to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisi olarak birkaç gündür Sky limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce Sky limit... başvurusu yapmak ve limitimi güncellemek için önce şubeye gittim, ancak şubede bu konuda bir çözüm üretemediler. Daha sonra internet bankacılığından işlem yapmayı denedim, fakat b
14.03.2026 tarihinde saat 14:10’da Ziraat Bankası maaş kartım ile VakıfBank... Bursa Şubesi’nin Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’lerinden birinden 2.500 TL
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yatırım hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Ancak yaklaşık son 5 aydır, mobil ba...nkacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden 9 TL ile 17 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce yıllarca böyle bir kesinti yapılma
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabımdaki tüm borcu ödememe rağmen, yaklaşık 2 aydır ek hesabım yeniden a...çılmadı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra ek hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı tutuluyor. Ek hes
VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın manyetiği bozuldu 06.02.2026 tarihinde yeni kart kredi kartı talep etmeme rağme...n yaklaşık 2 aydır kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerini de bu konuda defalarca aradım hala durumda bir değişiklik yok. Her aramamda işlemi hızlandıracaklarını söylüyorlar ama hala
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
18.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandıktan sonra hesabımdan
22.03.2026 günü saat 08.30 civarında Kocaeli İzmit’teki Opet yanındaki, kodu 009486 olan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 1...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “sorun nedeniyle paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de kaldı. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
"Sorun çözüldü para iadesi gerçekleşti"
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubesine ait VakıfBank ATM’si...ne kendi VakıfBank bankomat kartımla 10.100 TL para yatırdım. İşlem sırasın
"Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” ...adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos
24.03.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Bayraklı Adliye Şubesi’indeki maaş hesabıma yatırılan 82.916,67 TL tutarındaki maaş... promosyonum, VakıfBank tarafından “Takip Tahsilat İşlemi / Otomatik Trigger Tahsilatı” adı altında bloke edilerek ek hesap borcuma mahsup edilmek suretiyle tahsil edilmiştir. Bu i
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım... gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası
"İadem yapıldı"
17 Mart 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altın
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, ...yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum. Mobil uygulamad
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30 sularında Samsun ili Atakum ilçesi Atakent bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden va...desiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM toplam 12.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para yatırma aşamasında sorun yaşandı ve paranın bir kısmı dışarıda görünür şe
VakıfBank ek hesap borcumla ilgili yeni çıkan yasa sonrasında ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık a...yında, istemediğim halde ek hesabım 12 ay vadeyle yapılandırmaya zorlandı. O dönemde bana Ocak ayında yeni bir tasfiye veya yeniden yapılandırma yapılacağı, yeni yasa kapsamında te
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 sularında Samsun Atakum’daki VakıfBank ATM’sinden vadesiz mevduat hesabıma 12.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda paranın bir kısmı ATM’nin dışında kaldı, buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hiz
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, tarafıma ait olan e-posta adresi başka bir kişi tarafından banka... hesabı açılırken iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bu nedenle, bana ait olmayan bir banka hesabına ilişkin işlem bildirimleri, hesap hareketleri ve banka içerikleri e-posta
VakıfBank Gold Visa kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yak...laşık son bir senedir aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni mağdur etmiştir. Geçen sene de benzer bir şekilde kart aidatı kesilmiş, yaptığ
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir hesap açmaya çalı...şıyorum ve beş kez denememe rağmen başvurum bir türlü onaylanmıyor. Her den
VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istedi...ğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobi...l şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan
İstanbul Kağıthane’deki VakıfBank ATM'inde, pazartesi günü saat 15.20 civarında kendi hesabıma para yatırma işlemi yapma...k isterken ATM toplam 12.400 TL’yi aldı ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda “Paranıza bloke konmuştur” uyarısı çıktı ve başka bir işlem yapamadım. Hemen ardından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
