı yatırabildim. İlk ATM’ye para yatırma işleminde 19.600 TL sistem
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı, Va...kıfBank uygulamasında yıllık kart ücreti olmadığı belirtildiği için özellikle tercih ederek almıştım. Buna rağmen yıllık aidat yansıtılması beni yanıltılmış hissettirdi. Ücreti fa
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121422373 numaralı krediyi kullandım. Kredi onay ekranınd...a “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında bir kesinti yapılacağı, ancak bu Kazandıran Tarife’nin sonradan iptal edilip ücretinin iade edilebileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güve
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı a...lırken böyle bir ücret konusunda bilgilendirilmediğim ve bu tutarı haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatı direkt olarak ia
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, daha önce hiçbir bankada
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 15.07.2026 tarihinde 66.000 TL ödedim.... Buna rağmen aynı gün saat 01.00’den itibaren kartımda “işlem kısıtlaması”
12.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ya...ptım. Yatırdığım tutarın 9.000 TL’lik kısmı hesaba yansımadı ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. Sonuç olarak işlemde yatırdığım paranın önemli bir kısmı eksik görünmektedir. O
VakıfBank kredi kartımla Honda motorlu araçlar yetkili bayisinde yıllık araç bakımımı yaptırdım ve 20.000 TL tutarında h...arcama gerçekleştirdim. “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde harcamaya worldpuan” kampanyası kapsamında bu işlemden 500 TL worldpuan kazanmayı beklerken, yaptı
VakıfBank üzerinden Temmuz ayında mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, kredi k...azandıran tarife adı altında hesabımdan yaklaşık 4–5 bin tl civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edi
"Talep oluşturmam sonucunda birkaç saat içinde iadesi yapıldı"
VakıfBank’a ait 9206 ile biten Gold kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde saat 20:38’de bilgim dışında iki kez 368 USD tu...tarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir SMS onayı gelmemiş, herhangi bir doğrulama kodu istenmemiştir. İşlemleri fark eder etmez VakıfBank müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
