to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank İzmir Buca Şubesi’ne bağlı kredi kartımdan, 11.09.2025 tarihinde yatırım vaadiyle yönlendirilmem sonucunda top...lam 412.000 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Kart bilgilerim iznim dahilinde ilgili kişilere verilmiş olmakla birlikte, bu işlemler tamamen yanıltıcı yatırım vaadiyle,
VakıfBank’tan 07.10.2025 tarihinde yapılandırdığım krediyle ilgili gecikme bulunması nedeniyle, adıma açılan yeni maaş h...esabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamına banka tarafından el konulmuştur. Adıma açılmış herhangi bir icra takibi olmamasına rağmen, yeni kurumumdan aldığım ilk maaşımın
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar...tıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlg
VakıfBank Gold kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp onayım alınmadan “kredi kartı aidatı” adı altında 669,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız b
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
18.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı...m sırasında 2.813 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, buna ek olarak “kazandıran tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 5.670 TL daha kesinti yapılmıştır. Bu “k
15 Şubat Pazar günü Apple üzerinden internetten satın aldığım bir oyun için iade talebim Apple tarafından onaylandı, anc...ak VakıfBank banka kartıma 299,99 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Apple tarafında iade işlemi onaylanmasına rağmen günlerdir hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor v
VakıfBank Worldcard kredi kartımda hiçbir harcama veya işlem yapmamama rağmen hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ett...im. Bugün incelediğimde kartımda 1.845 TL tutarında eksi bakiye görünüyor; ancak hareket dökümünde bu bakiyeyi açıklayacak herhangi bir işlem, faiz, ücret ya da kesinti bulunmuyor.
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 18.02.2026 tarihinde yatan toplam 84.957 TL tutarındaki maaşım, ihtiyaç kredilerimde ...gecikme olduğu gerekçesiyle tamamen kredi ödemelerine mahsup edilerek isteğim ve bilgim dışında kesilmiştir. Bu işlem sonrasında hesabımda hiçbir şekilde kullanılabilir para bırakı
12.10.2025 tarihinde saat 20:29:06'da VakıfBank üzerinden AHL Pay (Ahlatçı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ara...cılığıyla, IBAN'ımın sonu 8973 olan hesabımdan, S**** D**** adına 2124940946 sorgu numarası ve 2025014447773567 işlem numarası ile 23.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi
VakıfBank Tercih Ekspres kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan yüksek faizle ilgili şikayetçiyim. Kart borcumun a...sgarisini ödedim, bir miktar borç kaldı; bu kalan tutarı da sadece 4 gün sonra tamamen kapattım. Buna rağmen, bu kısa gecikme için kartıma çok yüksek gecikme faizi uygulanmış. Kon
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Şubat 2026 döneminde 669 TL kart aidatı yansı...tıldığını mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışırken öğrendim. Kartı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama yapmadığım karta borç mesajı gelince mobil bankaya gi
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Gazino Şubesi (Keçiören / Ankara)’dan 2.500 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım gün, hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 23.625 TL ve “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıld
17 Şubat tarihinde Eskişehir Anadolu Üniversitesi yurt önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla saat 08.50... civarında 8.000 TL para çektim. Bu işleme ait işlem numarası 2026002467020904’tür. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde “tahsilat masrafı” adı altında 28,80 TL tutarında bir kesi
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 17.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım, yaklaşık bir saat sonra krediden vazgeçtiğimi belirt...erek işlemin iptalini talep ettim. Krediden bu kadar kısa süre içinde vazgeçmeme rağmen tarafımdan 3.485 TL tutarında sigorta ve tahsis ücreti kesildi. Krediyi iptal etmeme rağmen
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
VakıfBank ile uzun süredir çalışan ve tüm hesapları bu bankada bulunan bir müşteriyim. 17 Şubat 2026 tarihinde Afyonkara...hisar Bolvadin şubesinden, 210*****176 T.C. kimlik numaram ile kendi adıma 1.000.000 TL tutarında Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kont
VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliç...esinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim,
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi h...esap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s
"Teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445000880064 numaralı bireysel krediyi kullandım ve kredi kull...andırılmasının sonrasında hesabımdan Güneş Sigorta adına 922481323 numaralı sigorta poliçesi tahsilatı yapıldı. Bu işlem kapsamında hesabımdan toplam 5.810 TL çekildi ve poliçenin
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 28.01.2024 tarihli 6115577487 numaralı 265.000 TL ihti...yaç kredisi, 21.05.2020 tarihli 6107248892 numaralı 120.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.12.2023 tarihli 6115277812 numaralı 13.000 TL ihtiyaç kredisi, 6117483391 numaralı 100.000 TL iht
VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat ...sigortası yapıldı ve bu poliçe için yaklaşık 23.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için poliçemin iptal edilmesini ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100