to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve limitinin de oldukça düşük olması nedeniyle zaten tercih ettiğim bir kart değilken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendi
08.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Termos Türkiye isimli firmadan 1.934,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...n tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, firma ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadığım için VakıfBank üzerinden itiraz ve tutar iadesi talebinde bulundum. VakıfBank müşteri
"İade oldu. Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan 8.130 TL “sigorta poliçesi
VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyeli...k ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçesini iptal ettirmek için bugün Manisa Yunusemre Karaköy Şubesi’ne gitti...m. Evimi sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığını, bu nedenle DASK poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primin iade edilmesini talep ettiğimi belirtt
VakıfBank World kredi kartımdan 14 Mayıs 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tür kart aidatlarının y...asal olmadığını bildiğim için, yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iadesini yapamayacakların
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ...30 Nisan tarihinde ekstreme 649 TL kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam
VakıfBank üzerinden tanımlı olan HGS ürünümü 21 Nisan tarihinde online kanaldan iptal ettim. İptal sonrasında hesabımda ...kalan yaklaşık 900 TL bakiyenin tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın 1 ay içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün itibar
"İadem yattı teşekkürler"
VakıfBank’tan uzun süredir düzenli olarak masrafsız ihtiyaç kredisi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme... ya da sorun yaşamadım. En son kullandığım masrafsız ihtiyaç kredisini de mobil şube üzerinden erken kapattım. Bu kredinin kapanmasının üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra yeni
"Sorun çözüldü"
VakıfBank kredi kartımın 7006 ile biten numaralı kartından, 9 Nisan 2026 tarihinde bilgim, iradem ve rızam dışında “play...statıon” açıklamasıyla 719,55 TL, 3.645,00 TL ve 1.499,00 TL olmak üzere toplam 5.863,55 TL tutarında şüpheli ve hukuka aykırı harcamalar gerçekleştirilmiştir. Siber dolandırıcılı
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesi 15.09.2026 tarihindeydi. Ancak bu tarihte gece saa...t 02.57’de hesabımdan otomatik olarak kredi tahsilatı yapıldı ve hesabımdaki para bir anda çekildi. Ardından 20.09.2026 tarihinde saat 00.15’te tekrar kesinti yapılarak kalan tutar
7 Mayıs sabah saat 09.10 civarında Kocaeli Gölcük İhsaniye Çiftlik Mahallesi’indeki PTT ATM’sine VakıfBank kartımla 90 T...L para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızalanarak işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim 90 TL’yi yuttu. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 2238’dir. Olayın hemen ardından
VakıfBank'ın sonu 9156 olan Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu esnasında bana herhangi bir... kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 16.05.2026 tarihinde ekstremde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen bilgi
VakıfBank’ın sonu 9026 ile biten Gold kredi kartı sahibiyim. 11 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartımdan... 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
20.05.2026 tarihinde saat 18.15 sularında İzmir Karşıyaka’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak için iş...lem yaptım. Para yatırma haznesine parayı koyup hazne kapandıktan sonra ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hi
18 Mayıs’ta VakıfBank’taki hesabımdan, eksi bakiyede olmama rağmen HGS bakiyesine 3.000 TL yükleme yapılmıştır. Aynı gün... HGS ürünümü iptal ettim ancak 2 gün geçmesine rağmen çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmemiştir. Bu süreçte hesabım eksi bakiyede kaldığı için faiz işletilmektedir ve ben haks
VakıfBank Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yatan maaşımda haciz bulunmasına rağmen, 20 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılan ...85.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı kesildi. Maaş promosyonu, maaştan ayrı ve tek seferlik bir ödeme olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmada
19.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait s00365 şubesine bağlı 00365a numaralı ...ATM’den hesabımdan 2.000 TL çekmek için işlem yaptım. Para çıkışından bankn
VakıfBank Anında Platinum Visa kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kart aidatı alınmadı. Ni...san ayının başında müşteri temsilcisini arayıp bu yıl kart aidatı alınacaksa kartın iptalini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen “hele bir gelsin, düşük harcama sözüyle hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100