to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme ekranınd...a masraf kısmında açıkça “0 TL” yazmasına rağmen, işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 1 TL masraf kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, ödeme ekranında masraf “0 TL” olarak gösterild
VakıfBank’ta ek hesap ve kredi borcumu daha önce yapılandırmıştım; ödeyemediğim için dosyam icraya düştü. İcra dosyasını...n açılış tarihi 04.02.2025, takipte kesinleşen borç tutarı ise 158.745,35 TL idi. Bu borcun tamamını 17.02.2025 tarihinde VakıfBank’a tek seferde ödedim. Ödeme sırasında bankada d
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş işlemi yaparken ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Gümüşün piyasa fiyatı 124 TL seviyesindeyken, bana mobil uygu
"Malatya şubesine kendim gidip iptal ettirdim. İademi aldım."
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında “Kazandıran Tarife”
VakıfBank Troyexpress kredi kartı için 31.12.202'de müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum ve özellikle gönderi...m için güncel iş adresimi vermeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Orada teslim alamayınca bu kez yönlendirme yapılırken de yeni iş adresimi seçemeyeceklerini, mutlaka iki e
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tu...tarında, “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, doğrulama kodu veya onay bildirimi gelmemesine rağmen bu harcam
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kab...ul ettim. Bugün kartım elime ulaştı, şifre belirleme işlemini yaptıktan sonra kart limitimin sadece 50 TL olduğunu gördüm. Kredi kartı talep edip beklerken bu kadar düşük bir limit
"S"
VakıfBank kredi kartı borcumun sadece 14 günlük gecikmesi nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan vadesiz ve ...Euro hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 220 bin TL civarında gecikmiş borcum bulunuyor; 8–9 yıllık müşterinizim ve bu ay yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle geç kaldım. Müşteri hiz
VakıfBank mobil uygulamasından polislere özel %3,49 oranla kredi kullanabileceğime dair bildirim aldım. Yıllardır maaşım...ı VakıfBank üzerinden almama ve her türlü evrak ve imzayı daha önce defalarca vermiş olmama rağmen, bu krediyi kullanmak istediğimde sistem beni ıslak imza için şubeye yönlendiriyo
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında h...ayat sigortasının yanı sıra, 11406813 numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Kullandığım krediyi 21 Ocak 2026 tarihi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden sonra daha önce banka tarafından aranarak işlemi ben...im yapıp yapmadığım teyit ediliyordu. Yaklaşık son 1 aydır ise 10.000 TL ve üzeri de olsa hiçbir para transferimden sonra VakıfBank tarafından teyit araması yapılmıyor. Bu durum b
21.01.2026 tarihinde VakıfBank nezdinde bulunan 1267484 numaralı senedime ilişkin olarak, tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme veya bilgi evrakı gönderilmeden protesto işlemi yapılmış ve bu nedenle 2.500 TL protesto parası ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Herhangi bir şekilde banka şubesiyle
VakıfBank banka kartımla Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2.899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sonra...sında iptal süreci tamamlandı, Hepsiburada ücret iadesini onayladı ve iadenin yapıldığına dair dekontu da tarafıma iletti. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen 2.899 TL’lik i
VakıfBank kredi kartımdan 5–6 Ocak tarihlerinde provizyonda gözükmeyen, toplamda 10.000 TL civarında bir para çekimi/har...cama işlemi yapıldı ben karttaki miktarı biliyorum ancak bu paranın nereye kesildiği ve hangi işleme ait olduğu ne kartımda ne de hesabımda açık şekilde görünmüyor. Tutarın nereye
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank Şerifali şubesine ait ATM’den hesabıma 40.000 TL yatırmak ist...erken, ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. O anda ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt aç
VakıfBank’tan uzun süredir memnun olmamakla birlikte, 23 Ocak 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nöbet usu...lü çalıştığım için sınırlı olan izin günümde, yalnızca birkaç dakikalık bir hisse senedi virman işlemi yapmak üzere şubeye gitmeme rağmen işlem sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Yakl
VakıfBank’ta bulunan gümüş vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde, he...sabımın bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Sistem, gecikme nedeniyle bloke olduğunu söylüyor; ancak benim herhangi bir kredi ya da kredi kartı g
Bugün VakıfBank Worldcard kartımla 240 TL’lik bir market alışverişi yaptım ve ödemeyi worldpuanlarımla gerçekleştirmek i...stedim. İşlem sırasında pos cihazında üye iş yerinin banka ile anlaşmasının bittiğine dair uyarı alındı ve worldpuanlarımla ödeme yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmet
14.01.2026 tarihinde saat 10:08'de VakıfBank Manisa Akhisar Meydan Şubesi'ne giderek hesabıma 450 USD yatırmak istedim. ...Görevli personel, 50 USD'lik banknotların bankalar arası dolaşımının olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmeyeceğini söyledi. Az önce Ziraat Bankası'ndan 450 USD çektiğimi, orad
VakıfBank hesabıma 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–16:00 saatleri arası...nda para girişi oldu. Ardından mobil bankacılığa girmek istediğimde “güvenl
VakıfBank Gold kredi kartımın 4174 ile biten kartımdan 17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Domino’s Pizza... şubesinde “jetplace lojistik pazarlama pos satış” açıklamasıyla yaptığım işlemde, normalde 400 TL çekim olması gerekirken kartımdan 400 TL yerine iki kez 400 TL olmak üzere toplam
VakıfBank emeklisiyim, 72 yaşındayım. Sağlık ocaklarında ve devlet hastanel...erinde dahi bu yaş grubuna öncelik tanınırken, VakıfBank’ta benzer bir hass
VakıfBank bankomat kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde, Gaziantep Karataş Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmad...an toplam 9.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bir dakika içerisinde art arda 4 adet izinsiz işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde SMS onayı ya da tarafıma bir bilgilendirme gelmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100