to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kart’a 29.01.2026 tarihinde, tarafıma gelen kampanya mesajına güvenerek başvurdum. Mesajda, kartı alırsa...m 15.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu vaat üzerine kart başvurusu yaptım ve kart elime ulaştı. Kartı aldıktan sonra faizsiz 15.000 TL
VakıfBank Trade Online uygulamasında yaklaşık 3 gündür, yapılan son güncellemeden sonra hisse senedi alım satım işlemler...imde ciddi zorluklar yaşıyorum. Yeni arayüz son derece karmaşık hale gelmiş durumda, bu yüzden yanlış emir verme riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve işlem yaparken sürekli tereddüt
22 Ocak doğum günümde VakıfBank’tan Kırıkkale Merkez şubesinde hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Doğum günüm olduğu i...çin 16 arkadaşım hesabıma 500 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda para gönderdi. Ertesi gün, 23 Ocak’ta banka hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde mobil bankacılığ
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak için şubeye başvurdum. Toplam yaklaşık 400.000 TL olan borcum 12 taksite böl...ündü ve aylık yaklaşık 49.000 TL ödeme çıkartıldı. Gelirim bu tutarı karşılamaya kesinlikle yetmiyor, bu taksitleri ödeyebilecek durumda değilim. Şubeye, borcun daha uzun vadeye y
VakıfBank ek hesabıma, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapıldığını 03.01.2026 tarihinde tarafıma gelen kesinti bildirim...iyle öğrendim. Bu tarihe kadar ek hesabımda böyle bir sigorta olduğundan ve buna bağlı kesinti yapıldığından haberim yoktu. Son bildirime göre ek hesabımdan 129,82 TL sigorta ücre
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tama...men ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm.
VakıfBank’a ait, sonu 2532 ile biten kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuru olumsuz karşılandı. İşle
VakıfBank Trade Online uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra uygulama benim için son derece kullanışsız hâle geld...i. Yaklaşık bir hafta bu güncel sürümü kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle trade ederken ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Önceden çok daha kolay ulaşabildiğim işlemler için şimdi
VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında bugün yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, gra...fik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı derecede karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik şekilde yapabiliyorken, yeni ta
Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek dur...umda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra grafik ekranlarında neredeyse hiçbir işlem yapam...az hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı hem de işlevsel a
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapı...ldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş alımı yaptım. İlk aldığımda gümüş fiyatı yaklaşık 156 TL civarındaydı ve yine... VakıfBank üzerinden buna yakın fiyatlardan birkaç kez daha alım yaptım. Şu anda ise mobil bankacılıkta gümüşü alırken yaklaşık 183 TL ödüyorsunuz ama satarken sistem 138 TL’den ge
Annem E*** G******* Alzheimer hastası olduğu için kızı olarak vasilik belgesine başvurdum. Bu başvurunun ardından VakıfB...ank Elazığ Şubesi annemin maaş hesabına engel koydu ve internet bankacılığı erişimini kapattı. Yaklaşık 2 aydır annemin maaşını alamıyoruz. Rapor işlemleri için de yaklaşık 8 ay s
VakıfBank’a ait 15.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumuzu, yaşadığımız maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemedik ve borç icra...ya düştü. 26.01.2026 tarihinde tarafımıza tebligat geldiğinde, asıl borcun üzerine yaklaşık 10.000 TL civarında masraf, 6.750 TL civarında avukat vekâlet ücreti ve farklı kalemlerl
VakıfBank World kredi kartıma 22 Ocak tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı çok uzun sü...redir kullanıyorum ancak bu aidatla ilgili yaşadığım süreç artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iptal talebi oluşturabileceklerini söyledil
VakıfBank kredi kartıma ait borcumda 12 günlük bir gecikme bulunuyor. Kart limitim 344 bin tl olup şu an tamamen sıfırla...nmış durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttiğimde sistemde 30 günlük gecikme olmadan yapılandırma yapamayacaklar
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişemediğim... için mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hesabım bloke olduğu için şu an kart ödememi de yapamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek
27 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarındaki hesabımı gümüş he...sabına aktardım. Ancak gümüş alım satımındaki makas o kadar açık ki, hesabımda yaklaşık 7.000 TL olarak görünmekte ve bir anda yaklaşık 2.500 TL tutarında kaybım oluşmuş durumda. B
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı açtım ve farklı günlerde iki parça halinde toplam 120.000 TL tutarında... gümüş alımı yaptım. Gümüşün gram fiyatı yükselmeye devam etmesine rağmen banka bu sabah itibarıyla alım–satım makasını anormal şekilde açmaya başladı. Dün itibarıyla yaklaşık 40
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aldığım gram altınlarda, serbest piyasa ile banka arasındaki fark kabul edilebilir ...seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Serbest piyasada gram altın fiyatı 7.300 TL iken, VakıfBank tarafında 6.999 TL gibi çok daha düşük bir seviyeden işlem görüyor ve arada gram b
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce bankamatik kartı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar ne kart...ım oluşturuldu ne de süreci takip edebileceğim bir aşama bilgisi görebiliyorum. Kartımın ne durumda olduğunu sistemde de göremiyorum. Bu yeni kart talebini, daha önce İstanbul’dak
"Teşekkür ederim kesilen masraf tutarları hesabıma iade edildi."
Müşteri No: 445013701*** VakıfBank müşterisiyim, yurt dışı kaynaklı düzenl...i döviz gelirim VakıfBank hesabıma yatmaktadır. Her gelen SWIFT transferind
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. BDDK düzenlemesine göre gün şartı olmadan yapılandırma yapılabilm...esi gerekirken, VakıfBank bana 31 gün aksama olması gerektiğini, bu süre dolmadan yapılandırma yapamayacaklarını iletti. Kredi kartı limitim 257.000 TL ve borcun tamamını yapılandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
