to read complaints and reviews, or file yours."Görevlendirilen personel gayet nazik ve konusuna hakimdi ve tarafıma hızlı erişim sağlanıp çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Daima Güvende Ferdi Kaz...a Sigortası” ve “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” adı altında düzen
"Dosya masrafını iade ettiler, teşekkürler VakıfBank, teşekkürler şikayetvar.com"
VakıfBank üzerinden Togg için kullandığım 0 faizli kredi öncesinde çağrı me...rkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir dosya masrafı alınmayac
"Sayın Yetkili, Oluşturduğum talep sonrasında gösterdiğiniz hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek konuyu kısa sürede çözüme kavuşturan ekibinize şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank platin kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterinizim.... Yaklaşık 10 yıldır banka kartı ve kredi kartı ürünlerinizi düzenli olarak
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü iletişime bile geçilmeden 14700 TL iadem gerçekleşti"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredime ilişkin vadesi dahi başlamadan, 27.08.2026 tarihinde erken
VakıfBank’tan Mayıs ayında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ardından, hiç...bir onayım alınmadan ve bana sorulmadan tehlikeli hastalıklar sigortası yap
05.10.2026 tarihinde saat 14.31, 14.34, 14.39 ve 14.40’ta VakıfBank’a ait Bankomat kartımın (son 4 hanesi 7828) bilgiler...i üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiş ve benim hiçbir Epic Games hesabım olmadığı halde EPC Fortnite Luzern CH (Epic Games) açıklamasıyla dört ayrı harcama yapılmıştır. Söz k
VakıfBank’a ait sonu 0965 ile biten VakıfBank World Troy Express kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 729 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce yapılan benzer bir kesinti, o dönem yaptığım itiraz sonrasında tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet almadan ve kartı s
VakıfBank kredi kartım için tanımlı olan 12 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama sözüne karşılık 1.200 TL ödül kazanma ta...ahhüdü olan “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyam 06.05.2026 tarihinde başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu ay kredi kartımla 25.000 TL’nin üzerinde harcama yapmış olmama r
VakıfBank Platinum World kredi kartını 2024 yılı Ekim/Kasım döneminde polis akademisine başladığımda, bize toplu şekilde... verildiği için almak zorunda kaldım. Kartı özellikle tercih etmedim, sadece okul sürecinde dağıtıldığı için kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden beri defalarca kez “Bu kartta
VakıfBank Gold Word kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konya Beyşehir şubesi ...üzerinden kullandığım kartım için alınan bu aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp hem aidatın iadesini hem de kartımın aidattan muaf tutulmasını talep ettim, ancak ta
Annem S**** E** adına kayıtlı VakıfBank kredi kartından, 18.09.2026 tarihinde Amazon Web Services üzerinden, her biri ya...klaşık 73.000 TL tutarında art arda üç adet işlem yapıldığını fark ettik. Toplamda yaklaşık 219.000 TL tutarındaki bu harcamalar annemin bilgisi ve onayı olmadan gerçekleşmiş, anne
05.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımının hemen ardından hesabımdan 11.760 TL “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti ve Hayat Siğortası olarak da 6,983,10 tahsil edildi. Kredi kullanım sürecinde bu tarifenin krediye zoru
VakıfBank İzmit e-5 şubesinde hesap açarken bana aynı zamanda kredi kartı v...erdiler ve hem sözlü olarak hem de özellikle sormama rağmen kart kullanım b
05.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sonbahar kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda ...“kazandıran tarife” adıyla bir ücret görünüyordu ve istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kredi tanımlandığı anda hes
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında 2 gün önce hesabımdan... tek seferde 8.800 TL kesinti yapıldı. Bu paketin iptal hakkımın olduğu sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, hem şubeden hem de kanallardan yaptığım iptal ve iade taleplerime “iade
04.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımının hemen ardından hesabımdan 11.760 TL “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Kredi kullanım sürecinde bu tarifenin krediye zorunlu olarak bağlı olmadığı ve “Kredi k
VakıfBank’tan Manisa 75. Yıl Mahallesi şubesinden 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sıras...ında “kredi onaylanınca kazandıran kampanya” adı altında 17.640 TL ve ayrıca 5.810 TL tutarında kaza sigortası olmak üzere hesabımdan iki ayrı kesinti yapıldı. 30 Eylül 2026 tarih
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
04.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Ta
VakıfBank kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde haberim ve onayım olmadan 999 TL kart aidatı çekilmiştir. Bu kesintiyi fark... eder etmez banka ile iletişime geçtim. VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kart aidatının iadesi için talepte bulundum ancak başvurum reddedildi. Herhangi bir ek
"Hızlı çözümleriniz için teşekkürler."
VakıfBank’ın müşteri anlayışı tam anlamıyla hayal kırıklığı. Yıllardır kullandığım World Click kredi kartımın aidatı her... yıl iade edilirken, mobil uygulamanız üzerinden sunduğunuz aidatsız Visa Platinum Plus kart teklifini kabul etmemden yalnızca 1–2 gün sonra eski kartıma yıllık kart aidatı yansıtı
"VakıfBank tarafıma ücret iadesi yapıldı, mağduriyetim giderildi. VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
VakıfBank’a ait 1374 ile biten vadesiz hesap kartım üzerinden 04.10.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem gerçekleşti. Saat 18:14 ve
VakıfBank Platinum Plus metal kart müşterisiyim. Bankanın kampanya sayfasında, 4.000 TL üzeri restoran harcamalarına yüz...de 7,5 oranında iade yapılacağı açıkça belirtiliyor. 29 Haziran 2026 tarihinde saat 18:42’de Ankara’daki Bayram Közde Döner isimli restoranda kartımla 5.000 TL tutarında restoran h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
