to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak ...bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı
20.02.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum motosiklet ilanıma istinaden beni t...elefonla arayan bir kişi, kapora göndereceğini söyleyerek beni yanıltıp VakıfBank hesabımdan “ödeme iste” menüsü üzerinden işlem yaptırdı. Bu işlem sonucunda hesabımdan tek seferde
"Teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
"Sağ olsunlar yaptıklar yanlısı düzelttiler"
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669 TL kesinti yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyor ve yasal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir harcamam veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu t
"Geri dönüş oldu. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank ek hesap bakiyemden yalnızca 4 gün süreyle para kullandım. Bu kul...lanımın ardından, bilgim dışında tarafıma sigorta yapıldığını ve hesabımdan
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
Rahmetli babamın 1994 yılından beri verilmeyen emlak vergi beyannamesi nedeniyle Şişli Belediyesi’ne yaklaşık 30.000 TL ...tutarında birikmiş borcum oluştu ve bu borcu yapılandırdım. Her ay taksitlerimi düzenli olarak Şişli Belediyesi’nin kendi IBAN numarasına yatırıyorum. Daha önce VakıfBank’ın başka
VakıfBank World kartımdan Şubat ayı içerisinde haberim ve onayım olmadan 559 TL kart aidatı kesildi. Kartı çok sık ve ak...tif olarak kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle alınan aidatı kesinlikle haksız buluyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay
VakıfBank’tan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredimi kullandıktan sonra, maaş hesabımdan 20.02.2026 tarihin...de “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabımdan bu tutarın bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum. Kesinti, IBAN’ımın 2165 i
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım 350.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimd...en, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık yarım saat önce 11.340 TL tarife/ücret adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de işlem sırasında
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
Aralık 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak promosyon sözleşmesi yaptım. Kampanya kapsamında, her ay kredi kartı...mla 1.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL tutarında ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ocak ayından itibaren gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ek promosyon
31.01.2026 tarihinde Mastercard altyapılı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 223,76 USD, 327,52 USD ve ...50 TL olmak üzere toplam 3 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir ve ilgili tarihte kartım fiziki olarak bende bulunmaktaydı, herhangi bir kayıp ya da çal
VakıfBank’a olan icra dosyası borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, maaşımdan hâlâ kesinti yapılması ve ödediğim fazla p...aranın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Derince şubesine bağlı icra dosyamdan dolayı maaşımdan yaklaşık bir yıldan uzun süredir %4/1 oranında kesinti yapılm
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında herhangi bir onay vermediğim halde, kredi kartımdan sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 1.579,91 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldığını gördüm. Sigortayı özellikle o
"Buraya yazdım 1 saat sürmedi iadesi teşekkürler"
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde yapmış olduğum borç yapılandırma işleminde VakıfBank'a ait kapatmış olduğum kredilerin sigorta ücre...tleri tarafıma iade edilmedi. Yapılandırma yaptığım şube personeli kayıtlı olduğum kendi şubeme yönlendirdi. Şubemi uzun aramalar neticesinde ulaştığım 4. Levent Şubesinden gün içe
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Aykosan ...İkitelli Şubesi aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
20 Şubat 2026 tarihinde saat 06:21’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...Akbank’ta bulunan eşimin hesabına 140.000 TL EFT işlemi yaptım. Tutar hesab
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardınd...an 19.02.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için herhangi bir onay verdiğimi ya da böyle bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100