to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h...
2021 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o zamandan beri kullandığım kredi kartımdan ilk kez bu yıl kart aidatı kesildi. Bu yıl bebeğim dünyaya geldi ve yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izindeyim. Aktif olarak kullandığım ve limiti yüksek olan tek kredi kartımdan, Kasım ayı ekstresinde yaklaşık ...
VakıfBank’ta bulunan Platinum ve klasik olmak üzere toplam iki adet kredi kartım için yaklaşık 10 gün önce kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkililer kartlarımın kapatıldığını ve işlem yapıldığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki kredi kartım da hâlâ mobil uygulamada ...
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı kapatmama ve sadece VakıfBank kartımı kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden her ...
VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aralıksız ve aktif olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama, üstelik yüksek tutarl...
"Yaklaşık 15 gün sonra şubeden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank Denizli Çınar Şubesi’ne bağlı hesabım aracılığıyla 150.000 TL tutarında Sky Limit...
Yaklaşık 1 sene önce VakıfBank Bilecik Bozüyük Şubesi'ne bağlı olarak 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyordu. Herhangi bir gecikme, olumsuzluk veya tarafıma yapılan net bir bilgilendirme olmamasına rağmen, bu ek hesabın 2024 yılı içinde kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için müşteri hizm...
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda ...
Yaklaşık 25–30 senedir VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ödememi geciktirmedim. Sky Limit / genel ihtiyaç avans limitim 750 TL iken 2–3 hafta önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen sıfırlanmış durumda olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için hem şube hem de müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2021 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve halen aktif olarak bankacılık hizmetlerinizi kullanıyorum. Maaş anlaşmam başka bir bankaya taşınmış olmasına rağmen, sizinle çalışmaya devam ediyorum. Buna rağmen özellikle son 2 yıldır hem kredi kartı hem de ek hesap limitlerimin artırılması kon...
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son dört hanesi 3106 olup, kartımda toplam 85.780,87 TL borcum bulunmaktadır ve limitim tamamen doludur. Yaşadığım beklenmedik ticari aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 aydır düzenli iş yaptığım kişiden ödeme alamadım ve işi bırakmak zorunda kaldım...
19.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Fatura ödeme İstanbul TR” isimli iş yerinden 5479 numaralı kredi kartımız ile 607,00 TL’lik bir işlem için kredi kartı limitimizin yetersiz olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldık. Bu işlem tarafımızca yapılmamış olup, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartı...
22.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında 1.638,70 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem, Tecorbıtz Haven Limite isimli bir şirket üzerinden yurt dışı harcaması olarak görünmektedir. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı...
"Para iadesi buraya yazdıktan sonra yarım saat için de çözüldü madem çözülebilecek bir sorun buralara yazmadan ikili ilişki ile çözülerek müşteri memnuniyetsizliği oluşmasa"
Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniyle Sivas Aksa Gaz doğalgaz faturamla ilgili müke...
VakıfBank Skylimit kartımın limiti, herhangi bir gecikmiş borcum, takibe düşmüş ödemem veya olumsuz kredi kaydım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kullandığım limit aşırı yüksek de değildi, toplam limitim 287.000 TL iken hangi kritere göre bu limitin kapatı...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde yaklaşık 3 aydır “Tarafınıza ayrılmış olan Sky Limit tutarının tamamını kullandınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak fiili olarak böyle bir kullanımım yok, sadece sistemde bu uyarı görünüyor ve kredi başvurusu yapamıyor...
VakıfBank Sky Limit kredi kartımın limitinin artırılması için yaklaşık 3 aydır talepte bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Çekmeköy’deki banka şubesine başvurdum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artış talebimin neden sonuçla...
VakıfBank İstanbul Başakşehir Meydan Şubesi ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli çalıyor ya da düşmüyor ve bu nedenle bilgi almam gereken hiçbir konuda muhatap bulamıyorum. Tarafıma tanımlanmış olan sky limitim, hiçbir bilgi...
VakıfBank kredi kartımın limitini düşürmek için bugün mobil bankacılık üzerinden birkaç kez talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ardın...
VakıfBank müşterisi ve maaşını VakıfBank üzerinden alan bir kamu personeli olarak, yaklaşık 1 ay önce 3.500.000 TL olan sky limitimin, hiçbir gecikmem veya olumsuz ödeme durumum olmamasına rağmen bir anda 300.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
Kasım 2025’te VakıfBank kredi kartı ihtiyacım nedeniyle önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine, son 3 aylık maaş bordrolarımı alarak Diyarbakır Kayapınar’daki VakıfBank şubesine gittim. Şubedeki görevli, genel müdürlüğe talep göndereceğini söyley...
"Hemen destek oldular. Kendilerine çok teşekkür ederim."
VakıfBank’taki maaş hesabımdan tanımlı HGS otomatik yükleme talimatım bulunmaktadır. Talimatım, HGS bakiyesi 390 TL’ye düştüğünde otomatik olarak 390 TL yüklenmesi şeklindeydi. Ancak 17.12.2025 tarihinde gece saat 03.30 civarında, HGS bakiyem 436 TL olmasına rağmen hesabımdan 390 TL daha çekilerek H...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
