to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Ankara Elmadağ ilçesindeki PTT ATM’sinden VakıfBank he...sabımdan 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düştü ancak AT
12 Şubat’ta VakıfBank hesabımdan gamelobi adlı site üzerinden sanal alışveriş yaptım, ardından aynı gün iade işlemi gerç...ekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ettiğim tutar, yaklaşık 1.348 TL, hâlâ hesabıma geri dönmedi. Gamelobi tarafında destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, VakıfB
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...arak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a
3 Şubat 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 1.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra ATM arıza verdi ve para hesaba geçmedi. Bunun üzerine VakıfBank üzerinden talep oluşturdum. 4 Şubat’ta PTT, tutarı VakıfBank genel merkezin
"Terme şubesinden ayşegül hanıma şikayetimle ile ilgili ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ta 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...edi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı
"İade gerçekleşti teşekkürler"
"Merhaba, VakıfBank olarak yaşadığım sigorta kesintisi ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 8.130 TL tutarında G
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve şu anda tamamen kapalı olan krediye bağlı olarak 656760726 numaralı k...redili hayat sigortası poliçem düzenlenmiştir. Kredi kapandığı halde bu poliçe iptal edilmemiş ve sigorta ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Ergani VakıfBank şubesinden aldığım bu
Sonu 2454 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde yansıtılan 559,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin..., aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart
VakıfBank üzerinden 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem... esnasında yalnızca aydınlatma metni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı ve
VakıfBank’ta bulunan 80.000 TL tutarındaki ek hesap limitimi uzun süredir tamamen kullanıyorum. Her ay ortalama 4.700 TL... civarında faiz tahakkuku gelirken, 16.02.2026 tarihli ek hesap faiz tahakkuku bu ay 5.518 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünerek bankaya faiz tahakkukunun yen
VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşı...laştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl
VakıfBank’ta adıma kayıtlı iki adet kredi kartı kullanıyorum. Bugün, sonu 3345 ile biten kartıma ödeme yapmam gerekirken... dalgınlıkla sonu 8776 ile biten diğer kredi kartıma 54.999 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ödemenin iptal edilmesini ve düzeltilmesini talep
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...mayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa
VakıfBank Samsun Merkez Şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonum, 16.02.2026 tarihinde hiçbir yazılı bilgilendirme yapı...lmadan “takipli müşteri tahsilatı” ve haciz gerekçesiyle tamamen bloke edilerek 90.055 TL tutarın tamamı kesilmiştir. Maaşımda zaten haciz nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yap
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...arak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a
VakıfBank üzerinden maaşımdan yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İcra dosyam iş yeri...mden yapılan maaş kesintileriyle kapatıldı. Dosyamda son olarak yaklaşık 17.000 TL borç görünüyordu. Avukat benimle iletişime geçerek indirim yapabileceklerini, dosyayı kapatacakla
14.02.2026 tarihinde VakıfBank ticari kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Cennetoğlu Tekstil firması üzerinden 60.0...00,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımdan çekim yapıldıktan hemen sonra mobil uygulamama bildirim düştü ve derhal bankayı arayarak kart bilgilerimin çalındığını bildirdim.
VakıfBank Platinum, sonu 7833 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, Mart ayı ekstresine yansıtılmak üzere 7...99 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartımı mobil bankacılık üzerinden almış bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kred
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmıyordum. Bankadan... gelen “0 faiz, 3 ay taksitli nakit avans kullanabileceğime” dair kampanya
VakıfBank kredi kartımdan 14 Şubat’ta yıllık kart aidatı olarak 499 TL kesilmiş, bu tutar 16 Şubat’ta ekstremde göründü.... Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve buna rağmen benden bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat iadesi için müşteri temsilcisini aradığımda, iade y
VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, geçtiğimiz çarşamba günü Anadolu Hisarı’ndaki PTT’ye ait PttMatik ...ATM'den 165 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100