to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekil...de kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı
"Teşekkürler"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
"Müşteri temsilcisi arayarak bu konuda iptal dilekçemi istedi dilekçeyi gönderdikten sonra işlem iptal edildi para iadesi sağlandı Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımın sonu 6859 ile biten World kartıma 2025 Eylül ayında 500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tu...tarın iadesi için bankayla görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için kampanya tanımlanabileceği ve belirli bir harcama sözü vermem gerektiği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim
24.04.2026 tarihinde saat 19.09’da Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla ...Ziraat hesabımdan 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne kartımı iade etti ne de parayı verdi, ancak hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekilmiş olarak göründü. Ola
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 726 TL tutarında ücret kesi...ntisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama amacıyla aktif biçimde kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edile
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi... kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...iye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k
VakıfBank click kredi kartını kullanmıyorum. Sadece 27 Nisan 2026da markette QR ile ödeme yaparken kredi kartından çekmi...ş ve ilk defa kullanmış bulundum. Ardından ertesi gün 28 Nisan 2026 "yıllık kart aidatı" diye bir işlem adı altında 649 TL çekilmiştir. Bu tutarın derhal iade edilmesini talep ediy
VakıfBank World kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 30 Nisan 202...6 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım
VakıfBank Adana Kozan Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi ile birlikte tarafıma zorunlu tutularak 834611949/1 nu...maralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi düzenlenmiş, ertesi yıl ise 29.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçe yenilenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekil
Kamu görevlisiyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. 29 Nisan 2026 tarihinde saat 17:08’de Denizli İstasyon Cadd...esi Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank bankamatik hesabımdan 15.000 TL para çektim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yine kendi hesabımdan “masraf tahsilatı
28.04.2026 tarihinde sabah saat 08.50–09.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi üzerinde bu...lunan Başak şubesine ait, numarası 005166 olan VakıfBank ATM’sinde Vakıf Katılım ortak ATM özelliğini kullanarak QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranı
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında ta...rafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank’tan çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 13.6...00 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kesinti yapılmıştır. Bu işlemler 17 Nisan tarihinde gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir ek paket ya
VakıfBank’a ait Bankomat kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.046 TL tutarında PlayStation harcaması yapılmış o...lduğunu fark ettim. İşlemin tarihini Mart ayının 15’i civarı olarak hatırlıyorum ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itiraz kaydı açt
VakıfBank Express Kart World Troy kredi kartımda bulunan bakiyem üzerinden, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti tahs...il edilmiştir. Yaklaşık bir ay önce beni telefonla arayan kişiler, kendilerini bankayla bağlantılı gibi tanıtarak benim ve ailemde banka kartı olan herkesin kartlarını ücretsiz ola
29.04.2026 tarihinde saat 16:55’te VakıfBank üzerinden Sky Limit ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası adı altında
"Talebim ivedi şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
