to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan almış olduğum maaş promosyonuma, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 17.08.2026 tarihinde tamamen el ko...nuldu. Banka, maaş promosyonu olarak tarafıma ödenen toplam 78.000 TL’yi “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında hesabımdan çekti. Maaş promosyonu, bankayla yapılan anlaşma kapsam
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Adıyaman Bulvar Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak hesabımdan “VakıfBank ...Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık talep veya onay verilmemiştir. Hesabıma yansıtılan bu
"VakıfBank'a, kazandıran tarifeden kaynaklı haksız kesinti için hızlı iade süreciniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 18.09.2025 tarih...inde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti
VakıfBank’tan 15 Ağustos’ta 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL “kazandıran tarife” adı alt
VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan Facebook / Meta Pay üzerinden toplam 16 adet, her biri 57,56 do...lar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler 22 Ağustos tarihinde provizyonda görünüyor ve hiçbirine ne ben onay verdim ne de 3D Secure doğrulaması yapıldı. Kartımı hem
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
"Gecikmeli olsa da (13 gün sonra ) iade yapıldı durumu güncellemek istedim. İyi günler."
VakıfBank Çiftehavuzlar şubesinde bağlı bulunduğum hesabım üzerinden yapılan bir abonelik ödemesinin iptal edilmesi ve o...luşan alacak bakiyemin iade edilmesi için 19.08 tarihinde şubeye başvurdum. İlgili abonelik iptali yapılmasına rağmen 169,99 TL’lik tutarın tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Başvurum
22.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi tamame...n şubesiz olarak, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde alabildim. Ancak kredi işleminin hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.700 TL m
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altın
17 Ağustos’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL ücret kesintisi yapıldığını sonrasında fark ettim. Bugün bu tarifeyi iptal ettirmek ve kesilen 7.350 TL’nin iadesi için müşteri hizme
"Şikayetvar ekibine gösterdikleri ilgi ve şikayetimi bu platformda yayınladıkları için teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos tarihinde Kent Turizm üzerinden İzmir–Kayseri, 14 Ağustos tarihinde ise Malatya Medin...e Turizm üzerinden Kayseri–İzmir bileti almak istedim. Her iki işlemde de sistem hata verdiği için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen kartımdan Kent Turizm adına 1.850 TL v
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
VakıfBank’ta bulunan taksitli ek hesabım için erken kapatma işlemi yapmak istediğimde mobil uygulama buna izin vermedi. ...Bugün yanlışlıkla vadesi henüz gelmemiş bir taksit ödemesi gerçekleştirdim ve 22 Ağustos saat 13:24’te “Taksitli Ek Hesap Taksit Tah…” açıklamasıyla yaklaşık 88.500 TL civarında bi
VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma Anında Platinum kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağ...men hem yıllık kart aidatı hem de krediye bağlı kasko poliçesi ödemesi iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 12 Temmuz tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıll
"Ankara Çayyolu Şubesinden Nazan Hanım telefon ile arayarak sorunumu çok kolay şekilde çözerek para iadesinin yapılmasını sağladı. VakıfBank'a ve sorunun çözümünde aracı olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde saat 12:07’de VakıfBank kredi kartımdan, Halkbank pos üzerinden Şok Mobil hesabıma 500 TL yükleme i...şlemi yaptım. Banka tarafından işlem başarıyla gerçekleşmiş ve kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen Şok Mobil bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrası hem bankamın dij
VakıfBank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında jobstep ıo isimli yerden 777 TL tutarında bir harcama yapıldığını az ö...nce, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik am
04.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tahsil edildi. Mobil bankacılık ekranında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğime dair bir ifade yer aldığı için b
"İade işlemi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 7 ay vadeli ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 690 TL tutarında kredi tahs
VakıfBank kredi kartlarımdan ikisi de aynı renkte olduğu için, hiç kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımla Temmuz 20...26 tarihinde yanlışlıkla internet alışverişi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve harcama tutarı kartıma geri yüklendi. Yani fiili olarak bu kartı kullanmış olmadım. Buna
Yaklaşık 40 yıla yakındır VakıfBank A.Ş. müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın World Platinum kredi kartını kullanıyor...um. 26 Temmuz tarihinde kredi kartımı evin içinde kaybettim ve hemen müşteri temsilcisini arayarak kartımı geçici olarak kapattırdım. Kartımı bulamayınca iki gün sonra tekrar müşte
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildi. Bu kart bana g...eçmişte maaşımı VakıfBank üzerinden aldığım dönem verilmişti, ücretli bir kart olduğu özellikle belirtilerek sunulmadı ve uzun süredir de aktif olarak kullanmıyorum. Şu an işsizim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
