to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Adana Şubesi’ndeki hesabımdan “Pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos” açıklamasıyla yıllardır her ay düz...enli olarak pos kesintisi yapılıyor. 10 yıldan fazla süredir bu kesintileri ödüyorum. 2025 yılı boyunca her ay yaklaşık 540 TL, 2026 yılı Şubat ve Mart aylarında ise aylık 270 TL o
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de bankanızdan kredi kullandım, ayrıca kredi kartım ve kredili mevd...uat hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden, Kars şubesi görünerek 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında, “kazandıran ta
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi firmasının internet sitesi üzerinden VakıfBank bankomat kartımla bir ürün satın aldım. Ürün 2 gün içinde kargoya ...verilmediği için 05.03.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Xiaomi tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair ekran görüntüsü ve referans numarası
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden geçen yıl kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda “kazandıran tarife” ad...ı altında bir kesinti yapılacağı, bunun krediyi kullanmak için bir ön koşul olmadığı, masrafsız havale ve EFT gibi bazı ayrıcalıklar sunduğu ve talep edilmesi halinde koşulsuz iade
"Çok hızlıca çözüldü teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 28.02.2026 tarihinde Sky Bayram Kr...edisi kullandım. Bu krediyi 31.03.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapa
Hatay İskenderun’daki VakıfBank hesabım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında gerçekleşen para transferleri nedeniyle ...yaklaşık 8 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait hesaptan, bilgim ve onayım olmadan, 4–5 günlük bir süre içinde, farklı günlerde fakat her birinde 5–10’ar dakik
01 Nisan saat 21:47’de VakıfBank kartımın sonu 0137 ile biten kartımdan, Apple.com/bill için açıklamasıyla, herhangi bir... SMS onayı ve bilgim olmadan arta arda 4 kez işlem yapılmış ve toplamda 1.800 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerin üçü 400 TL, biri 600 TL tutarındadır. Herhangi bir onay SMS’i gelm
VakıfBank Express Card World Troy kredi kartımın 2026 Şubat ekstresi 64.582,22 TL olarak kesildi. Son ödeme tarihi 11.03....2026, asgari ödeme tutarı ise 25.883,00 TL idi. Ben 10.03.2026 tarihinde, yani son ödeme tarihinden bir gün önce, 33.750 TL ödeme yaptım ve asgari tutarın üzerinde bir ödeme gerçe
VakıfBank Tokat Merkez şubesine bağlı üye iş yeri olarak kullandığım, bana ait yazarkasa POS cihazından son güncelleme i...le birlikte “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında her ay 840 TL haksız yere kesinti yapılmaktadır. Yazarkasa POS cihazı tarafıma ait olmasına rağmen, düzenli olarak bu tutarı
VakıfBank ve McDonald's olumsuzluğu: Sipariş verdiğim McDonald's firması siparişi iptal edip, herhangi bir bilgilendirm...ede bulunmadan 1 saat boyunca bekletmiştir. VakıfBank ise iptal edilen sipariş tutarını anında yatırmayıp, 7 ila 25 gün arasında yatırılacağını söylemişlerdir. Her iki firmada da b
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez bugün kartıma 999 TL tutarında y...ıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana aidat ücreti olacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için bankayı aradığımda, kar
31.03.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla Adana Bölge İdaresi ...içindeki VakıfBank ATM’sinden 3.500 TL Nakit avans çekmek istedim. ATM işle
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nede...niyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara
21 Mart 2026 tarihinde İzmir‑Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yap...tığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı mevk...iindeki Ziraat Bankası ATM’sine, VakıfBank banka kartımı kullanarak 10.000
"Teşekkürler"
"Çok uğraştırdılar bir müşteri temsilcisin dediği diğer müşteri temsilcisi demiyor çok saçma bir banka 19800 yatıroyorsun ilk başta 13600 var diyorlar sonra itiraz ediyorsun 3-5 kere kayıt oluşturuyorsun 10 gün sürdü 6200 öyle verdiler böyle bir olayla ilk kez karşılaştım şaşkınım bir banka bu kadar düzensiz olamaz ama sonuçta tüm parayı iade ettiler"
28.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Vak...ıfBank 00451h numaralı ATM’den kartsız olarak hükümlüye para yatırma işlemi
VakıfBank vinç ticari hesabımda 2 saatlik ve 18 saatlik ek hesap kullanımı için 31 Mart 2026 tarihinde toplam 1.526 TL v...irman faizi kesildi. Bu kadar kısa süreli bir kullanım için alınan faizi, son derece yüksek ve makul olmayan bir tutar olarak görüyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcimle görüşt
30.03.2026 tarihinde saat 02.40 civarında kendi VakıfBank hesabıma IBAN üzerinden 60 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlemi...n açıklama kısmına adımı yazdım, dekontum elimde mevcut ve işlem referans numarası 2026004657102487’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem dekontta gönd
VakıfBank kredi kartım üzerinden Moka United aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 31.03....2026 tarihinde, kartım tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdayken, okulda dersteydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan Moka United/Zara giyim
VakıfBank Worldcard kredi kartımı son yurt dışı gezimde, yanımda farklı bankalara ait birçok kart olmasına rağmen özelli...kle tercih ederek kullandım. Daha önce de yaklaşık 10 ve 15 yıl önce yaptığım yurt dışı gezilerimde yine VakıfBank kredi kartımı kullanmış, ekstrelerimi ise Euro para birimi üzerin
"İade yapıldı, teşekkür ederim."
VakıfBank’ın Ankara’da kurumumuzun içinde bulunan ATM’sine 30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaklaşık 6‑8 bin TL... arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından gerekli başvuruyu yaptım, işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100