to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank halka arzda hisse senedi lider iptali... VakıfBank aracılığı almış olduğum halka arzda benim hesabımda önceden... alınmış olarak görüldü. Satış işlemi bittikten sonra "lider iptali" açıklaması iade yapıldı. Bunun ne anlama geldiğini ve nedenini açıklar mısınız? Herhangi bir açıklama ya da işl
VakıfBank’ta bugün Kazandıran Tarife’yi kullandım ve hesabımdan bir anda 5.670 TL ücret kesildi. Bu işlem sonrası müşter...i hizmetlerini aradığımda, bu tarifeyi iptal ettirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an şubeye gidemiyorum ve telefondan ya da dijital kanallardan hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım... donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aid...atlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve
VakıfBank’a ait GS Bonus kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 5.559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği söylenerek görüşme hızlıca geçiştirilmiş ve işlem yapılmad
"İlgileri için teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard ve Troy kart sahibiyim. Yıllardır çocuğumun özel okul e...ğitim ödemelerini her şubat ayında, okulun VakıfBank POS cihazı üzerinden p
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ocak ayında ekstreme baktığımda kartıma 1.625,25 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyor
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştı...r. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu
S***** ö**** adına kayıtlı, sonu 5230 ile biten VakıfBank Beşiktaş World kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 559 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hi...çbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 0063 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihi itibarıyla 7...99,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir.
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank hesabımdan For Invest h...esabıma 60.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontumda sorgu n
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 865 TL tutarında tahsilat yapılmıştır.... 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:27’de gerçekleşen bu işlemde iş yeri numarası 000000000139303, pos numarası ise VP011369’dur. Bu sigortaya herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam
09.10.2025 tarihinde akşam saat 19.00 sularında VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi müdürü tarafından aranarak, BDDK kapsamı...nda bazı müşterilere özel olarak sunulan bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde, 672.000 TL olan borcumun 6 ay ödemesiz ve faizsiz şekilde taksit
VakıfBank mobil pos kullanıyorum ve aylık hesabımdan düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bunun yanında her işlem ...başına zaten komisyon ödüyorum. Kullandığım pos cihazı eski olmasına rağmen, bir de bakım ücreti alınması adil gelmiyordu, ancak bu ay yaşanan artışla durum iyice kabul edilemez ha
VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı... altında önce 550 TL, son olarak da habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulm
VakıfBank’a ait 0269* ile biten banka kartımdan, HGS harcaması yapmamış olmama rağmen 22.01.2025 tarihinde 500 TL tutarı...nda HGS yüklemesi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tarihte HGS ile herhangi bir geçiş yapmadım ve kartımı HGS yüklemesi için kullanmadım. Konu ile ilgili bankaya başvurmama
"Mağduriyetimizi giderip Şubat ayı içinde Eğitimde Peşine taksit kampanyası tanımladığınız için Teşekkürler"
Yıllardır tüm harcamalarım için yüksek limitli tek kredi kartı olarak Vakıf...Bank World kredi kartını kullanıyorum. Özellikle her yıl Şubat ayında çocuğ
VakıfBank’a ait Click kartımdan, 15 Ocak tarihinde tamamen bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemle...rden biri Microsoft*Store/msbill.Info üzerinden, diğeri ise şubede sorduğumda “... Otomotiv” olarak görünen bir firmaya yapılmış. Ben bu firmalardan hiçbir alışveriş yapmadım ve ka
VakıfBank üzerinden 31.01.2026 tarihinde mobil/online işlemler kanalıyla 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli nakit avans ...kullandım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım kalmadı ve yasal cayma hakkımı kullanarak bu nakit avans işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak bankaya cayma talebimi iletmeme rağmen, i
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma ya
VakıfBank Worldcard kredi kartımın asgari borcu, hesabımdan otomatik olarak sürekli çekildiği için kart borcumu yapıland...ırma işlemi yapmakta zorlanıyorum. Ben borcumu yapılandırarak düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum ancak asgari tutarın her ay otomatik olarak kesilmesi nedeniyle bu işlemi g
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgi...li olarak bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum ve alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100