VakıfBank işlem

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik bilgilerimi NFC ile başarıyla okuttuktan sonra, yüz tanıma adımında “İşleminize bu yöntem ile devam edemiyoruz. Kart bilgileri adımından devam edebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün Antalya’da yaklaşık 50 kez denedim ve her ...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki 6118881125 numaralı ihtiyaç kredimin taksitini mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak yanlışlıkla bir taksit tutarı kadar, yani 35.789 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda fazla ödemenin iade edilemeyeceği söylendi. Zaten maddi olarak zor bir dön...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Tuzla Aydıntepe Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu olarak 15.400 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 677489532) kesildi. Ayrıca 12.500 TL Ferdi Kaza Sigortası da kr...

Konu: VakıfBank Sky limit şikayeti 15.11.2025 tarihinden itibaren VakıfBank Sky Limitim, herhangi bir borç, kredi veya ek hesap ödemesi gecikmem olmamasına rağmen 2.000.000 TL’den bir anda 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu tutar yalnızca ek hesap ve kredi kartına ayrılmış durumda. Asıl önemli olan ise şu...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:25’te İstanbul Ataşehir’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 9554050 numaralı ATM’den VakıfBank kartımla 5.750 TL yatırmak isterken para ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi bir makbuz ya da hata kodu vermedi, hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...

04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank Siirt Şubesi’indeki maaş hesabımdan “1849,15 TL takipli müşteri tahsilatı” adı altında yasal olmayan bir kesinti yapılmıştır. Ayrıca, 30.09.2025 tarihinde hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki promosyon ödemesinin de iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şek...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank dijital kanalları üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içerisinde yanlışlıkla kullandığım krediyi iptal ettim. Buna rağmen, 445013197727 başvuru numaralı işlemim için tarafımdan 5.000 TL sigorta ücreti tahsil edildi ve bu ücret tarafıma iade edilm...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank Samandağ şubesindeki kredi kartı borcumun yapılandırması kapsamında hesabıma 40.000 TL yatırdım. Yaklaşık 20.000 TL civarında borcum olmasına rağmen, yatırdığım tüm tutar yapılandırılmış borcuma kesildi. Banka ile görüşmeye gittiğimde, sadece gecikmeye düştüğüm için bu...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (son dört hane: 6652) ile Petrol Ofisi firmasına ait Özkaraaslan Filo Akaryakıt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Söğütlü Şubesi’nde 1.250 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Cepten Kazan World Puan kampanyasının tüm şartlarını sağladım ve el...

15.11.2025 tarihinde vadesiz hesabıma 63.883 TL tutarında maaşım yatırılmıştır. Ancak aynı gün 00:21’de, herhangi bir talimatım veya onayım olmadan, “kredi/kredi gecikme tahsilatı/kredi kartı gecikmeli tahsilatı” adı altında 15.970,87 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir otomatik ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Üniversitesi’ne kayıt olduğumda kampüs kartım gönderildi. Ancak 2.000 TL limiti yetmediği için Ankara Karşıyaka VakıfBank şubesine giderek limit artırımı talep ettim. Şubede bunun mümkün olmadığı, ancak bana VakıfBank Gold Kredi Kartı verilebileceği söylendi. Kart aidatı...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Katılım Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası poliçesi zorunlu olarak sunuldu ve 12.500 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Kredi/poliçe numaram: 12209696’dır. Ferdi Kaza ...

17 Kasım saat 14:30 civarında VakıfBank İzmit Yenişehir Şubesi’ne 11 yaşındaki kızıma hesap açtırmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, kızımın kimliğinde resim olması gerektiğini söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Ancak aynı gün saat 15:20’de eşimle birlikte VakıfBank İzmit Merkez Şub...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası adı altında toplam 12.300 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın 4.800 TL’si hayat sigortası (poliçe no: 677591608), 7.500 TL...

17.11.2025 tarihinde yurt dışı uzantılı bir internet satış firmasından (bilet alımı) VakıfBank kartım (son dört hane: 7680) ile 34,20 euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak VakıfBank, bu işlemi euro yerine USD’ye çevirerek tarafımdan 40,26 USD tahsil etti. Hesabımdan da aynı şekilde 40,26 USD ol...

Kasım ayı içerisinde VakıfBank kredi kartı ek hesabıma bağlı Sky Limit tutarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve düzenli ödemelerim olmasına rağmen düşürüldü. 6526 ile biten hesabımda bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan 12304960 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bu işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremedim ve poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle hesabımdan 5.000 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Bu sorunun en ge...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanırken, istemememe rağmen 12263567 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan toplam 2.500 TL kesinti yapıldı. Bu poliçeyle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme veya o...