"Teşekkürler"
VakıfBank işlem
19.599 şikayet
VakıfBank Şubesinde Konut Sigortası Değişikliği İsteği Cevapsız Kaldı
"Şikayetvar sayesinde sonuç aldım; talebim iptal edildi ve tutar hesabıma yatırılacak. Süreç yavaş ilerledi ama VakıfBank'ın yaklaşımında sorun yok."
Mardin Merkez VakıfBank şubesinden konut kredisi kullanıyorum ve konut sigo...rtamı artık VakıfBank/Türkiye Sigorta üzerinden değil, başka bir bankadan y
VakıfBank ATM’si 5.200 TL’yi Yuttu Ve Hesaba Yansımadı
Eşim H**** A*** 24 Haziran günü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kaymakamlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesabına para yatırma işlemi yaparken ATM 5.200 TL’yi yuttu ve işlem tamamlanmadı. Para ne VakıfBank ne de Yapı Kredi hesabına geçti. Olayın ardından hem Yapı Kredi’yi hem de Vakı
Asgari Ödeme Yapıldı, Kredi Kartı İşlem Kısıtı Neden Kaldırılmadı?
VakıfBank Gold kredi kartımın asgari borcunu bir kez geciktirdim, bunun üzerine banka beni aradı ve 11 Temmuz 2026 tarih...ine kadar ödemeyi yapacağıma dair söz verdim. Ancak 8 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma para yattığında banka otomatik olarak asgari ödeme tutarını çekti ve bunu kabul ettim. Buna ra
VakıfBank Mobil Uygulamasında Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncellenemiyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında 6 Temmuz 2026 tarihinden beri işlem y...apamıyorum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi gün
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Rızasız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. 07.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Orcaner Şubesi’indeki 8416 numaralı hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin konut kredisiyle bağlantılı olarak tahsil edildiği, herhangi bir onay
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Steam Harcaması Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Steam üzerind...en bir harcama gerçekleştirildi. 08.07.2026 tarihinde saat 17.20’de, “steam
İzinsiz 100 USD Harcama Ve Kart Güvenliği İyileştirme Talebi
"Sorun çözüldü"
VakıfBank Açıklama Yapmadan Limitleri Düşürerek Askerde Mağdur Etti
VakıfBank müşterisi olarak hem ek hesabımı hem de kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bugün hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan limitlerimin düşürüldüğünü fark ettim. Şu an vatani görevimi yapıyor, askerlik hizmetimi yerine getiriyorum ve böyle bir dönemde bankamdan bu şekilde beklemediğim bi
Öne ÇıkanKonular
Ortak ATM’de Yüksek Tutarlı Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı, 24.400 TL Kayıp
01.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden, Halkbank Şahinbey Karat...aş Şubesi’indeki hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 64.000 TL olacak şekilde, önce 40.000 TL ardından 24.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Her iki işlemde
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Kredi kartımın sonu 8865 ile biten VakıfBank World (Gold) kredi kartıma 18 Haziran 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e
İzinsiz 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi
"Mağduriyetim çok kısa süre içinde giderildi. Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 08.07....2026 tarihinde saat 17.24’te hesabımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBan
VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 7.350 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini iptal ettirdikten sonra, 6 Temmuz tarihinde hesabım...dan “kazandıran tarife” adı altında tek seferde 7.350 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi: 14.700 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim paramı hemen yatırdılar."
08.07.2026 tarihinde saat 17:59’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iht...iyaç kredisi kullandım. Toplam 260.000 TL kredi çektim ancak hesabıma 243.0
İzin Almadan Çıkarılan Kartın İptali Ve Açıklama Talebi
VakıfBank, hiçbir başvuruda bulunmamama ve yazılı ya da sözlü hiçbir onay v...ermememe rağmen adıma kart düzenleyip iş yerime göndermiştir. 07.07.2026 ta
VakıfBank’ta 11.670 TL Ücretin İadesi Ve Dijital Çözüm Talebi
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
İzinsiz Google Play Harcamaları Ve Kart Güvenliği Sorunu
VakıfBank bankomat kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplamda 6 ke...z parça parça işlem yapılmış ve yaklaşık 850 TL civarında bir tutar harcanmıştır. Bu ödemeleri ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulamaya bu şekilde ödeme izni vermedim. K
Ek Hesap Yanlış Kapatılması Ve Çözüm Bulunamayan Kredi Kartı Kısıtlaması
2026 yılı Mart ayında VakıfBank’taki borcu bulunan ek hesabımı, borcumu taksitlendirmek isterken tamamen yanlışlıkla kap...attım. Bu işlem benim isteğim dışında, farkında olmadan gerçekleşti. O tarihe kadar ek hesabımın ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyordum ve ödeme alışkanlığımda hiçbir sorun y
VakıfBank ATM'si Para Yatırma İşlemini Tamamlamadı Ve 31.800 TL Geri Dönmedi
27 Haziran 2026 günü saat 13:00 suları civarında Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bağcılar Caddesi’nde bulunan, numarası 0...03156 olan VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik 31.800 TL’nin tamamını aldı, ekranda para yatırılıyor uyarısı çıktı ancak işlemin

VakıfBank Artı Para Hesabım Açıklama Ve Gerekçe Sunulmadan Kötü Kullanım Nedeniyle Kapatıldı
VakıfBank’ta yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım 9.000 TL limitli Artı Para hesabım, hiçbir gerekçe açıklanma...dan “kötü kullanım” denilerek kapatılmıştır. Bunu da yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ancak müşteri temsilcisi, kötü kullanımın ne anlama geldiğine veya hangi işl
İzinsiz Kart İşlemi Ve Bankanın Cevapsız Tutumu
14 Haziran saat 20:06’da VakıfBank bireysel kredi kartım VakıfBank likecard (son 4 hanesi 1823) üzerinden “xiddelooks cl...othing” adlı siteden 10.196,56 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Normal şartlarda kredi kartıyla internet alışverişi yaparken cep telefonuma onay kodu gelir ve bu kodu girere
VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesilen 869 TL İçin İptal Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartıma 2026 Temmuz ekstresinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ku...llanırken böyle bir aidatın bu tutarda kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aid
VakıfBank Tatilbudur Rezervasyonunda Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank’ın Tatilbudur sitesi üzerinden yaptığım rezervasyona tanımlanması gereken kampanya puanım tarafıma yüklenmediğ...i için mağduriyet yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde Tatilbudur aracılığıyla İnnvista Hotels Belek oteline 5115***86 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 2.500 TL Wo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















